LA CROIX DE SAVOIE * * * *
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Bioclimatic hotel in the region with a kitchen and personalized rooms in Les Carroz-d'Arâches.
The 1950s home of the Tiret family has grown to become the first bioclimatic hotel in the region. In the heart of the resort, 600 metres from the ski lifts, La Croix de Savoie is a family business: the son Gaétan is a sommelier, Edwige his mother is in the kitchen and his father in management. A preserved nature, an exceptional domain, that of the Grand Massif, and a hotel that is a model in terms of sustainable development - renewable energies, local supply. etc. Personalised rooms, some with balcony, overlooking the mountain or the valley, with trendy and natural decoration. Harmony is even present in the treatments offered in the spa with sauna, hammam and yoga classes. From the room itself on the plate, Savoyard dishes revisited with refinement, some vegetarian proposals, and the products of the organic vegetable garden, in season. A natural happiness.
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Members' reviews on LA CROIX DE SAVOIE
Nous avions réservé une chambre avec une smartbox (à 199 euros) lors d’un week-end en amoureux.
Offre à laquelle nous avions rajouté 50 euros de plus afin de profiter du dîner au sein du restaurant la brasserie de l’hôtel, d’un set « romantique » et d’une demi bouteille de champagne.
Lors de notre arrivée ; Un accueil inexistant si vous ne composez pas le numéro 9 du téléphone, vous pouvez attendre un long moment sans croiser quiconque.
La dame qui nous a accueilli était chaleureuse, agréable et plutôt arrangeante.
A noter également qu’une pré empreinte carte bleue de 150 euros vous sera demandée avant de vous tendre les clés.
En revanche pour un hôtel qui se dit 4 étoiles et avec spa, ce dernier est en supplément à hauteur de 19 euros par tête et pour un accès sauna hammam uniquement qui d’après nos voisins de table ne vaut même pas le détour.
Nous ne l’avons pas pris.
Nous sommes conviés à téléphoner pour commander d’avance ce que nous voulions dîner. Nous pensions qu’il s’agissait là d’une précaution nécessaire à la réalisation « maison » des plats commandés et afin d’éviter toute sorte de gaspillage.
Pour autant…. Le dîner était tout bonnement immangeable.
Un églefin en beignet pas même digne d’un self scolaire, des frites froides, réchauffées vraissemblablement plusieurs fois, molles et avec un goût infecte. Bonjour les maux de ventre juste après…
Et le meilleur pour la fin, une corbeille de fruits soit disant frais à 11 euros par personne contenant des pommes, des poires (sans scoubidous…). Pour 22 euros chez le primeur vous en avez quelques kilos …
Un serveur beaucoup trop insistant, qui pousse à la consommation pour vous forcer la main à acheter du vin et une ambiance pesante à la limite du dîner de cons.
En ce qui concerne la chambre, l’hôtel se veut haut de gamme.
Nous avons constaté que certains établissements bien moins chers présentent un standing de meilleure qualité.
Aucun service digne d’un 4 étoiles n’est disponible, aucune cafetière/bouilloire, mini bar, peignoirs ou chaussons n’est proposé.
La douche n’a aucune pression, fait un bruit strident à la limite du risible, manque d’eau chaude et ce, peu importe l’heure (même si d’après le gérant, venu constater lui même, c’est parce que les voisins ont déjà pris la leur et qu’il faut seulement patienter..). J’estime lamentable de devoir attendre son tour après une journée au ski pour se réchauffer quand on sait que la chambre coûte 248 euros la nuit.
Les peintures sont faites à la va vite, les baguettes murales sont mal fixées et peuvent se révéler dangereuses si vous avez des enfants.
Nous avons demandé à changer de chambre en pleine nuit en raison de ce manque d’eau chaude permanent. On nous a d’abord répondu que nous pouvions nous doucher au spa et remonter en chambre ensuite ; bref un service digne d’un formule 1 avec les sanitaires sur le pallier ; ni plus, ni moins.
Merci encore à la maman de l’établissement qui nous a permis de trouver une solution pérenne pour tous.
Nous avons cependant très bien dormi, la literie est agréable et la chambre profite d’un calme appréciable.
La vue au réveil valait elle aussi le détour.
Le petit déjeuner coûte en moyenne 29 euros par personne, 34 euros si vous le prenez en chambre. Un tarif haut de gamme qui se veut prétentieux pour un résultat qui est en dessous de la prestation proposée bien que nous ayons mangé à notre faim. Le café est à revoir …
L’hôtel est agréable cependant et plutôt familial mais tout est fixé à des prix exorbitants et à fortiori en supplément (plutôt conséquent…).
Cela s’est avéré pour nous être une expérience mitigée. Nous ne sommes d’ordinaire pas difficile à séduire mais la magie n’a pas opéré ici. Ce n’est pas un établissement vers lequel nous reviendrons ni que nous conseillerons. Certains hôtels sur Chamonix même, jouissants d’une vue imprenable, proposent pour des tarifs similaires ou presque, des prestations bien au dessus.