PRINCESA PARC MOUNTAIN RESORT & SPA
Hotel
€€€
4.2/5
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2025
Recommended
2025
Intimate 5-star hotel with restaurant and art-gallery lounge, featuring spacious, luxurious rooms with views
Intimate 5-star establishment with over 40 spacious, luxurious rooms offering pleasant mountain views. Completely refurbished 10 years ago, the hotel's design decor is a blend of classic elegance and modern touches. The hotel's huge lounge is worthy of an art gallery. The restaurant offers a combination of sophisticated recipes based on traditional products, accompanied by an interesting wine list.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on PRINCESA PARC MOUNTAIN RESORT & SPA
4.2/5
130 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in august 2023
Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel et nous sommes ravis
Personnel super sympa surtout Ramón dans le service Buffet
Fortement recommandé pour l'emplacement et la tranquillité
Personnel super sympa surtout Ramón dans le service Buffet
Fortement recommandé pour l'emplacement et la tranquillité
PRINCESA PARC MOUNTAIN RESORT & SPA
Manager
08/28/2023 at 14:39
Cher Monsieur Barahona,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel ! Merci de valoriser notre service buffet et notre équipe humaine. Nous envoyons votre appréciation à Ramón.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Princesa Parc
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel ! Merci de valoriser notre service buffet et notre équipe humaine. Nous envoyons votre appréciation à Ramón.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Princesa Parc
Visited in august 2023
Aussi bien pour les familles avec chiens (ils les admettent de toutes tailles et les reçoivent avec un abreuvoir, une couverture et des friandises), avec des enfants (ils ont un miniclub et certains jours des châteaux gonflables), des couples (spa fortement recommandé), des voyageurs (excellent emplacement) ... hôtel idéal avec tous les services.
Le "tout compris" avec boissons de qualité supérieure, cocktails et 1 heure de spa quotidienne
Grande attention de la part du personnel, chambres spacieuses, propres et confortables, spa très complet même s'il n'est pas grand.
La qualité de la nourriture est très bonne mais, à titre de suggestion, je mettrais également la nourriture en direct à midi.
Le buffet était un chaos insupportable avec des enfants qui couraient et criaient au milieu, compliquant la tâche des serveurs (heureusement ce n'est pas la faute de l'hôtel) à juste titre au spa ils ont fixé des horaires pour les enfants, ce qui de mon point de vue, devrait également s'appliquer au restaurant qui, je le sais, serait apprécié par une grande partie de la clientèle ou, à défaut, pour permettre un espace calme pour les adultes.
Hôtel bien situé pour de multiples randonnées et excursions culturelles et, d'après ce que j'ai vu, également pour le ski en hiver.
En général, un super hôtel qui a rendu notre séjour en Andorre très agréable... si nous revenons et qu'ils continuent à maintenir leur rapport qualité-prix, nous n'hésiterons pas à revenir dans cet hôtel.
Le "tout compris" avec boissons de qualité supérieure, cocktails et 1 heure de spa quotidienne
Grande attention de la part du personnel, chambres spacieuses, propres et confortables, spa très complet même s'il n'est pas grand.
La qualité de la nourriture est très bonne mais, à titre de suggestion, je mettrais également la nourriture en direct à midi.
Le buffet était un chaos insupportable avec des enfants qui couraient et criaient au milieu, compliquant la tâche des serveurs (heureusement ce n'est pas la faute de l'hôtel) à juste titre au spa ils ont fixé des horaires pour les enfants, ce qui de mon point de vue, devrait également s'appliquer au restaurant qui, je le sais, serait apprécié par une grande partie de la clientèle ou, à défaut, pour permettre un espace calme pour les adultes.
Hôtel bien situé pour de multiples randonnées et excursions culturelles et, d'après ce que j'ai vu, également pour le ski en hiver.
En général, un super hôtel qui a rendu notre séjour en Andorre très agréable... si nous revenons et qu'ils continuent à maintenir leur rapport qualité-prix, nous n'hésiterons pas à revenir dans cet hôtel.
PRINCESA PARC MOUNTAIN RESORT & SPA
Manager
08/28/2023 at 14:51
Chère Mme Juanes,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel ! Merci de mentionner les services que nous offrons pour chaque type de client. Nous apprécions également que vous mentionniez la qualité et le confort de nos installations. Nous recueillons les points d'amélioration possibles que vous commentez, afin de pouvoir évaluer d'éventuelles évolutions. Nous aimons que vous ayez pu profiter de ce que l'environnement naturel/culturel nous offre, et finalement que vous ayez vécu une expérience à la hauteur de votre score.
Nous sommes heureux, Mme Juanes, que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et, comme vous le dites, revenez nous rendre visite bientôt. Nous serons ravis de le recevoir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Spa Princesa Parc
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel ! Merci de mentionner les services que nous offrons pour chaque type de client. Nous apprécions également que vous mentionniez la qualité et le confort de nos installations. Nous recueillons les points d'amélioration possibles que vous commentez, afin de pouvoir évaluer d'éventuelles évolutions. Nous aimons que vous ayez pu profiter de ce que l'environnement naturel/culturel nous offre, et finalement que vous ayez vécu une expérience à la hauteur de votre score.
Nous sommes heureux, Mme Juanes, que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et, comme vous le dites, revenez nous rendre visite bientôt. Nous serons ravis de le recevoir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Spa Princesa Parc
Visited in august 2023
Nous avions réservé 2 nuits et après la première nuit nous avons annulé la nuit suivante car la chambre ne nous a pas permis de nous reposer. Il n’y a pas d’air conditionné et pas non plus de circulation d’aire. De plus le lit grince et le matelas n’ai pas confortable. Ce n’est vraiment pas le niveau de confort espéré d’un 5 étoiles.
PRINCESA PARC MOUNTAIN RESORT & SPA
Manager
08/28/2023 at 13:10
Monsieur Albanel,
Merci pour votre avis sur notre hôtel.
Nous regrettons que votre séjour parmi nous n'ait pas été satisfaisant. Nous enregistrons vos commentaires afin de pouvoir les examiner et continuer à nous améliorer. Nous espérons qu'à l'avenir vous nous donnerez une autre opportunité de rester avec nous.
Veuillez agréer, Monsieur Albanel, nos plus cordiales salutations.
L'équipe de l'Hôtel Princesa Parc
Merci pour votre avis sur notre hôtel.
Nous regrettons que votre séjour parmi nous n'ait pas été satisfaisant. Nous enregistrons vos commentaires afin de pouvoir les examiner et continuer à nous améliorer. Nous espérons qu'à l'avenir vous nous donnerez une autre opportunité de rester avec nous.
Veuillez agréer, Monsieur Albanel, nos plus cordiales salutations.
L'équipe de l'Hôtel Princesa Parc
Visited in august 2023
Tot molt bé, repetirem. El més destacat els sopars a la carta, espectaculars ????????????
PRINCESA PARC MOUNTAIN RESORT & SPA
Manager
08/28/2023 at 11:44
Estimat Sr.Diaz,
Gràcies per la seva valoració i el seu comentari sobre el nostre restaurant Louis XV. El restaurant per nosaltres, és sense dubte una de les joies de l'hotel. Esperem que tenir-los aviat amb nosaltres i poder oferir-li de nou en millor de nosaltres.
L'equip de l'Hotel Spa Diana Parc
Gràcies per la seva valoració i el seu comentari sobre el nostre restaurant Louis XV. El restaurant per nosaltres, és sense dubte una de les joies de l'hotel. Esperem que tenir-los aviat amb nosaltres i poder oferir-li de nou en millor de nosaltres.
L'equip de l'Hotel Spa Diana Parc
Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Spa Princesa Parc