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Members' reviews on HÔTEL SÀLVIA D'OR
3.6/5
23 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
HÔTEL SÀLVIA D'OR
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+376 827 200
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El único pero, es la climatización que no funcionaba o no supe ponerla en funcionamiento.
Actulización:
He vuelto después de 4 meses y el aire acondicionado sigue sin funcionar.
Realmente NO es un cinco estrellas.
mal placé quand on ce lève la nuit on ce cogne dedans à chaque fois. chasse des toilettes défectueuse pour un (5 étoile) pas sérieux. Pas même une petite bouteille d'eau à disposition gratuitement tout ici est payant. produits d'hygiène dans la salle de bain basic heureusement que l'on vient avec nos affaires de toilette. des petites choses qui vous interpelle pour un soit disant
5 étoiles.
La verdad es que la experiencia fue satisfactoria, lo único que podría objetar fue que llamamos unos dias antes de alojarnos para comfirmar el uso del spa y al llegar nos dijeron que habian tenido un problema y no pudimos utilizarlo.
Pero nos lo compensaron con dos cocteles de bienvenda, pedimos un postre con dichas bebidas y tampoco nos lo cobraron, y nos dejaron cava y fruta fresca pelada en la habitación, nos pidieron disculpas y fueron muy amables desde recepción facilitandonos cualquier cosa que pedimos como un albornoz más grande o más toallas.
Lo recomiendo. Es un buen hotel para hacer noche.
Trato de la chica de recepción NEFASTO Y VEEGONZOSO PARA UN HOTEL DE 5 estrellas.
Habitaciones con mobiliario roto y desgastado , sofá cama lleno de manchas y sucio !!!!!
WIFI NO FUNCIONA , informas a recepción y te dicen que lo sienten mucho pero que es lo que hay … después de pagar 298€ por una noche la respuesta del hotel es lo siento ???? Un hotel de 5 estrellas ?????
CAMA DE MUELLES QUE NO PUEDES NI TUMBARTE SE TE CLAVAN TODOS LOS MUELLES !!!!!!!
Nefasto hotel de 5 estrellas con personal poco profesional sin saber solucionar los problemas y desentendido !!
Muy mala experiencia para no repetir !!!!!!
Lo único bueno que tiene el hotel es su ubicación !!
Cogimos el hotel con 5* por calidad y servicio, nada de eso se nos brindó !
Nos quejemos del wifi y la solución que nos dieron es que no debería llegar hasta el punto de la habitación y que no pueden hacer nada !
Todo esto después de pagar 280€ por noche en un hotel de 5 estrellas que no llega ni a 4!
The Wi-Fi service here is top-notch, perfect for staying connected during my work trips. The comfortable rooms and excellent service make it a worthwhile option for those seeking a pleasant stay in the area. Breakfast is a winner too.
The hotel's central location is convenient, making it easy to explore Andorra. The staff is not only professional but also incredibly friendly, adding a welcoming touch to the stay. Plus, they're flexible with early check-ins, a big plus for those with tight schedules.
I've given it four stars instead of five due to the relatively high prices. While the experience is commendable, it's something to consider if you're mindful of your budget.
Literie catastrophique.
Plusieurs jours à se plaindre que notre chauffage ne marchait pas sans aucune réactivité de l’hôtel.
Plusieurs avis ont déjà souligné ce problème de climatisation.
Al subir a nuestra planta nos percatamos de que la calefacción estava excesivamente alta, pensamos que sería solo en el pasillo pero al entrar a la habitación más de lo mismo (el termostato estava a 29), bajamos el termostato a 19 y aún así hacía bastante calor (teníamos que ir abriendo alguna ventana a ratos). Aunque en su día le dieran las 5 estrellas si que és cierto que le va tocando una renovación urgente a las habitaciones. No digo que no ofrezca todos y cada uno de los servicios dignos de un 5 estrellas, simplemente que todo tiene su desgaste y en esta vida hay que renovarse o toca bajar el listón.
Por todo lo demás la estancia fue muy agradable y el precio muy razonable. No descartamos repetir en un futuro.