Retour à la fiche établissement RUSSIE AUTREMENT

Members' reviews on RUSSIE AUTREMENT

4.9/5
40 reviews
Send a reply
Value for money
Service
You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
JuanInes
Visited in september 2019
Value for money
Service
Transsibérien
Excellent contact avec Oksana Romanova pendant la préparation du voyage, le transsibérien, le programme correspondait vraiment à toutes nos demandes . Nos guides francophones étaient à notre écoute le chauffeurs nous attendaient aux sorties du train ou de nos logements.
L'organisation était au top
Excellent...!!!!!
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
01/24/2020 at 14:02
Bonjour!
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis.
Nous l' apprécions beaucoup. Nous serons heureux de vous acceuillir à nouveau.

Bien à vous,
l'équipe de Russie Autrement.
Tokyotawa
Visited in august 2019
Value for money
Service
Agence de rêve
Russie autrement pour voyager dans la grande Russie c’est vraiment autrement .
C’est professionnel sérieux et différent.
Je suis parti deux fois avec cette agence Russe, estimant qu’il fallait être Russe pour connaître la Russie autrement.
Certes la première fois il faut avoir confiance mais on est vite conquis par la chaleur des contacts et l’implication des équipes
Tout est parfait et tout s’enchaîne comme une mécanique d’horloge.
J’ai eu la chance d’avoir 2 guides exceptionnels Dimitri en Carelie et Davron en Ouzbékistan . Cultivé et amoureux de leur pays et probablement aussi un peu de la France jusqu’a être parfaitement francophone. Heureux, intelligents disponibles et amusant.
Quand vous passez 2 semaines avec un guide, chaque jour chaque matin, la qualité d’un guide se voit : Russie autrement le sait.
Voilà il y a longtemps que j’ai renoncé à passer par les agences Françaises: Russie autrement et digne de confiance. Merci encore à Julia pour ces vacances inoubliables .
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
01/24/2020 at 13:57
Bonjour!
Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous inspire beaucoup!
Nous sommes ravis de savoir que votre voyage a bien passé.
Cordialement, l'équipe de Russie Autrement.
clopat59
Visited in april 2019
Value for money
Service
Très bonne expérience
Nous sommes parties avec cette agence en voyages de noces. Elle est très à l'écoute de ses clients et réactives.Nous avons passé un excellent séjour, les guides étaient très agréables, intéressants et d'une grande gentillesse. Le transfert Moscou St Petersbourg était aussi très agréable en train couchette 1° classe. Seul bémol , le numéro de train avait changé, ça a été un peu compliqué à la gare car quasiment personne ne parlait anglais et le premier panneau était uniquement en cyrillique. Ayant un peu l'habitude de ces situations, nous nous en sommes très bien sortis au final.
Concernant les deux hôtels, ils étaient magnifiques avec une préférence pour l'hôtel Savoy dont l'accueil et le personnel était plus chaleureux. L'hôtel Taleon à ST Petersbourg était encore plus grandiose mais beaucoup plus froid en accueil. A noter que personne, même pas les concierges, n'y parle une autre langue que l'anglais ou le russe, ce qui n'est pas très normal pour un hôtel 5* international.
Mais tout ceci n'est que du détail et nous avons trouvé ces villes magnifiques et très accueillantes.
Nous recommandons fortement cette agence.
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
01/24/2020 at 13:52
Bonjour!
Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprécié nos prestations.
Cordialement,
l'équipe de R.A.
Tousno
Visited in june 2019
Value for money
Service
Voyage avec Russie Autrement
Nous avons découvert avec "Russie Autrement" Moscou, Souzdal, St-Pétersbourg et La Carélie. Le voyage varié à notre demande, est très bien organisé, les hébergements en appartements sont très corrects, la pension complète chez l'habitant en Carélie est de belle qualité et les hôtes sont chaleureux, les guides francophones qui nous ont accompagnés tous les jours sont compétents et disponibles, nous ne pouvons que recommander Russie Autrement
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
01/24/2020 at 13:47
Bonjour, Tousno !
Un grand merci pour votre gentil commentaire. Nous l'apprécions beaucoup.
Bien à vous,
l'équipe de Russie Autrement.
Beaurosro
Visited in may 2019
Value for money
Service
À recommander
Très professionnelle. Nous étions 4 pour un voyage sur mesure. La prestation comprenant logements, visites avec guides francophones, transferts a été parfaite. Pour la préparation du voyage il y eu une très grande écoute. Les guides très accueillants,compétents et d'une grande culture ( sauf le guide officiel du musée du Goulag trop didactique)
Les chauffeur ponctuels et voiture au top. Nous reprendrons cette agence lors d'un nouveau voyage en Russie.
Christine Roselyne Roger Hubert
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
06/11/2019 at 15:31
Bonjour Christine et Roger! Merci d'avoir pris le temps de partager votre récit de voyage. Nous apprécions votre avis sur nos prestations. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable voyage . Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau en Russie… Bien cordialement, Toute l'équipe de Russie Autrement
cboura
Visited in september 2018
Value for money
Service
Nous tenons à remercier Maria et toute l' équipe de "RUSSIE AUTREMENT" pour l' organisation de notre voyage privatif à Saint-Pétersbourg et Moscou. Depuis les invitations pour l' obtention des visas, choix des hôtels, réservation des billets de train Saint-Pétersbourg/Moscou, choix des sites à visiter dans le temps qui nous était imparti, les transferts, tout a été parfait.
Quand à nos guides (Liudmila et Daria), toujours très ponctuelles, ont su nous communiquer grâce à leurs éruditions la culture de ce grand pays.
Je recommande vivement cette agence.
Si je devais refaire un voyage privatif en Russie, c' est sans hésitation que je repartirai avec "Russie Autrement".
Liliane et Claude
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
10/04/2018 at 10:21
Bonjour,Liliane et Claude! Nous sommes heureux de reçevoir votre message et de savoir que vous avez apprécié l’organisation de votre voyage. Bien sincèrement, L’équipe de Russie Autrement
CG66
Visited in september 2018
Value for money
Service
A toute l'équipe Russie Autrement, bravo et merci !
Nous avons découvert St.-Petersbourg dans les meilleures conditions de préparation, d'accueil, d'hébergement, d'accompagnement (et même de météo !), de restauration grâce à cette équipe professionnelle, dévouée, à l'écoute. St.-Petersbourg est une ville riche en culture et en histoire, embellie par les commentaires et les précisions des guides Macha et Irvina. Nous en gardons un très beau souvenir. Nous y retournerons, cette fois-ci en hiver et bien évidemment nous ferons appel à Russie Autrement. Merci
Colette et Hervé
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
10/02/2018 at 10:33
Bonjour, Colette et Hervé!
Merci d’avoir écrit ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous avez passé un agréable voyage. La ville est est très belle en hiver et nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement, Toute l'équipe de Russie Autrement
Tassacafée
Visited in september 2018
Value for money
Service
Nous revenons de 15 jours en Ouzbékistan lors d'un voyage organisé avec l'aide de Russie Autrement. Nous les avions sollicité pour un voyage à travers la Russie l'année dernière. Cela c'était très bien passé et nous étions rassuré de repartir avec eux.
Un programme concocté sur mesure pour allier nos envies d'aventures, de découverte accompagnée, et d'indépendance.
L'ensemble du staff s'est montré adorable et efficace pour nous aider à récupérer un bagage perdu à l'aéroport (car en Ouzbek l'opération aurait été plus délicate à régler par nous même).
La bienveillance est le qualificatif qui correspond le mieux à nos contacts avec Russie Autrement.
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
09/23/2018 at 12:19
Chers Amis,
nous vous remercions de votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que votre voyage en Ouzbékistan a été réussi et que vous avez apprécié son organisation.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement que ce soit la Russie, la Biélorussie, le Kirguizistan ou bien dans le cadre de nos séjours gastronomiques à Saint-Pétersbourg, nouvelle offre du mois d’octobre 2018 =)
Bien sincèrement,
L’équipe de Russie Autrement
Visited in february 2018
Value for money
Service
Merci Russie Autrement pour tout, le voyage s'est passé magnifiquement, les guides étaient super gentilles et l'organisation c'était top.
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
09/18/2018 at 09:28
Bonjour, Maryann Ricardez! Nous sommes heureux de reçevoir votre avis et de savoir que vous avez passé un séjour agréable. Bien sincèrement, L’équipe de Russie Autrement
urfeurfe
Visited in february 2018
Value for money
Service
Nous tenons à remercier Russie Autrement pour son professionnalisme et plus particulièrement notre guide Masha.
Grace à son plaisir de transmettre la culture du pays, son érudition, ses conseils, sa gentillesse et son écoute, nous avons passé un séjour exceptionnel à St Pétersbourg. Aucune fausse note, de la ponctualité et de bonnes adresses. Bref, Masha et son équipe ont contribué à la réussite de ce voyage privé et personnalisé.
Tous les services proposés correspondaient à notre demande.
Nous recommanderons Russie Autrement.
Didier et Nathalie.
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
02/19/2018 at 08:46
Bonjour Nathalie et Didier,

nous vous remercions beaucoup pour ce très gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’organisation de votre séjour et la qualité de nos services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir prochainement.

Bien sincèrement,
L’équipe de Russie Autrement
line2
Visited in august 2017
Value for money
Service
Voyage à St Petersbourg, Russie Autrement nous a trouvé un logement à 300 mètres de l'Ermitage, très agréable et au calme. Notre hôte était de bons conseils et avons apprécié sa conversation. Nous avons eu un très bon contact avec notre guide Elena qui parlait un français impeccable et avec qui nous avons pu échanger sur l'histoire très intéressante de cette ville et de la Russie. Nous garderons un excellent souvenir.
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
10/17/2017 at 02:42
Chers amis,
merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire suite à votre séjour à Saint-Pétersbourg. Toute l'équipe prend la satisfaction de chaque voyageur très à cœur.
Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau que ce soit le séjour à Moscou ou le circuit sur l’Anneau d'Or, le voyage en Carélie ou au-delà du Cercle polaire, à bord du transsibérien ou sur la Route de la Soie, nos offres sont multiples ;)
Très sincèrement,
L'équipe de Russie Autrement
Visited in september 2017
Value for money
Service
Superbe voyage et superbe organisation.
Agence à recommander sans hésitation.
Les différents guides ,aussi bien en Ouzbékistan qu'à saint Petersbourg,sont très dévoués et très intéressants.
La ponctualité et disponibilité des chauffeurs sans reproche.
seul bémol, les chauffeurs ne parlent pas un mot de francais ni d anglais.
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
10/04/2017 at 17:01
Chère Anne,
au nom de toute l’équipe nous vous remercions vivement pour ce gentil commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que votre circuit combiné Ouzbékistan – Saint-Pétersbourg a été réussi et que vous avez apprécié son organisation. N’hésirtez pas à nous contacter pour l’organisation de votre prochain voyage au-delà du Cercle polaire ;)
Russie
Visited in june 2017
Value for money
Service
Un séjour à St Petersbourg avec mes grands enfants qui restera inoubliable. La logistique bien assurée. Nous étions dans un grand appartement situé dans une rue vivante mais pas bruyante. Nous avons eu de bon conseils et de bonnes adresses (mon fils a pu aller danser la salsa dans une fête).
Notre guide Elena nous a fait découvrir St Petersbourg et ses richesses ainsi que l'histoire, la vie dans ce pays, répondant à nos questions dans un français parfait. J'aimerais faire un autre séjour à St Petersbourg tellement cette ville m'a plue et je m'adresserai certainement à Russie autrement.
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
09/21/2017 at 12:03
Bonjour Madame, Monsieur,
nous vous remercions vivement d’avoir prix le temps de partager ce gentil commentaire !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour à Saint-Pétersbourg et que votre voyage a été réussi.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Saint-Pétersbourg ou à Moscou, dans la Carélie authentique, au-delà du Cercle polaire, à bord du transsibérien ou sur la Route de la Soie ... nos destinations sont multiples.
Soyez les bienvenus ou Dobro pojalovat’ =)
fute_985933
Visited in august 2017
Value for money
Service
nous sommes très contents de notre séjour dans votre pays, nous avons rencontré des personnes sympathiques et découvert des sites très intéressants.
L’organisation a été parfaite. Absolument tout s’est déroulé exactement comme prévu. Tous les transferts, tous les rendez-vous, toutes les visites étaient parfaitement organisés. Le seul événement imprévu a été la fermeture du château Pavlovsk (1er lundi du mois) mais Macha a réorganisé le planning pour que nous visitions le lendemain et cette péripétie n’a eu aucune conséquence.
Tous nos guides ont été très intéressants et passionnés. De plus, ils nous ont chacun apportés des informations complémentaires et nouvelles, sur l’histoire de la Russie mais aussi sur la vie quotidienne.
Nos hôtels étaient à chaque fois très bien localisés ce qui est, pour nous, le plus important.
Christine & Laurent M.
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
08/29/2017 at 10:40
Chers Christine et Laurent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Merci pour votre commentaire sur votre expérience avec Russie Autrement. Nous sommes ravis que votre voyage se soit bien passé! Une très bonne journée à vous =)

Bien sincèrement
L'équipe de Russie Autrement
jacky357
Visited in july 2017
Value for money
Service
Nous conseillons cette agence, proposition de programmes à la carte, bon rapport qualité/prix. Nous avons passé 7 jours à Moscou et la semaine suivante à ST Pétersbourg du 09 au 22/07. Aucun problème de logistique, transports, hôtels au centre ville.
Guides très compétents et serviables.
Un grand merci à toute l'équipe.
Jacky, Jocelyne et Cédric.
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
08/09/2017 at 08:00
Chers amis,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’organisation de votre séjour et que vous ayez passé un agréable moment en profitant de Moscou, la capitale « rouge », et sa sœur, Saint-Pétersbourg, la Venise du Nord.
Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau que ce soit le séjour à Saint-Pétersbourg, Moscou ou l'Anneau d'Or, le voyage au-delà du Cercle polaire (notre nouvelle destination) ou le circuit sur la Route de la Soie …
Très sincèrement,
L'équipe de Russie Autrement
micine
Visited in july 2017
Value for money
Service
Bonjour à toute l’équipe de Russie Autrement. Nous revenons d’une semaine, en famille, à Saint Petersbourg, c’est bien trop court mais nous tenons à vous dire combien nous sommes enchantés de notre séjour et de votre organisation.
De la préparation du voyage (en particulier pour l’obtention des visas) à l’accueil sur place, nous avons apprécié votre professionnalisme et votre gentillesse. L’appartement que nous avions réservé était très bien situé et très calme, parfait pour des moments inoubliables en famille.
Un grand merci à nos guides Lubov et Masha pour leurs compétences et leur enthousiasme. Elles ont su nous faire partager leur passion pour leur ville et sa culture. Nous restons impressionnés par leur maîtrise du français. Merci aussi, aux chauffeurs pour leur disponibilité et leur ponctualité.
Bref, un séjour à la carte parfaitement réussi qui correspondait à ce que nous espérions vivre en si peu de jours. Merci encore à toute votre équipe pour ses précieux conseils, nous ne manquerons pas de recommander votre agence à nos proches et amis.
Très cordialement
Francine
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
07/26/2017 at 10:08
Chère Francine,

Tout d'abord, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre commentaire.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour à Saint-Pétersbourg et que vous avez apprécié son organisation. Nous accordons une très grande importance à la satisfaction de nos clients.

Encore merci pour votre gentillesse, et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit à Saint-Pétersbourg ou au-delà du Cercle polaire, sur la Route de la Soie ou à bord du légendaire transsibérien…

Bien cordialement,
Toute l'équipe de Russie Autrement
FERT
Visited in june 2017
Value for money
Service
Croisière Saint Petersbourg Moscou sur le M/S Rostropovich avec
Russie Autrement.

Comme j’avais écrit à Russie Autrement pour leur dire que nous étions
enchantés de notre voyage en Russie, ils m’ont demandé si je pouvais noter
mes impressions.

Nous avons fait, ma femme et moi, notre premier voyage en Russie du 22 juin
au 3 juillet 2017 organisé par l’agence « Russie Autrement ». Pourquoi en
Russie ? Parce que nous n’y étions jamais allés, que c’est un grand pays, que
nous aimons la langue russe, la peinture et l’architecture orthodoxes et parce
que des amis nous avaient dit du bien d’une croisière sur la Volga.

J’ai pris contact avec Russie Autrement sur internet (le design de leur site
m’avait attiré) et ils se sont occupés de tout, depuis les visas, la réservation de
la croisière fluviale, les visites additionnelles que nous avons prises à Saint
Petersbourg et Moscou pour nous deux avec les hôtels, les chauffeurs et les
guides francophones. Tout cela pour un prix très concurrentiel par rapport aux
grandes agences du marché, et une gentillesse et une patience infinie de notre
correspondante de l’agence, Svetlana, avec qui j’ai échangé plus de quarante
mails depuis le mois de février.

Après avoir fixé les dates et le programme du voyage, j’ai pris moi-même les
billets d’avion sur KLM. De Genève (nous habitons en Haute-Savoie) à Saint
Petersbourg et retour de Moscou à Genève, en passant par Amsterdam. Ce
n’était pas trop cher et la Russie est plus proche qu’on ne l’imagine...
Arrivés à St Petersbourg, un chauffeur nous attendait à l’aéroport après la
douane (les contrôles d’immigration sont passés très rapidement) pour nous
conduire à l’hôtel où nous attendait Macha la responsable locale de l’agence.
Elle nous a donné des adresses de restaurants, et le lieu de rendez-vous avec
notre guide le lendemain.

Un conseil, à l’aéroport ne changez pas d’argent au bureau avant la douane, ils
pratiquent des taux de bandits et on trouve des bancomats (ATM) et des
changes dans les banques partout ailleurs.

L’hôtel Ambassador est très confortable et bien situé, on peut aller à pied
facilement jusqu’à l’Amirauté, l’Ermitage, la Perpective Nievsky, l’église du
Sang Versé, etc.

Le lendemain, nous avons retrouvé la guide, Viktoria, sur la place des Arts et
elle nous a emmenés faire un tour en ville puis, en voiture, nous sommes allés
à Tsarkoyé Selo visiter le Grand palais de Catherine II, très baroque, avec la
Chambre d’ambre ainsi que les jardins et les autres dépendances.
Le jour suivant, toujours avec cette guide nous allons visiter le Palais d’été de
Pierre le Grand à Peterhof en hydroglisseur, puis de retour à St Petersbourg voir
la collection des Impressionnistes français de l’Ermitage qui a été transférée
dans le bâtiment de l’État Major de l’autre côté de la place (pas de queue de
touristes). En fin d’après-midi nous retournons à l’hôtel en métro (que Viktoria
veut nous montrer) et un chauffeur nous emmène au bateau amarré au port
fluvial situé à une vingtaine de kilomètres en amont sur la Néva.

Super organisation de la croisière par la compagnie Vodohod qui gère plusieurs
bateaux dont le M/S Rostropovich 5* sur lequel nous embarquons.
Dîner le soir sur le bateau. Comme nous sommes envoyés par Russie
Autrement, nous sommes intégrés dans un petit groupe de touristes
francophones d’une quinzaine de personnes avec un jeune accompagnateurrusse francophone, alors que les groupes des grandes agences françaises sont
deux à trois fois plus importants et ont un accompagnateur français.
Les places à table pour le dîner sont fixes pour la durée de la croisière et nous
avons la chance de tomber sur une table à six super sympa avec deux
Canadiens, deux Suisses et, nous, deux Français.

Le premier jour de la croisière est consacré à une visite en car de St
Petersbourg avec, en particulier, la visite de la forteresse Pierre et Paul et du
Musée de l’Ermitage. C’est un peu au pas de course et il y a beaucoup de
touristes, mais la guide est sympa. Dans l’avenir nous devons absolument
retourner à St Petersbourg car deux heures dans l’Ermitage, c’est très court.
Je ne décrirai pas la croisière elle-même (remonter la Néva, le lac Ladoga, la
Svir, le lac Onega jusqu’à Kiji, le Lac Blanc et descendre la Volga jusqu’au canal
qui mène au port fluvial nord de Moscou). Nous redoutions un peu l’idée des
croisières (fluviales), que nous n’avions jamais faites, cependant nous ne nous
sommes jamais ennuyés. D’abord, c’est la façon la plus facile de visiter des
sites comme Mandrogui, Kiji, Goritsy, Ouglich, qui sont magnifiques, de
ressentir les paysages et les cieux (chargés de nuages) de Carélie avec les
nuits blanches, de glisser sur l’eau en (presque) silence sur le M/S
Rostropovich. Mais c’est aussi grâce aux activités amusantes et jamais
pesantes organisées par les jeunes animateurs du Rostropovich : musique avec
un excellent groupe, cours de russe, histoire de la Russie, etc. Une mention
spéciale pour Alexandre, l’accompagnateur de notre groupe francophone. C’est
un étudiant russe, de dix neuf ans, parfaitement francophone, plein d’humour,
d’une gentillesse et d’une grande patience, qui a tout fait pour rendre le
voyage agréable et ne pas perdre ses ouailles lors des visites à terre.
Puis nous arrivons à Moscou, la dernière journée de la croisière avec Vodohod.
Visite en car de la ville avec le groupe, de la Place Rouge, du magasin Gum
(pendant laquelle nous nous sommes échappés pour aller voir l’intérieur de
l’église de Saint Basile le Bienheureux), du Kremlin et du métro. Là aussi, beaucoup de touristes chinois.

Le lendemain, nous débarquons du navire et un chauffeur vient nous chercher,
il avait 45 min de retard et arrive avec une grosse Mercedes noire et une allure
de garde du corps d’oligarque, mais au demeurant un type sympa qui nous a
montré les bâtiments de la ville sur le chemin de l’hôtel.

Je ne décrirai pas non plus la visite de Moscou avec notre guide Tatiana. Mais
c’est une ville magnifique avec son Kremlin, ses nombreuses églises, ses sept
tours staliniennes, le Mont des Moineaux, ses places, ses avenues, la
découverte de la peinture russe à la galerie Tretiakov, ses travaux dans toutes
les rues pour préparer le mondial de foot l’an prochain, ses embouteillages et
ses averses torrentielles. Le soir visite de Moscou la nuit et d’autres stations de
métro.

Le lendemain un chauffeur nous a conduit à 70 km au nord de Moscou voir la
Laure de Serguei Possad dont la cathédrale renferme les icônes d’Andreï
Roubliev. Pour le retour c’était dimanche soir et il nous a fallu deux heures
trente pour rentrer à Moscou.

Le lundi matin il pleuvait à verse et comme l’hôtel Aquamarine, bien que très
confortable et avec un personnel très gentil, est un peu loin du métro et du
Kremlin aussi nous sommes nous ne l’avons pas quitté. Dans l’après-midi nous
reprenions l’avion à Sheremetievo où un chauffeur nous a déposé en slalomant
entre les files de voiture.

Que dire de ce voyage ? D’abord c’est bien trop court mais nous reviendrons en Russie, rien que St Petersbourg et Moscou méritent plusieurs jours voire
plusieurs semaines. La Russie est un pays attachant, nous avons trouvé les
gens avenants, en particulier quand nous-mêmes essayions de parler russe.
Les villes sont propres et il n’y a pas de tags sur les murs. Les stations et les
rames de métro de St Petersbourg et Moscou sont bien entretenues. Le M/S
Rostropovich est un très bon bateau, le personnel est très sympa et l’équipage
maintient une propreté méticuleuse. Les villes sont sûres, même en plein été
parmi la foule nous ne nous sommes jamais sentis en insécurité.

Nous sommes contents d’avoir choisi Russie Autrement à la fois pour l’excellent
rapport qualité-prix des prestations (confirmé en discutant avec d’autres
touristes sur le bateau), pour la qualité des guides et des chauffeurs, pour
l’excellente communication avant le voyage et pour l’organisation et la fluidité
du voyage lui-même.

Mais je ne voudrais pas leur faire trop de publicité car ils risquent d’augmenter
leurs prix et nous comptons bien retourner bientôt en Russie ;-)
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
07/26/2017 at 10:25
Bonjour chers amis,

Quel plaisir de lire votre commentaire !

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à bord de notre croisière de Saint-Pétersbourg à Moscou sur le M/S Rostropovich 5*.

Nous sommes touchés par vos mots à l'égard de notre équipe et de nos prestations. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable voyage avec Russie Autrement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Saint-Pétersbourg, l’Anneau d’Or, la région de Carélie ou le Cercle polaire…

Bien cordialement,
Toute l'équipe de Russie Autrement
morinjep
Visited in june 2017
Value for money
Service
Nous revenons d'un séjour d'une semaine à Saint-Pétersbourg. Nous avons préparé ce voyage dans d'excellentes conditions avec Russie Autrement. Svetlana, notre interlocutrice, très réactive, nous a parfaitement guidés et conseillés dans nos choix (logement, prestations à la carte, etc.). L'accueil sur place a été parfait. Très bien situé dans le triangle d'or, le logement spacieux et propre mériterait toutefois quelques travaux de rajeunissement.
Les prestations prévues ont toutes été fournies sans aucune difficulté. Notre guide, Victoria, a su nous faire partager sa passion pour sa ville et son histoire.
Nous ne saurions que trop recommander Russie Autrement aux futurs visiteurs de la capitale des Tsars pour la qualité de ses services et la gentillesse de ses conseillers.
Christiane et Jean Pierre
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
07/26/2017 at 10:29
Chers Christiane et Jean Pierre,

Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire suite à votre séjour dans la capitale des Tsars russes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’organisation de votre séjour et que vous ayez passé un agréable moment en profitant de notre magnifique ville.

Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir a nouveau.

Bien sincèrement
L'équipe de Russie Autrement
Visited in may 2017
Value for money
Service
Très efficaces et prix raisonnables. Oksana -manager de Russie Autrement- fut réactives et extrêmement prompte à partager des informations pour notre voyage en Russie.
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
07/26/2017 at 11:14
Chère Marie,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe prend la satisfaction de chaque voyageur très à cœur. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider et prenons un vrai plaisir à partager notre passion pour Saint-Pétersbourg ou une autre ville de Russie, toutes si belles.

Sincèrement,
L'équipe de Russie Autrement
bizbritt
Visited in november 2016
Value for money
Service
Quelle efficacité et avec tellement de gentillesse ! je recommande Russie Autrement car Oksana m'a vraiment bien aidée, avec beaucoup de patience et de sérieux, pour les démarches administratives d'obtention de visa.
Je prévois un autre voyage fin 2017 avec un groupe d'amis et je m'adresserai alors à Russie Autrement pour plus de prestations ( hébergement, guide, etc. ) car je pense que cette efficacité et ce sérieux se retrouvent dans toutes leurs offres.
Brigitte
RUSSIE AUTREMENT
RUSSIE AUTREMENT Manager
07/26/2017 at 10:42
Chère Brigitte,

Nous vous remercions vivement de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécie le travail de notre équipe, et en particulier, d'Oksana. Nous aurions plaisir à vous aider dans l'organisation de votre prochain voyage en Russie.

Bien cordialement,
Toute l'équipe de Russie Autrement
MCDML
Visited in october 2016
Value for money
Service
Nous sommes rentrés enchantés de notre séjour à Saint Petersbourg et très satisfaits de nous être adressés à Russie Autrement pour l'organisation parfaite de ce voyage, tant sur le choix de l'hôtel, que le timing des visites, et la qualité de notre guide Macha et de notre chauffeur Anton.
Merci à Maria pour son efficacité, ses judicieuses propositions et conseils, qu'elle nous a toujours donnés avec beaucoup de gentillesse et de réactivité.
Nous tenons à remercier également Macha dont nous avons apprécié la compétence, la gentillesse, le sourire, la ponctualité et qui a tout fait pour nous faciliter ce séjour.
Nous recommandons sans hésiter cette agence
quhem52
Visited in september 2016
Value for money
Service
Russia differently- 5 days in Saint Petersburg- at the end of September 2016

St. Petersburg was a city that we want to know and we returned enchanted, especially to have celebrated our “unknown” ground wedding anniversary.

The organisation of our stay to the menu was very simple with the advice of Maria, very responsive with our emails. On the organization in Saint Petersburg, I be impressed because there was no incident: driving to the airport, welcome to our hotel by Maria, advice on restaurants and Russian dishes to try, hotel very well located, driver for the return to the airport: punctuality, kindness, professionalism. Days were well stocked but planes free time to discover the city on your own.

But what we remember of your stay, they are visits of this magnificent heritage with Irina. We saw only a small part of the treasures of Saint Petersburg but it was magnificent. Irina managed to adapt to our tastes and wanted to make us adopt his passion for his city thanks to his knowledge on the history, architecture, paintings and especially thanks to its kindness and his listening we felt. We could talk during these 3 days with it, which is also the richness of a discovery of an unknown country. Thank you with our new friend and her family Catherine, Pierre, Nicolas, Alexandre who accompanied us every day.

Also thank you in Maria and our drivers Dmitri and Gregori.

We therefore return magic from this small stay completely exotic and we have in our heads of the beautiful images and memories of this beautiful city.

We will return can be one day and will differently make very professional call “Russia” and our disposal.

Cynthia and Michel
MOUNA1
Visited in september 2016
Value for money
Service
Hello,

We returned our stay the last Sunday, and we have still full of beautiful images in mind.

The organization was perfect and we enjoyed much skill, the kindness and attention of Irina, our ideal guide for Saint Petersburg.
We thank you.
Fanny1864
Visited in august 2016
Value for money
Service
Nous voilà de retour en FRANCE après ce très beau voyage en RUSSIE.
Aussi, je voudrais vous faire part de quelques observations :
- Guides : nous avons tous apprécié la grande qualité des guides que nous avons eus. Ils étaient tous très bons, avec cependant une mention particulière à TATIANA à NODVOROD qui est excellente et au-dessus du lot, et ce encore une fois malgré la grande qualité des autres guides.
- Hébergement : Là encore, ce fut parfait : qualité, proximité avec le centre ville (notamment à MOSCOU et à SAINT PETERSBOURG). La datcha en campagne, cette maison en bois, a surpris agréablement le groupe.
- Assistance : nous avons été régulièrement pris en charge à notre arrivée lors des différents transports, comme au départ et à l’arrivée du train ou encore à l’aéroport. Ceci est également très important et nous l’avons apprécié à sa juste valeur.

Au-delà de ces trois points évoqués ci-dessus, nous voulons vous remercier pour votre prestation : professionnalisme, réactivité, amabilité (valeur en voie de disparition), attractivité de la proposition en termes de prix même si bien sûr le fait d’être un groupe de neuf personnes a joué dans ce sens.
Le samedi 20 août, veille de notre départ, nous avons visité les jardins d’un château. Malheureusement il pleuvait beaucoup, comme l’avait prévu la météo sur Internet, avec un changement radical vers 15H00 (grand soleil) comme annoncé également. Aussi, je vous formule une suggestion pour vous : n’est-il pas possible d’inverser le moment de visite, à savoir programmer la visite l’après-midi et laisser le matin libre. Ceci n’est qu’un détail mais c’est simplement dans le but d’améliorer éventuellement votre offre, dans la mesure du possible. Car peut-être ne peut-on pas changer l’heure de visite vis-à-vis des propriétaires du château.
Enfin, il est dommage que l’obtention du visa soit si difficile et un véritable parcours du combattant. Mais là encore, vous n’y êtes pour rien.

Je voudrais une dernière fois vous exprimer mes plus vifs remerciements, et ce au nom de tout le groupe. Merci pour nous avoir permis de visiter une partie de ce pays dans des conditions idéales et sans aucune fausse note.

Spassiba
domino2992
Visited in august 2016
Value for money
Service
A big thank you with " Russia Autrement" for these wonderful 8 days spent Russia since the departure of Paris by train to Moscow with its visit, again the train to st. petersburg, a great recognition with our guides, Eugene in Moscow and Masha in st. petersburg, for their skills, their passion to share their knowledge. Spassiba,
RAYV
Visited in august 2016
Value for money
Service
My husband and me asked the services of Russia Differently organize our travel two weeks in Russia in August 2016. We are very satisfied with our travel and live preparation by email with Maria who was our interlocutress. Concerning the preparation, we appreciated the reactivity, the answers to our expectations by proposals for adapted services (reservation of train tickets, show, hotels, transfers with driver and accommodations downtown at the inhabitant advice for visas), the installation of exchanges in perfectly spoken French.
On site, we noted professionalism of the staff, guides and drivers and kindness, punctuality and reliability.
The guides managed to make us share their passion for art, architecture and history of their country. Thank you in Helena for st. petersburg, Tatiana de Novgorod, Marguerite de Suzdal and Vladimir and local Serguiev-Possad guide.
The reception of our guests Masha and Genya gave the impression to us to be family.
Visited in august 2016
Value for money
Service
Russie autrement . Au début je voulais organiser mon voyage seul. Mais devant les difficultés du visa j'ai très vite compris l'importance d'avoir une excellente agence qui pour un prix modique vous organise un voyage parfait. Russie autrement et de celle-là Vis-à-vis d'une agence à l'étranger on peut avoir une certaine appréhension légitime Mais cette agence avec la qualité de ses contacts vous met en confiance et en plus vous êtes directement en relation avec votre guide chauffeur qui va effectivement s'occuper de vous.
Dans notre cas c'était Dimitri un accompagnateur d'une qualité incommensurable . Nous sommes une famille de quatre on avait choisi un voyage en carelie depuis Moscou . Et toute à été organisé parfaitement sans soucis sans retard par l'agence et Dimitri parfaitement aussi bien dans le choix des hôtels des lieux et des visites que dans celui du restaurant le soir ou le midi que Dimitri proposait .
Et on se rend compte quand on vit 15 jours avec quelqu'un de l'importance d'avoir un accompagnateur francophone parfait d'une telle culture et d'une telle gentillesse poli et serviable attentif et prévenant . Un croc Dundee un mac gyver et en plus du 4x4 , et pique-nique dans une nature incroyable .Nous avons fini le voyage dans un endroit irréel au beau milieu d'un lac sur une île au carelie dans une isba très simple dans un paysage extraordinaire où nous avons cueilli des champignons pour la soupe traditionnelle russe pêché le Goujon est la perche pour les fumer, et cueilli les myrtilles pour faire la traditionnelle confiture qui accompagne les blinis du matin.
Un vrai voyage initiatique que je recommande à tous et pas seulement pour la qualité des villes étapes la Russie est vraiment fantastique et pas simplement pour la beauté et la gentillesse des Russes. Pouvoir faire confiance à une bonne agence est un confort de chaque instant quand on voyage en Russie et Dimitri était à l'image de cette agence sérieux et agréable .
Valou1984
Visited in july 2016
Value for money
Service
Everything is perfect from A to Z, from the organisation of the trip where our wishes as for combining free cities and still, guided tours and activities, stays at the hotel and the locals, slices price… all were respected.
Moreover, everyone has shown a great kindness, guides spoke our language and we benefited from a privatized stay and personalised according to your taste. Thank you with all the team for Russia differently!
Valerie & Stéphane
CN
CN
Visited in july 2016
Value for money
Service
Je me suis adressée à Russie Autrement pour organiser un voyage avec mes trois filles à Moscou et Saint-Petersbourg. Réservation d’avion et de train, location d’appartements, et quelques visites. Tout était parfait, nous avons pu réaliser un super séjour.
L’équipe était très réactive et attentive pour répondre à toutes nos questions lors de la préparation du voyage, nous avons pu obtenir très rapidement tout ce qu’il fallait pour la demande visa. Sur places nos contacts (guides, chauffeurs) étaient très efficaces et les logements idéalement était situés.
On a qu’une envie, c’est de recommencer.
sand&jluc
Visited in july 2016
Value for money
Service
We make a point of expressing all our thanks to the staff Russieautrement agency for our trip.

This happened without any problem, thanks to serious and punctuality of different people who completed us during this trip.

First of all, a big thank you with our Ludmila guide, that made us with much interest various sites that we chose to visit. Its learning was unbounded, and it was being expressed in perfect French with a level of very constant language. It has managed to decorate these original visits to record and many historic details, making it lively and attractive.

Then, another big thank you with Svetlana Sokolova who guided us and responded all our questions during the preparation of this journey.

Finally, a large mercy still with our driver, always very specific to go that the Russieautrement agency had planned with us.

Personally i had a certain apprehension to leave for Russia by renting an apartment on site, which obliged us to light up us to go shopping and to move us center in a country of that we had a command of neither the language nor the alphabet.

Side alphabet, we found fun to study it in order to understand what you need. It became a game, as in the 6 years old, deciphering the different brands met in the street.

Side language, we met in the shops, restaurants and not bad streets people controlling English or even French foundations and who informed us with much kindness. Some people even offered spontaneously to help us. Thank you Russians for your kindness and availability!

We were pleasantly surprised when we cross the pedestrian passageways to see cars stop well in advance to let us pass. Such a behaviour in France still concerns the miracle!
We found the streets very clean, with little begging and a very pleasant impression of total security. Thus, we could walk us late evening without encountering any problems.

The visit of the palaces and Peterhof Tsarskoïe Selo left us unforgettable memories. We were literally astounded in front of such a vice of luxury and magnificence. Versaille is very pale figure compared to these two palaces. Should their beauty make them as famous as The taj Mahal or… Versailles, and yet in France heard of Tsarskoïe Selo?
The treasure of the Hermitage is also not to be missed: the rooms presented were unique in the world and completely incredible for some (Carpets of saddle studded with 16000 diamonds, the sabre covered with diamonds offered by Turkey,…)

In short, we fully enjoying your stay: the tours organised with Russieautrement agency have been very well designed (the tour of the city, the hermitage with the treasure chamber and impressionists, the Peterhof, museums Kirov apartment and Dotstoïevski, the Youssoupov palace, Tsarskoïe Selo) and added we some personal tours (museum Fabergé after 18:00, Saint-Sauveur-sur-le poured blood, Saint Isaac, Notre-Dame de Kazan…) more a pinch of walk and shopping along Nevsky Prospect and some good restaurants in the evening (Gastronomika, wine bars of rue Roubinchteïna,…)

Thank you still in Russieautrement, which allowed us in excellent conditions of comfort and security differently discover Russia than a restrictive package tour.
The Gestin family.

RUSSIE AUTREMENT

Go there and contact

Carte de l'emplacement de l'établissement
67-69, quai de la Moika, Bureau 1, Saint-Petersburg (Санкт-Петербург), Russia
Show on map
Send a reply