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Members' reviews on HÔTEL DE L’ISARD
4.3/5
42 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in september 2023
No estuvimos alojados. Fuimos a desayunar un par de días. Muy acogedor, perfectamente atendido y excelente calidad .
HÔTEL DE L’ISARD
Manager
09/17/2023 at 06:32
Apreciado José Ramon,
Muchas gracias por su comentario acerca de nuestro Restaurante Cafè, es un placer para nosotros hayan tenido tan buena experiencia y así se lo haremos saber a todo nuestro equipo.
Estaremos encantados de recibirles nuevamente.
Muchas gracias por su comentario acerca de nuestro Restaurante Cafè, es un placer para nosotros hayan tenido tan buena experiencia y así se lo haremos saber a todo nuestro equipo.
Estaremos encantados de recibirles nuevamente.
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Visited in september 2023
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Visited in september 2023
La ubicación y el servicio por parte de personal un 10. Lamentablemente no podemos decir lo mismo de la limpieza de las habitaciones (en nuestro caso reservamos dos), nos encontramos pelos en la ducha y en las sábanas, creo que deberían de tener un poco más de cuidado. Tampoco se pudo cumplir la petición referente a la cama (de matrimonio) de las dos habitaciones. Luego no respetaron el cartelito que se pone en la puerta de “No molestar”, nos llevamos un buen susto cuando entraron a las 10:30 (check out a las 12:00). En cuanto al parking del hotel, no lo recomendamos para nada si no llevas un coche SUV, la entrada es demasiado justa y te roza todo el bajo y el parachoques, en nuestro caso si que es cierto que se portaron muy bien y nos lo dejaron cancelar y aparcamos por el mismo precio en el parking del centro comercial que hay al lado.
HÔTEL DE L’ISARD
Manager
09/17/2023 at 06:39
Apreciado/a Liza,
Le agradecemos su respuesta y lamentamos oír los inconvenientes con la limpieza de la habitación. Nos gustaría expresar nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes encontrados y asegurarle que esta situación no refleja nuestros estándares de servicio.
Le agradecemos su respuesta y lamentamos oír los inconvenientes con la limpieza de la habitación. Nos gustaría expresar nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes encontrados y asegurarle que esta situación no refleja nuestros estándares de servicio.
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Visited in september 2023
Excelente
HÔTEL DE L’ISARD
Manager
09/17/2023 at 06:41
Apreciado Muhammad,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de ver que se sintió como en casa y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de ver que se sintió como en casa y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
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Visited in september 2023
Excelente calidad-precio
Trato muy familiar.
El acceso al parking muy complicado.
Las habitaciones limpias y correctas
Trato muy familiar.
El acceso al parking muy complicado.
Las habitaciones limpias y correctas
HÔTEL DE L’ISARD
Manager
09/17/2023 at 06:42
Apreciado Paco,
Muchas gracias por su reseña y por recomendarnos. Estamos muy felices de ver que nuestra estancia estuvo a la altura de sus expectativas y que ha tenido una experiencia memorable. Gracias por elegirnos y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Muchas gracias por su reseña y por recomendarnos. Estamos muy felices de ver que nuestra estancia estuvo a la altura de sus expectativas y que ha tenido una experiencia memorable. Gracias por elegirnos y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
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Visited in september 2023
Cogimos un airbnb en Andorra y resultó ser un acierto, al estar cansados decidimos comer el menu del hotel y fue algo espectacular(18€ por persona), nos sorprendió mucho y para bien. Las habitaciones limpias y correctas.
HÔTEL DE L’ISARD
Manager
09/17/2023 at 06:44
Apreciado/a Gonzalez,
Muchas gracias por su reseña y por recomendarnos. Estamos muy felices de ver que nuestra estancia estuvo a la altura de sus expectativas y que ha tenido una experiencia memorable. Gracias por elegirnos y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Muchas gracias por su reseña y por recomendarnos. Estamos muy felices de ver que nuestra estancia estuvo a la altura de sus expectativas y que ha tenido una experiencia memorable. Gracias por elegirnos y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
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Visited in september 2023
el mejor pastel de queso que he comido en mi vida
Visited in august 2023
Notre chambre donnait sur les conduits de ventilation ..bruyants et aucune vue !
Visited in july 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel charmant
Hôtel charmant, très bien situé.
Chambres confortables et propres.
Accueil professionnel.
Chambres confortables et propres.
Accueil professionnel.
a location most central for a very good: price, quiet, clean, small copious, easy dej for makes the room DS to leave the packages!!!!
the restaurant is a real tourist trap as you rarely see from them ..... quickly cuisine served, unpredictable price, the smile stayed at the summit of the mountain: us were even refused, and in some ways! (after consumed a full meal for four) a simple water carafe...
some extra steps to another restaurant are essential
some extra steps to another restaurant are essential
HÔTEL DE L’ISARD * * *
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Muchas gracias por su comentario acerca de nuestro Restaurante Cafè, es un placer para nosotros hayan tenido tan buena experiencia y así se lo haremos saber a todo nuestro equipo.
Estaremos encantados de recibirles nuevamente.