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Members' reviews on CITY HOSTEL GENÈVE

2.9/5
28 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in february 2024
Nous avons pris un dortoir et finalement avons eu une chambre privative pour le même prix. L’accueil était très gentil et petit plus : une carte de transport est offerte sur tout le séjour. Fait très bien l’affaire pour une nuit proche de la gare.
Visited in february 2024
Je sais qu'on ne peut pas s'attendre à grand-chose pour le prix en Suisse, mais j'ai été un peu déçu. J'aurais espéré un peu plus pour une chambre privée. Toute l'auberge sentait la nourriture. L'atmosphère était inconfortable.
Visited in february 2024
Je n'ai pas pu y aller, une arnaque TOTALE ! J'ai réservé via le site Internet direct de l'auberge, j'ai fixé la date de réservation pour un samedi et lorsque j'ai reçu l'e-mail de confirmation, il était indiqué vendredi (c'était le même jour). La page n'a pas fonctionné pour l'annulation, j'ai envoyé un email demandant d'annuler ou de modifier la réservation pour le lendemain, ils ne l'ont jamais confirmé. J'ai dû bloquer ma carte de crédit pour qu'ils ne me facturent pas quelque chose que je n'allais pas utiliser en raison d'une erreur système. Ils ont essayé de me facturer environ 5 fois et, je le répète, ils ne m'ont jamais répondu pour me donner une réponse. Vraiment embarrassant !
Visited in january 2024
Mauvais client de service jamais. Je n'ai jamais été soumis à une relation despotique comme dans cet hôtel. Le personnel n'est pas en mesure de vous aider mais vous trompe. Ils ne comprennent rien et annulent le séjour uniquement pour vous voler de l'argent... Ce n'est pas une procédure légale en effet. Je ne recommande pas du tout cet hôtel mais oui, allez directement à l'hôtel Menninger dans le même quartier car l'ambiance et le personnel sont si paisibles et charmants.
Visited in november 2023
Ces gens me calomnient, mentent à mon sujet, j'en suis très contrarié, je n'apprécie pas les menteurs, je veux un remboursement tout de suite car j'ai réservé un séjour de 7 nuits pour décembre et ils l'ont annulé et ont gardé mon argent. .lors de mon précédent séjour en novembre 2023, j'ai payé environ 100 $ la nuit - et ils ont permis aux sans-abri de dormir dans le hall, ont permis aux non-clients de l'établissement d'utiliser la cuisine et de préparer du café, ils ne m'ont jamais dit que c'était gratuit petit-déjeuner, j'étais poli et je ne parlais à personne. J'étais là pour travailler sur mes projets musicaux et mon livre... J'ai fait cette réservation récemment - comme aucun employé ne m'a dit que j'étais sur "liste noire", j'ai tendance à me promener avec un cigare éteint dans la bouche, cela a peut-être été mal interprété -par des haineux de la liberté, j'ai déjà vu ce comportement de type Stazi dans d'autres établissements « non-fumeurs » où la simple vue du tabac pose problème. Je veux un remboursement de l'argent sur mon compte... car il s'agit d'un acte répréhensible de la part de cette auberge.
Visited in november 2023
Le personnel était très désagréable, les femmes de ménage n'ont pas nettoyé ma chambre pendant 2 jours. La réception n'était pas professionnelle et a perturbé mon travail, n'a pas coopéré, a menti à mon sujet, m'a accusé de choses que je n'avais jamais faites, m'a menacé, a autorisé les non-invités à entrez dans le hall et la cuisine, préparez à manger, prenez du café et dormez dans le hall. Ils ont joué une musique horrible... aussi
Ces gens me calomnient, mentent à mon sujet, j'en suis très contrarié, je n'apprécie pas les menteurs, je veux un remboursement tout de suite... j'ai payé environ 100 $ la nuit - et ils ont permis aux sans-abri de dormir le hall, autorisé les non-clients de l'établissement à utiliser la cuisine et le café, ils ne m'ont jamais dit qu'il y avait un petit-déjeuner gratuit, j'étais poli et je ne parlais à personne. J'étais là pour travailler sur mes projets musicaux et écrire mon livre... J'ai fait une réservation récente et on m'a dit que j'étais sur « liste noire » et ils prétendent qu'un employé m'a dit que j'étais « sur liste noire » au moment du départ ; un mensonge complet. J'ai tendance à me promener avec un cigare éteint dans la bouche, peut-être que cela a été mal interprété par les haineux de la liberté, j'ai déjà vu ce comportement dans « d'autres établissements non-fumeurs » où les types Stazi sont paniqués par la simple vue du tabac. ; c'est un problème. Je veux un remboursement, car ils ont annulé un voyage de travail de 7 jours que j'avais prévu, mais ils refusent de me rembourser, une dépense de 800 $, j'ai besoin de l'argent sur mon compte.
Voilà pour Noël
Visited in november 2023
Très bon accueil,|Je suis restée 2 nuits avec une amie, nous avons eu une jolie chambre avec sanitaires très propres. Sur le pallier.|Possibilité de préparer son repas dans la cuisine commune et de manger avec les autres voyageurs. Beau moment de partage.|
Visited in october 2023
bien accueilli
top de top
Merci beaucoup pour votre service
Visited in october 2023
Bon rapport qualité prix, même si on le sent. ~25% moins cher que les autres hébergements lors de ma réservation.
- Personnel sympathique, parlant couramment l'anglais. Cadenas en location (caution 10CHF) pour un dépôt anticipé des bagages avant l'enregistrement dans l'après-midi. Ils vous permettent d'utiliser votre propre cadenas.
- Lit confortable, la chambre était propre. Les toilettes et les douches étaient « assez propres ». Les douches fonctionnent avec une minuterie à bouton-poussoir d'environ 30 secondes, mais l'eau était chaude le matin.
- Mauvaise insonorisation de la rue extérieure et du couloir : réveillé à 6h30 par des camions en mouvement et des personnes dehors.
- 10 minutes à pied du bord du lac, mais la nuit, méfiez-vous car l'itinéraire direct traverse une zone peu précise de style feu rouge.
Visited in october 2023
Un endroit important et propre, mais il n'y a pas de petit-déjeuner, mais les réceptionnistes sont doués pour s'occuper des clients
Visited in october 2023
La pièce était extrêmement chaude… Les couloirs sentaient la pisse. Les tapis n'étaient pas propres. Je me sentais juste dégueulasse d'être ici, mais le personnel était agréable ; chaque personne. Je n’y suis resté qu’une nuit, donc je n’ai pas l’impression de pouvoir bien évaluer. Mais ce n’était tout simplement pas agréable et j’avais hâte de sortir de là.
Visited in september 2023
J'ai séjourné dans une chambre simple lors d'un court séjour. L'endroit est beau et propre mais très chaud en été. Seulement un petit ventilateur électrique et deux petites lampes. Seulement deux prises de courant, alors apportez votre propre rallonge si vous ne souhaitez pas débrancher le ventilateur pour utiliser l'ordinateur portable. Les matins sont chargés donc si votre chambre est à l'avant, les camions poubelles et autres camions d'entretien vous réveillent à partir de 6h00, ce qui n'est pas grave si vous devez vous préparer tôt vous-même.
Visited in september 2023
Séjour catastrophique, impossible de dormir de la nuit, chambre avec une chaleur étouffante , et si vous ouvrez la fenêtre le bruit de la rue vous empêchera de dormir.
Salle de bain commune dans un état déplorable, toilette pas propre.
Il faut être courageux pour dormir là-bas.
Je ne comprends pas les 4 étoilées de cet établissement.
À fuir.
Visited in september 2023
Je n'ai pas pu y aller parce qu'ils étaient menteurs et hostiles. Je suis allé sur leur site Internet pour réserver, un site assez mal conçu. J'ai fait une réservation 2 mois plus tard car il était précisé que tout l'argent serait restitué. 2 heures plus tard j'ai changé d'avis car je n'aimais pas les avis sur leur auberge, et 2 heures plus tard et à 2 mois de la fin, ils gardent 7 euros. Je leur ai dit dans un deuxième e-mail qu'ils n'avaient pas mis cela sur leur site Web et qu'ils mentaient. Qu'il donnerait une critique négative à cause de son attitude. Sa réponse a été que même si j'étais président des États-Unis, je ne recevrais rien. Ils m'ont répondu que lorsque j'effectuais l'annulation via le site Internet de l'hôtel, ils ne me rembourseraient pas (incroyable), qu'ils ne rembourseraient l'argent que si j'effectuais l'annulation par e-mail. Bref, je comprends les mauvaises critiques. A bientôt!!!
Visited in september 2023
Je n'ai pas pu y aller parce qu'ils étaient menteurs et hostiles. Je suis allé sur leur site Internet pour réserver, un site assez mal conçu. J'ai fait une réservation 2 mois plus tard car il était précisé que tout l'argent serait restitué. 2 heures plus tard j'ai changé d'avis car je n'aimais pas les avis sur leur auberge, et 2 heures plus tard et à 2 mois de la fin, ils gardent 7 euros. Je leur ai dit dans un deuxième e-mail qu'ils n'avaient pas mis cela sur leur site Web et qu'ils mentaient. Qu'il donnerait une critique négative à cause de son attitude. Sa réponse a été que même si j'étais président des États-Unis, je ne recevrais rien. Bref, je comprends les mauvaises critiques. A bientôt!!!
Visited in august 2023
Хостел шикарный по такой цене в таком месте, если взять номер на одного будет ещё лучше, есть двое номера с телевизором и с видом на деревья во внутренний двор.Мне достался номер с видом на дорогу, утром с 6:30 и вечером в 23:00 гремит сильно техника с мусором и машина, которая моет улицу, так как улица узкая, это прямо у вас перед окном. Номер очень уютный , модно было бы ещё зеркало добавить, метель вся новая, каждый день дают мыло и шампунь, такого нет даже в некоторых отелях,в номере есть раковина.Не надо двое говорить, что волк в принципе можно пить при желании даже из под крана, никогда не видела настолько чистую воду в водопроводе. От вокзала по прямой идти 5, 7 минут, до набережной тоже, магазин 2 минуты а выбором прекрасных сыров, вкуснее никогда не ела.

(Traduit par Google)
L'auberge est magnifique à ce prix dans un tel endroit, si vous prenez une chambre pour une personne ce sera encore mieux, il y a deux chambres avec télé et vue sur les arbres de la cour. J'ai eu une chambre donnant sur la route, le matin à partir de 6h30 et le soir à 23h00 il y a un grand bruit provenant de l'équipement avec les poubelles et de la voiture qui lave la rue, puisque la rue est étroite, elle se trouve juste devant votre fenêtre. La chambre est très cosy, ce serait à la mode d'ajouter un miroir, la tempête de neige est toute nouvelle, ils fournissent du savon et du shampoing tous les jours, ce n'est même pas disponible dans certains hôtels, il y a un lavabo dans la chambre. prenez-en deux pour dire qu'en principe, vous pouvez boire du loup si vous le souhaitez, même sous le robinet, je n'ai jamais vu d'eau aussi pure dans l'approvisionnement en eau. De la gare, c'est 5,7 minutes à pied en ligne droite, jusqu'au quai aussi, le magasin est à 2 minutes et il y a une sélection de merveilleux fromages, je n'ai jamais mangé de plus savoureux.
Visited in july 2023
Chambre très mauvaise et sale, vous devez faire seul le mauvais aussi
Visited in june 2023
Ce n'est pas grave, mais il n'y a pas de climatisation, alors méfiez-vous en été. Je n'étais pas préparé à ça.
Visited in june 2023
A aimé • L'emplacement était génial, à proximité de l'arrêt de tramway, à quelques pas de la gare et du lac. Il y a aussi quelques restaurants dans le quartier ainsi qu'une épicerie. Le personnel était gentil et nous avons eu la chance d'être surclassés d'un dortoir de 4 lits à un dortoir de 2 lits.

Je n'ai pas aimé • Il y avait BEAUCOUP d'hommes plus âgés (+50) et honnêtement beaucoup d'entre eux avaient l'air sans abri (ils ont un partenariat avec une association d'hébergement temporaire pour sans-abri appelée La CausE). Il existe également une organisation avec laquelle j'ai eu la chance de voyager avec mon partenaire et d'avoir quelqu'un pour m'aider à me sentir plus en sécurité, mais je ne la recommanderais pas à une voyageuse seule. Également le premier matin, quelqu'un (qui, je l'espère, était un membre du personnel) est entré dans notre chambre à 7 heures du matin, ce qui nous a réveillés en panique car nous étions dans une chambre à 2 lits et devrions être les seuls à avoir une clé. Notre chambre était également juste au-dessus de l'entrée et c'était très bruyant jusqu'à 2 heures du matin car les gens y restent pour fumer et discuter avec leurs boissons. La pièce était également extrêmement chaude et il n'y avait aucune ventilation (il faisait entre 23 et 27°), je ne voudrais pas y rester avec des températures plus chaudes.
Visited in may 2023
J’y ai passé un beau séjour. Je devais avoir un lit dans un dortoir, mais j’ai été transféré dans une chambre privée tout en ayant le même tarif. Près des plusieurs arrêts de bus/tram. La cuisine est cependant mal entretenue. Les gens ne nettoient pas bien leur ustensiles après utilisation et je me suis fait voler de la nourriture dans le frigo (j’aurai du prendre un casier dans le frigo barré). Les salles de bain sont correct, mais les rideaux de douche s’imbibent d’eau en 3 secondes.
Visited in may 2023
Très bien situé, à proximité des transports en commun, d'une gare et des épiceries. Nous avions une chambre à 3 lits, une chambre très confortable et propre, vous trouverez également un lavabo, un miroir et de grands casiers dans la chambre. Nous avons eu des draps, des taies d'oreiller et des serviettes propres. Les toilettes étaient tout le temps assez propres. On peut cuisiner dans la cuisine, vous trouverez de nombreux ustensiles ainsi que quelques produits essentiels gratuits. J'ai apprécié d'être ici avec mes amis.
Visited in april 2023
Simple, à l'air propre, ..
Visited in april 2023
Très bien
Visited in april 2023
Je ne le recommande pas, l'hôtel en général sent très mauvais, les chambres sont vétustes et les lits sont inconfortables + les ports de recharge sont positionnés aux pires endroits. Les toilettes sont sales et vous ne disposez d’aucun équipement comme du shampoing ou du savon pour vous nettoyer. Dans l’ensemble, même si c’est un hôtel bon marché, je préférerais payer un peu plus et vivre une expérience plus agréable dans d’autres hôtels. La seule bonne chose est qu'il se trouve près de la gare. Encore une odeur horrible (comme le vinaigre) partout
Visited in march 2023
Hébergement non adapté aux femmes voyageant seules !

Le logement n'est pas une auberge typique pour les routards, mais plutôt un lieu de couchage pour les migrants. À mon arrivée, je n'ai vu que des hommes, pour la plupart d'âge moyen. L’ambiance était très particulière et je me sentais déjà mal à l’aise dans la journée. Les odeurs de cuisine étaient très fortes et la chambre, bien que propre, sentait extrêmement fort les produits d'entretien. Les salles de bain ne sont pas séparées par sexe et je ne me serais pas senti en sécurité pour les utiliser la nuit. Mon intuition était si mauvaise que j'ai quitté l'auberge plus tôt que prévu malgré une chambre individuelle et j'ai cherché une solution en dehors de Genève car la ville entière était pleine.
Bluette67
Visited in may 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Une bonne adresse pour les petits budgets français ! Personnel sympathique, chambres sobres, espaces communs propres, le contrat est rempli !
It is a very well located, a few minutes walk from the station where the TGV arrive, and in a quiet side street, so it is quiet.
The rooms are basic, bathrooms collective but functional and clean. There are simple rooms at a very low price for Geneva.
A common kitchen allows you to prepare to eat.
In short, ideal for budgets, prime a free all transport in the city.
One of the least expensive inns of the city. Friendly staff but the place lacks a little charm. I had a little small room. Inn.
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