HOTEL LIFESTYLE
Hotel
•
€€
2024
Recommended
•
2024
The hotel is close to the main train station and just next to Brandt's Chocolate. The location is very close to the historic city centre.
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Members' reviews on HOTEL LIFESTYLE
4.3/5
23 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Wir haben auch viel Verständnis über die Schneemassen die von Freitag auf Samstag runter gekommen sind ( weswegen das komplette Wochenende kein fernsehempfang vorhanden war ), dennoch sollten die Gaste nicht vernachlässigt werden. Am Samstag beim Frühstück kein Personal vorhanden, alle standen zusammen und haben darüber gesprochen wer Schnee räumen muss .... Es wurde nichts aufgefüllt und nichts abgeräumt beim Frühstück am Sonntag war eine Dame da, die sehr unfreundlich zu den Gästen war und auf Nachfrage zo das Rührei aufzufüllen kam die patzige Antwort „ ja dann mach ich das halt .. In der Sauna das ganze Wochenende kein frisches Wasser und kaltes teewasser sowie 3 Teebeutel und mehr nicht . Die größte Frechheit war aber an unserer Abreise . Unser Auto auf dem Parkplatz war rundherum voller Schnee sodass wir nicht fahren konnten ( der gesamte Parkplatz war geräumt, nur um unser Auto nicht ) auf Nachfrage brachte ein junger Herr eine Schaufel die er uns in die Hand gedrückt hat, nachdem ich meinte das es eigentlich nicht die Aufgabe der Gäste wäre Schnee zu schaufeln wurde dies vorerst ignoriert, erst nachdem ich wirklich sauer nochmal etwas gesagt Habe wurde der Schnee weg geräumt . Wir waren jetzt das 5. mal in diesem Hotel und haben uns immer wohl gefühlt , aber wir werden nicht mehr kommen !!! Nachdem wir allein den Mangel mit Licht und Fernseher angesprochen hatten haben wir 10€ Rabatt auf die Hotel Rechnung bekommen , das macht es aber leider nicht gut wie unfreundlich und dermaßen lustlos das Personal war . Schade !