Results Youth hostel Geneva

CITY HOSTEL GENÈVE

Youth hostel
2.9/5
28 notice

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Carte de l'emplacement de l'établissement
2, rue de Ferrier, Geneva, Switzerland
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+41 22 901 15 00
2024
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2024

This modern hostel is an ideal base for budget-conscious travellers. Several types of rooms: dormitories for 2, 3 or 4 people, single or double rooms. But the City Hostel also offers you, in addition to the rooms, pleasant and friendly communal living spaces, such as the collective kitchen, the dining room, the relaxation area or the terrace. Ideal for families and young people who want to discover culture as their number one objective, rather than focusing on the place to stay. A transportation card is offered.


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Members' reviews on CITY HOSTEL GENÈVE

2.9/5
28 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in february 2024
Nous avons pris un dortoir et finalement avons eu une chambre privative pour le même prix. L’accueil était très gentil et petit plus : une carte de transport est offerte sur tout le séjour. Fait très bien l’affaire pour une nuit proche de la gare.
Visited in february 2024
Je sais qu'on ne peut pas s'attendre à grand-chose pour le prix en Suisse, mais j'ai été un peu déçu. J'aurais espéré un peu plus pour une chambre privée. Toute l'auberge sentait la nourriture. L'atmosphère était inconfortable.
Visited in february 2024
Je n'ai pas pu y aller, une arnaque TOTALE ! J'ai réservé via le site Internet direct de l'auberge, j'ai fixé la date de réservation pour un samedi et lorsque j'ai reçu l'e-mail de confirmation, il était indiqué vendredi (c'était le même jour). La page n'a pas fonctionné pour l'annulation, j'ai envoyé un email demandant d'annuler ou de modifier la réservation pour le lendemain, ils ne l'ont jamais confirmé. J'ai dû bloquer ma carte de crédit pour qu'ils ne me facturent pas quelque chose que je n'allais pas utiliser en raison d'une erreur système. Ils ont essayé de me facturer environ 5 fois et, je le répète, ils ne m'ont jamais répondu pour me donner une réponse. Vraiment embarrassant !
Visited in january 2024
Mauvais client de service jamais. Je n'ai jamais été soumis à une relation despotique comme dans cet hôtel. Le personnel n'est pas en mesure de vous aider mais vous trompe. Ils ne comprennent rien et annulent le séjour uniquement pour vous voler de l'argent... Ce n'est pas une procédure légale en effet. Je ne recommande pas du tout cet hôtel mais oui, allez directement à l'hôtel Menninger dans le même quartier car l'ambiance et le personnel sont si paisibles et charmants.
Visited in november 2023
Ces gens me calomnient, mentent à mon sujet, j'en suis très contrarié, je n'apprécie pas les menteurs, je veux un remboursement tout de suite car j'ai réservé un séjour de 7 nuits pour décembre et ils l'ont annulé et ont gardé mon argent. .lors de mon précédent séjour en novembre 2023, j'ai payé environ 100 $ la nuit - et ils ont permis aux sans-abri de dormir dans le hall, ont permis aux non-clients de l'établissement d'utiliser la cuisine et de préparer du café, ils ne m'ont jamais dit que c'était gratuit petit-déjeuner, j'étais poli et je ne parlais à personne. J'étais là pour travailler sur mes projets musicaux et mon livre... J'ai fait cette réservation récemment - comme aucun employé ne m'a dit que j'étais sur "liste noire", j'ai tendance à me promener avec un cigare éteint dans la bouche, cela a peut-être été mal interprété -par des haineux de la liberté, j'ai déjà vu ce comportement de type Stazi dans d'autres établissements « non-fumeurs » où la simple vue du tabac pose problème. Je veux un remboursement de l'argent sur mon compte... car il s'agit d'un acte répréhensible de la part de cette auberge.

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