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Members' reviews on HÔTEL CÉRVOL
3.1/5
60 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
HÔTEL CÉRVOL * * * *
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+376 803 111
I am the owner
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Dommage que le rideau étaient noirs du au chauffage et déchiré
A mejorar: en la página web indica que tienen parking, pero solo se puede utilizar con coches pequeños y ligeros ya que se accede con un montacargas, deberían dejarlo claro con anterioridad.
Nosotros nos vamos satisfechos. Hemos recibido por lo que hemos pagado.
⚠️CAUTION⚠️ if you reserve the package with Caldea, make sure you know that you will not have any flexibility on the time or day that the hotel select for you to enter the spa. Even though we wrote a note on the reservation, emailed and called them, they did not respond to our request for a specific entry time (since we had other commitments on the trip) and we ended up having to deal with the incompetent front desk staff who didn’t make any provisions or compensation. We had to change all of our plans for the trip.
Buena presión de agua en la ducha.
Productos higiene.
La comida no puede ser peor. Es como si alguien que no tiene ni idea de cocinar, se hubiera puesto en cocina…
Instalaciones anticuadas, aunque limpias.
Lo peor. La cama tenía rueda en dos patas y se movía mucho, al sentarse o al girarte durmiendo. Zona de bastante tráfico.
Al buffet no es extremadamente abundante, pero SÍ TIENE DE TODO LO NECESARIO Y SUFICIENTE. No esperen encontrar la variedad más amplia pero, como digo, hay más que suficiente para el desayuno y la cena y la variedad cumple con creces. La ubicación está a 8 min. a pie del casco antiguo y otros 7-8 minutos hasta la avenida comercial más importante. La distancia es perfecta para ir dando un paseo y contemplar la belleza de Andorra.
Very good quality for price! Good breakfast and nice staff
Will come back for sure
I contacted them beforehand regarding a parking space reservation, they replied there was no need to reserve but when we arrived they only have 4 space's for large cars and all occupied. If I had known this I would not have booked the room.
Breakfast good choice.
No permiten cambios de última hora
Muy poco amables y hospitalarios
nO lo recomiendo
Chaleur insupportable. N'y allez pas en été.
On ne peut pas dormir avec la fenêtre ouverte à cause du bruit et sans climatisation à cause de la chaleur.
Je ne parle pas de propreté, je joins juste des photos pour que vous puissiez juger par vous-mêmes et lire les autres avis.
Bon emplacement.
Si vous avez de l'air dans la pièce, c'est tout, de l'air, rien de plus, sans températures, juste de l'air...
Je pense qu'il y a des minimums à respecter dans l'hôtel quelles que soient les étoiles puisqu'il n'y a pas de frais, l'un est le nettoyage et l'autre le traitement des clients, ce sont des choses qui bien les faire n'entraînent pas une dépense plus élevée...