HOTEL RIU KARAMBOA RESORT * * * * *
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2024
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2024
This hotel structure, 5 minutes from the airport, has a slightly Hollywood-like architecture with its large swimming pools
This large hotel structure located 5 minutes from the airport, in the first line of the beach of Praia de Salines, is the ideal place to spend a family stay where everyone can go about their business. The complex has a slightly Hollywood-like architecture with its large swimming pools. All inclusive formula where are planned: varied meals, sports activities, sauna, spa and the traditional animations in the evening. The staff is very available and attentive to your needs.
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Members' reviews on HOTEL RIU KARAMBOA RESORT
4.4/5
64 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in november 2023
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Anlage ist sehr gepflegt, Respekt für die Gärtner, die bei der Wärme die Arbeit leisten. Obwohl manche morgens schon die Liegen reservieren, ist immer noch genügend Platz/Liegen für alle vorhanden.
Thema Essen, gut aber nicht überragend. Dass das Fleisch manchmal noch länger in der Pfanne liegen sollte, sowie der Fisch zeitweise zu lange dort verweilte, war ein Minus Punkt. Ebenso haben wir uns auf die Spezialitäten Restaurant gefreut, im Asia und beim Italiener, beide in Buffet Form. Was wir schade finden. Essen beim Asiaten war sehr lecker.
Einzig im Kulinarium war Tischbedienung. Dort waren wir auch zweimal.????
Es steht zwar, lange Hosen bei Männern ist erwünscht, hat aber keinen Interessiert.
Animation, nicht aufdringlich aber sehr nett und immer lustig drauf. Die White Party war sehr schön, bei der Neon Party waren wir leider schon wieder zu Hause.
Am Strand war jeden Tag die rote Flagge, aber es waren viele Leute trotzdem im Meer, wir auch.
Ansonsten, die Nähe zum Flughafen hat nicht gestört, keinen fluglärm. Der kurze Transfer ist perfekt.
Was ich nicht verstehe, dass ich nicht in Riu Palace durfte, um zu sehen ob ich dort ebenfalls mal ein paar Tage verbringen würde.????
Ob ich nochmals dort Urlaub machen werde, nein. Nicht weil es mir nicht gefallen hätte, sondern weil es noch genug andere Orte gibt, wo ich noch nicht war ????
Thema Essen, gut aber nicht überragend. Dass das Fleisch manchmal noch länger in der Pfanne liegen sollte, sowie der Fisch zeitweise zu lange dort verweilte, war ein Minus Punkt. Ebenso haben wir uns auf die Spezialitäten Restaurant gefreut, im Asia und beim Italiener, beide in Buffet Form. Was wir schade finden. Essen beim Asiaten war sehr lecker.
Einzig im Kulinarium war Tischbedienung. Dort waren wir auch zweimal.????
Es steht zwar, lange Hosen bei Männern ist erwünscht, hat aber keinen Interessiert.
Animation, nicht aufdringlich aber sehr nett und immer lustig drauf. Die White Party war sehr schön, bei der Neon Party waren wir leider schon wieder zu Hause.
Am Strand war jeden Tag die rote Flagge, aber es waren viele Leute trotzdem im Meer, wir auch.
Ansonsten, die Nähe zum Flughafen hat nicht gestört, keinen fluglärm. Der kurze Transfer ist perfekt.
Was ich nicht verstehe, dass ich nicht in Riu Palace durfte, um zu sehen ob ich dort ebenfalls mal ein paar Tage verbringen würde.????
Ob ich nochmals dort Urlaub machen werde, nein. Nicht weil es mir nicht gefallen hätte, sondern weil es noch genug andere Orte gibt, wo ich noch nicht war ????
HOTEL RIU KARAMBOA RESORT
Manager
11/10/2023 at 10:20
Sehr geehrter Thomas Spickenbaum,
als erstes danken wir, dass Sie bei der Wahl des Hotels für Ihre wohlverdienten Urlaubstage in unser Haus vertraut haben.
Wunderbar! Welch ein schönes Gefühl zu wissen, dass unser alltägliches Streben, damit sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen, von Ihnen belohnt wurde!
Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die tolle Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben. Wie schön, dass wir Sie von der Servicequalität, unseren Mitarbeitern und dem Hotel begeistern konnten.
Doch wir nehmen auch Ihre Hinweise zur Kenntnis, da wir immer an Optimierungen arbeiten.
Gerne möchten wir informieren, dass der Zugang zu Anlagen der benachbarten Hotels unserer Kette, sowie die Nutzung derer Dienstleistungen nur dann möglich ist, solange es sich um die gleiche oder eine untergeordnete Hotelkategorie handelt. Unsere Palace Hotels repräsentieren die höchste Kategorie bei RIU.
Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüßen und begeistern zu dürfen. Nehmen Sie doch an unserem Riu Class Treueprogramm teil! Die Mitgliedschaft ist kostenlos und Sie genießen exklusive Vorteile.
Mit allerbesten Grüßen,
Hotel Riu Karamboa
Online Reputation Manager
als erstes danken wir, dass Sie bei der Wahl des Hotels für Ihre wohlverdienten Urlaubstage in unser Haus vertraut haben.
Wunderbar! Welch ein schönes Gefühl zu wissen, dass unser alltägliches Streben, damit sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen, von Ihnen belohnt wurde!
Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die tolle Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben. Wie schön, dass wir Sie von der Servicequalität, unseren Mitarbeitern und dem Hotel begeistern konnten.
Doch wir nehmen auch Ihre Hinweise zur Kenntnis, da wir immer an Optimierungen arbeiten.
Gerne möchten wir informieren, dass der Zugang zu Anlagen der benachbarten Hotels unserer Kette, sowie die Nutzung derer Dienstleistungen nur dann möglich ist, solange es sich um die gleiche oder eine untergeordnete Hotelkategorie handelt. Unsere Palace Hotels repräsentieren die höchste Kategorie bei RIU.
Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüßen und begeistern zu dürfen. Nehmen Sie doch an unserem Riu Class Treueprogramm teil! Die Mitgliedschaft ist kostenlos und Sie genießen exklusive Vorteile.
Mit allerbesten Grüßen,
Hotel Riu Karamboa
Online Reputation Manager
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Visited in november 2023
Put low stars as sent email as follow up for stolen money from room. Before we booked out.
No answer .
No answer .
HOTEL RIU KARAMBOA RESORT
Manager
11/09/2023 at 10:05
Dear Karen Mitchell,
Thank you for sharing your experience with us!
We are really concerned about the missing money in your room. The incident you described surprises us, as our guests´ security and well-being is very important to us.
As you already raised a formal complaint, we kindly ask you to wait for our colleagues to attend you.
Please rest assured however that we will share all your impressions with our management team for a proper follow up as we hope you allow us the chance to host you again soon for a more positive experience.
With our best wishes we remain,
Hotel Riu Karamboa
Online Reputation Manager
Thank you for sharing your experience with us!
We are really concerned about the missing money in your room. The incident you described surprises us, as our guests´ security and well-being is very important to us.
As you already raised a formal complaint, we kindly ask you to wait for our colleagues to attend you.
Please rest assured however that we will share all your impressions with our management team for a proper follow up as we hope you allow us the chance to host you again soon for a more positive experience.
With our best wishes we remain,
Hotel Riu Karamboa
Online Reputation Manager
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Visited in november 2023
Alles top kann es wärmstens weiter empfehlen!
HOTEL RIU KARAMBOA RESORT
Manager
11/09/2023 at 11:34
Sehr geehrter U. D.,
lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Weiterempfehlung auf Google.
Dass sich unsere Gäste jederzeit gut aufgehoben und willkommen fühlen ist unser alltäglicher Antrieb. Aus diesem Grund macht es uns glücklich zu wissen, dass Sie einen perfekten Aufenthalt bei uns hatten.
Sehr gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns im Haus. Haben Sie sich schon mal Gedanken gemacht beim Riu Class Treueprogramm teilzunehmen? Die Mitgliedschaft ist kostenlos, Sie werden für Ihre Treue belohnt und genießen exklusive Vorteile sowie Vergünstigungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Hotel Riu Karamboa
Online Reputation Manager
lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Weiterempfehlung auf Google.
Dass sich unsere Gäste jederzeit gut aufgehoben und willkommen fühlen ist unser alltäglicher Antrieb. Aus diesem Grund macht es uns glücklich zu wissen, dass Sie einen perfekten Aufenthalt bei uns hatten.
Sehr gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns im Haus. Haben Sie sich schon mal Gedanken gemacht beim Riu Class Treueprogramm teilzunehmen? Die Mitgliedschaft ist kostenlos, Sie werden für Ihre Treue belohnt und genießen exklusive Vorteile sowie Vergünstigungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Hotel Riu Karamboa
Online Reputation Manager
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Visited in november 2023
Die Swim-up Pool Bar ist klasse!!
Alle Getränke super.. es wird natürlich nicht jeder Cocktail frisch gemischt, aber das wäre bei ca 900 Hotelzimmern gar nicht umzusetzen.
Bisher ein sehr erholsamer Urlaub, wer hier meckert ist sehr empfindlich !!
Im Meer oft rote Flagge, man kann dennoch ins Wasser gehen… wenn man möchte und gut schwimmen kann.
Verbesserungsbedürftig:
-Seifenspender am Waschbecken in Zimmern fehlen.
-Die Eismaschine im Flur ist dauerhaft in Betrieb, hier gehen Leute nachts um 2 oder morgens um 5 Eiswürfel ziehen was kracht macht und man davon wach wird… sollte nur tagsüber möglich sein
-Feuermelder ist bisher 1 mal nachts um 2 Uhr angefangen… Fehlalarm.
Alle Getränke super.. es wird natürlich nicht jeder Cocktail frisch gemischt, aber das wäre bei ca 900 Hotelzimmern gar nicht umzusetzen.
Bisher ein sehr erholsamer Urlaub, wer hier meckert ist sehr empfindlich !!
Im Meer oft rote Flagge, man kann dennoch ins Wasser gehen… wenn man möchte und gut schwimmen kann.
Verbesserungsbedürftig:
-Seifenspender am Waschbecken in Zimmern fehlen.
-Die Eismaschine im Flur ist dauerhaft in Betrieb, hier gehen Leute nachts um 2 oder morgens um 5 Eiswürfel ziehen was kracht macht und man davon wach wird… sollte nur tagsüber möglich sein
-Feuermelder ist bisher 1 mal nachts um 2 Uhr angefangen… Fehlalarm.
HOTEL RIU KARAMBOA RESORT
Manager
11/07/2023 at 10:55
Sehr geehrte Natalie H,
Ihr Besuch war uns eine Ehre und es ist uns ein Vergnügen festzustellen, wie sehr Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Mit enormer Freude nehmen wir Ihre Bewertung zur Kenntnis und danken, dass Sie unseren alltäglichen Ansporn, einen Wohlfühlfaktor für unsere Gäste zu schaffen, sehr geschätzt haben.
Doch wir nehmen auch Ihre Hinweise zur Kenntnis, da wir immer an Optimierungen arbeiten. Vielen Dank!
Wir laden Sie herzlichst ein, Mitglied im Riu Class Treueprogramm zu werden. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und wir belohnen Ihre Treue mit exklusive Vorteile sowie Vergünstigungen
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Hotel Riu Karamboa
Online Reputation Manager
Ihr Besuch war uns eine Ehre und es ist uns ein Vergnügen festzustellen, wie sehr Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Mit enormer Freude nehmen wir Ihre Bewertung zur Kenntnis und danken, dass Sie unseren alltäglichen Ansporn, einen Wohlfühlfaktor für unsere Gäste zu schaffen, sehr geschätzt haben.
Doch wir nehmen auch Ihre Hinweise zur Kenntnis, da wir immer an Optimierungen arbeiten. Vielen Dank!
Wir laden Sie herzlichst ein, Mitglied im Riu Class Treueprogramm zu werden. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und wir belohnen Ihre Treue mit exklusive Vorteile sowie Vergünstigungen
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Hotel Riu Karamboa
Online Reputation Manager
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It is wonderful to learn that you had a great time.
Knowing that you liked it, makes everything worthwhile.
Your feedback makes us want to continue working and we cannot wait to welcome you again, Adam!
Kindest Greetings,
Hotel Riu Karamboa
Online Reputation Manager