Nous sommes partis à 5 une dizaine de jours à St-Petersbourg (séjour "libre" avec quelques excursions accompagnées par Russie Autrement) et 2 jours à Novgorod (totalement organisés par Russie Autrement). Très beau voyage dont nous rêvions depuis plusieurs années et qui a été à la hauteur de nos espérances.
Nous avions volontairement prévu de visiter largement par nous-mêmes et avons "limité" le périmètre proposé par "Russie autrement", agence que nous voulons chaleureusement recommander pour les raisons suivantes :
- Préparation du voyage : grande réactivité face à toutes nos demandes, aucune "vente forcée" de prestation, pertinence des conseils pour l'obtention des visas !
- Transferts : présence et ponctualité, gentillesse et efficacité, "qualité" des chauffeurs et des véhicules.
- Guides : tant pour les châteaux à l'extérieur de St-Petersbourg qu'à Novgorod, nous avons eu 2 excellentes guides, avec lesquelles nous avons eu énormément de plaisir à visiter (français impeccable, parfaite connaissance des lieux, maîtrise du temps et des circuits [aucun "temps mort"']) et à échanger. Nous regretterions presque d'avoir fait des visites libres, sans passer par eux !
- Logement : nous avons pris la formule en appartement indépendant ; celui retenu était fonctionnel et très central (à 2 pas de la Perspective Nevsky et de la Fontanka) pour un bon rapport qualité / prix.
Bref, un "sans faute" !
Anne, Claude, Martine, François et Hubert

Nous sommes partis en couple en Russie en formule logement chez l'habitant et guide pour les visites (St Petersbourg - Veliky Novgorod - Moscou) du 8/6 au 17/2/2016 en organisant ce séjour avec "Russie Autrement", hors les vols. Si vous voulez découvrir la Russie, en toute tranquilité, avec l'assurance de prestations conformes à vos attentes, alors n'hésitez pas, optez pour "Russie Autrement".
De la préparation à la finalisation du voyage, tous les contacts mail avec principalement Maria ont été positifs et rapides (durée du séjour, point d'étape, programmes de visites, conseils pour l'obtention des visas, envois des documents de voyage, règlements, etc ...).
Sur place un séjour parfaitement maitrisé (accueil de qualité, guides, logement, conseils, informations en continu, transferts, etc ) avec une présence physique de l'agence de St Petersbourg à Novgorod. Les programmes de visites étaient bien adaptés et bien calibrés.
ST PETERSBOURG :
Merci à l'équipe "Russie Autrement", Masha et Ksenya et au personnel de l'agence à qui nous avons rendu visite, aux chauffeurs, Dimitri et Vassili, et à nos deux guides, Helena durant 4 jours et Irina pour une journée, qui ont preuve de ponctualité, de gentillesse, avec de parfaites connaissances des lieux visités nous permettant ainsi de découvrir cette magnifique ville dans d'excellentes conditions. Nous étions quasiment chouchoutés.
La chambre chez l'habitant, au bord de la Moïka, à 5 minutes de l'Ermitage, était impeccable. Nos hôtes, Tatiana et Youri ont été parfaits avec des petits déjeuners "russes" chaque matin différents et succulents. Tatiana adore la discussion et ce, quelque soit les sujets.
NOVGOROD :
Merci à Svetlana de "Russie Autrement" pour son accueil chaleureux et son accompagnement, ainsi qu'à Vassili le chauffeur. Notre guide Tatyana, accueillante, aimable, disponible a su nous distiller ses parfaites connaissances avec beaucoup de professionnalisme. L'Hôtel choisi par l'agence était également de qualité.
Un seul petit bémol sur Moscou avec un logement chez l'habitant moyen (cette partie du voyage ayant été traité par un partenaire de Russie Autrement), qui a été très bien compensé financièrement à notre retour par "Russie Autrement" et ce dans un délai très court et sans discussions inutiles. Un seul échange par mail a suffi pour régler le litige.

Le rêve de Bernadette s'est ainsi réalisé et matérialisé par un superbe voyage dans un beau pays.

Bernadette et Daniel du Vaucluse (France)

Nous avons sollicité Russieautrement afin de nous organiser un séjour sur St Petersbourg, peterhof et Moscou dans un pays que nous ne connaissions pas.
Nous avons été stupéfait de la qualité de l'organisation tant culturelle, historique et hôtelière. Les choix des visites organisées par Svetlana étaient exceptionnels, les guides ont été à notre écoute et leurs compétences professionnelles sont remarquables, leurs conseils judicieux, nous sommes enchantés de ce séjour.
Le prix est très correct et nous avons l'intention de repartir avec Russieautrement.

Nous sommes très contents de la prestation de Russie Autrement à St Petersbourg : très bon choix de l'hôtel, et surtout guide charmante très disponible même pour nous aider et nous conseiller sur des visites hors programme.tout à été très bien organisé comme indiqué dans leur brochure. Excellent rapport qualité prix. Je ferai appel à cette agence pour d'autres destinations.

Nous venons de rentrer de St Pétersbourg et ,tenons à faire part de notre satisfaction pour l'ensemble des services offerts par "RUSSIE AUTREMENT"..
Amabilité des contacts - professionnalisme ,ponctualité , compétence des guides ,leur maîtrise de notre langue, les propositions faites sur les sites à visiter, l'emplacement exceptionnel de l'hôtel ( néanmoins , nous avons trouvé notre chambre petite et aurions dû choisir une chambre supérieure..), l'organisation en général et le très bon rapport qualité/prix de 'ensemble .
Mention spéciale pour notre guide Liudmila
Nous ne manquerons pas de recontacter RUSSIE AUTREMENT pour un éventuel et nouveau voyage en Russie-
Jane et Christian Berniard-
Voyage du 14 au 23 06 2016

Une petite semaine pour découvrir St Petersbourg et Novgorod, c'est un peu court mais grâce à l'excellente organisation de notre voyage par Russie Autrement et notamment Svetlana, nous avons découvert quelques unes des merveilles que recèle cette région de Russie. Les transferts entre les villes, les gares et les aéroports furent parfaits, le logement chez Tatiana nous a permis de rencontrer une personne curieuse de tout et fort sympathique. Quant à nos guides, Irina à St Pétersbourg et Tatiana à Novgorod, elles nous ont impressionné par leur érudition dans de nombreux domaines et par leur maîtrise du français.
Nous sommes prêts à refaire ce voyage à une autre saison... et bien sûr avec Russie Autrement !
Guy Soubrier

Excellent week in St Petersburg perfectly organised by Russia Differently.
For our group of 4, Maria made us a custom-made program. Always specific private transfers, and reserved visits, it was a real pleasure to discover this beautiful city in fashion VIP.
Elena, our guide always smiling and available, managed to share his passion for the history of Russia, with skill and enthusiasm. Its advice of walks and restaurants were very precious to us.
Perfectly successful holiday, thanks to an efficient and responsive team!
Thank you for all!

J'ai eu l'occasion de faire appel à RussieAutrement l'année passée pour un trip avec le transsibérien. J'ai été accueilli à Saint-Pétersbourg par Nicolas qui c'est très bien occupé de moi. Au programme à Saint-Pétersbourg: visite d'un marché populaire, visite du lac Ladoga et de la route qui a permis de faire tenir la résistance de la ville durant la seconde guerre, tour dans la ville et même une chouette petite soirée autours d'un verre. J'ai eu l'occasion de garder contact avec l'agence pendant toute la durée de mon voyage et d'organiser celui-ci avec leur aide et conseil.

ps: J'ai fait appel aussi à eux concernant mon invitation pour le visa à deux reprises et service impeccable.

WHAT HOLIDAYS!!! For our wedding anniversary we wanted to visit St Petersburg and Novgord. We did not want to make this journey with a " box with touristes" : a guide for a bus of 50 people and a timing serra to run everywhere.
We wanted the custom-made: an agency can adapt to our needs, our needs and we wanted freedom.
Looking on the Web we found this RUSSIA agency DIFFERENTLY. The seat in St Petersburg there was a risk that the fine wordss are transformed into nightmares… AT ALL!
To prepare our travel our Svetlana contact was very responsive, it responded immediately our questions, it made us a custom-made 10 days only for us with transport and personalized guides, guided tours but also evenings with theatres. It is good to discover the treasures of St Pertersbourg with passionate and exciting guides who take time! That is pleasant to go to the sandstone of our needs in the streets. Our guides recommended us every evening from the small traditional and non-tourist restaurants. Our hotel has not made of marble from floor to ceiling but it was clean and comfortable, ideally located in the heart of the old St Petersburg without any noise, the staff is very helpful, charming and easy-going.
We particularly enjoyed the option " To learn the Cyrillic one in 2:00 " who was suggested to us the afternoon we arrived what enabled us to be more comfortable and more independent during our travels.
The visit of Novgorod was fabulous with a fabulous guide that you would like to listen to throughout the day.
If you want to go to St Petersburg, do not ask questions go with RUSSIA DIFFERENTLY their services are perfect and their prices are incredibly reasonable.
The only disadvantage of this adventure Differently does not come from Russia agency but from the administrative heaviness embassy of Russia. To fill out the document on their website it is heavy, then to obtain visas they are very finicky. If your file is not " with the carré" (id photos of good size or original of the insurance) you are refuse and it is necessary to take place… and, given deadlines we advise you to take 2 or 3 months before departure.
Bon voyage to St Petersburg and THANK YOU to all this team for young people, the future of tourism is in good hands with them.

SUPER agency, when its creation. Who makes you want to returning to Russia.
At when a desk in other countries?
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Paka
Emmanuela