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Bel hôtel dans un endroit calme, chambre confortable et soignée, petit déjeuner buffet savoureux et copieux, piscine spacieuse au deuxième étage dans une véranda donnant sur la plage. Accueil chaleureux également...
Arrivée en milieu d'après midi bon accueil du réceptionniste formalités vite réglées la chambre très bien
chambre 301 Hotel Trouville .
Points négatifs : SDB propreté pas impeccable et les appliques de la chambre étaient HS
Petit déjeuner copieux, bon séjour dans l'ensemble
Nous avons passé une nuit dans une chambre vue sur la mer. Accueil chaleureux, très disponible. La chambre était propre, et l'ambiance apaisante et calme. De plus, l'hôtel vous prévoit tout le nécessaire pour la piscine (très bien également ) :peignoir, serviettes, tongs jetables.
Très bien situé avec vue sur mer, petit déjeuner avec large choix et très bon, l'accueil au top, chambre spacieuse, p'tit bémol le ménage à revoir, gel douche pas renouveler et odeur d'urine dans le WC ( personnel de ménage pas top).
Mais dans l'ensemble bon séjour.
Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel « 4 étoiles » mais sincèrement il ne vaut pas les 4 étoiles car la piscine mérite un bon coup de neuf, peinture rouillée, transats sale et déchiré et surtout l’eau est très très froide donc c’est pas agréable pour se détendre et elle n’est pas très grande on s’y sent vite à l’étroit.
La chambre est correct mise à part la salle de bain, la baignoire est très petite, elle mériterait un coup de neuf aussi !
La literie est confortable.
Le petit déjeuné est convenable.
La réceptionniste était très agréable!!!
Le + de cet hôtel est sa situation géographique ( en pleins centre ville de Trouville ).
Très bonne expérience pour cet hôtel 4 étoiles.
Contrairement à certains commentaires négatifs je trouve le personnel adorable, a l'écoute et professionnels. (Surtout Christine)
La piscine est agréable même si trop peu profonde a mon goût
Seuls points positifs, la vue et l'emplacement. Dès la réservation c'est l'enfer, les réceptionnistes ne répondent pas au téléphone (10 appels dans l'après-midi) et je vous conseille de réservé en dernière minute (ce qui vous évitera de payer 60€ de plus). A l'arrivée le parking est payant (20€/jour) et complet (seul alternative les parkings publics eux aussi payant). La chambre était sale (traces sur les vitres, les murs et les portes, papier peint qui se décolle et toiles d'araignée) même le peignoir était déchiré. La piscine est juste nul (profondeur max 1m10, il n'y a quasiment pas d'espace pour passer entre les transat et la piscine, la véranda est ronger par la rouille, les éclairages ne fonctionnent pas). Il n'y a qu'un seul fer à repasser pour tout l'hôtel (parfait pour un hôtel collé au casino) et il faut laisser une caution de 20€ en espèce uniquement (mais si celui-ci n'est pas à la réception on ne le cherchera pas pour vous !). Le pdj n'est pas mauvais mais il manque quelques basique comme de la confiture (on vous mets 200 pots de miel pour donner le change) ou encore des fromages "léger" (que du fort comme du camembert par exemple).
Pour conclure je dirais que vous paierez chère pour un hôtel vétuste car mal entretenu avec un service digne d'un 2 étoiles (et encore, j'en ai fait un récemment bcp plus propre).
Personnellement je n'y remettrais jamais les pieds !
Chambre réservée payée + pré enregistrement et taxe de séjour payée à l'avance. Ma chambre était apparemment "no show" la vieille mais une attente de presqu'1h en arrivant.
Sincèrement les 4 étoiles, je les ai pas vu!
J ai déjà fais d'autres de 4 étoiles de trouville et deauville, mais c'est la 1ere fois que j'étais autant déçue.
Un bel hôtel. Certains équipements sont un peu datés mais l'hôtel est propre et idéalement situé.
Le buffet petit déjeuner était complet.
Et la piscine est un point très positif.
Hôtel 4 étoiles de nom et de prix seulement. L’état de la chambre était déplorable. Coussins aux tâches blanches douteuses, toilettes infectes, douche cassée. Le pompon a été lorsque nous avons prévenu la réception de ces désagréments et notre déception. Aucune remise en question, tout paraissait normal. Je déconseille fortement…
Dommage 4 étoiles qui les vaut pas.
Il semblerait que ça soit pas la première fois, il serait tant de revoir soit le service, soit le nombre d’étoile.
Allez bonne soirée
ATTENTION !! TROMPERIE !!
Cet hôtel ne vaut absolument pas 4 étoiles !! Extrêmement déçu.
Poussière, toilettes sales, douche cassée, coussin sales de choses très bizarres, draps d’hôpitaux (même pas de draps house pour le matelas), tapisseries décollées, hôtesse indifférente, piscine froide, impossible d’avoir un sèche cheveux (dans un 4etoiles ???) et surtout gard aux toilettes du hall incroyablement sales.. Seul le prix est 4 étoiles. Nous avons le sentiment profond de s’être fait berner.
Une fois remonté à l’accueil en fin de séjour, absolument aucun geste commercial. Ahurissant !
Dommage, énorme potentiel, grosse désillusion.
A bon entendeur,
A chaque fois que nous allons à Trouville nous descendons ici. L'hôtel est fort agréable, le personnel très arrangeant et le petit déjeuner est excellent.
Hôtel très bien situé, personnel accueillant. En revanche pour un 4 étoiles, cet hôtel a besoin d'un rafraîchissement, la literie pas confortable et la propreté laisse à désirer.
Hôtel parfaitement situé , proche plage, casino, restaurants .
mais , pas de produits toilette sauf distributeur dans baignoire ! pas de chambre faite ( quand vous séjournez) avant 16 h, pas très agréable de retourner dans sa chambre vers 12h avec les lits défaits !
Hotel très bien situé.
Propreté correcte mais peut être améliorée (trace de verre sur table)
Piscine au 1er étage agréable pour se rafraîchir.
Petit déjeuner classique suffisant.
Possibilité de parking à 20euros/jours.
30 chez Vinci , du vol !
Bon alors, il faut se fier aux avis :-)...j ai moi même fait l erreur de croire qu ils étaient exagérés.
La chambre a été mis à disposition à 19h30( normalement c est 17h00 max)...on fait patienter mais on offre rien (même pas une boisson en attendant = et on les factures a la fin du séjour)
Probleme d odeur d égout dans la chambre.
Pas de controle de fréquentation de la piscine avec des comportements moyens.
Au final, expérience très moyenne (On est sur du 4*quand même). Vous serez prévenu (SOWELL à éviter)
Hôtel très agréable ; chambre propre + ménage parfait.
Accueil très sympathique et extrêmement professionnel ; n'hésitez pas à demander des conseils sur les restaurants des alentours ; dispose d'excellentes adresses......
Petit déjeuner copieux avec personnel agréable et aux petits soins.
Absolument pas au niveau d'un 4 étoiles.
Chambres sans climatisation, nettoyage extrêmement négligé.
Tout y est vieux et délabré.
Sauf le prix qui lui est parfaitement actualisé à la hausse.
Bref, énormément de potentiel pour un gros gâchis. A fuir.
chambre 301 Hotel Trouville .
Points négatifs : SDB propreté pas impeccable et les appliques de la chambre étaient HS
Petit déjeuner copieux, bon séjour dans l'ensemble
x ensemble
Mais dans l'ensemble bon séjour.
La chambre est correct mise à part la salle de bain, la baignoire est très petite, elle mériterait un coup de neuf aussi !
La literie est confortable.
Le petit déjeuné est convenable.
La réceptionniste était très agréable!!!
Le + de cet hôtel est sa situation géographique ( en pleins centre ville de Trouville ).
Contrairement à certains commentaires négatifs je trouve le personnel adorable, a l'écoute et professionnels. (Surtout Christine)
La piscine est agréable même si trop peu profonde a mon goût
Pour conclure je dirais que vous paierez chère pour un hôtel vétuste car mal entretenu avec un service digne d'un 2 étoiles (et encore, j'en ai fait un récemment bcp plus propre).
Personnellement je n'y remettrais jamais les pieds !
Sincèrement les 4 étoiles, je les ai pas vu!
J ai déjà fais d'autres de 4 étoiles de trouville et deauville, mais c'est la 1ere fois que j'étais autant déçue.
Je reviendrai...
Le buffet petit déjeuner était complet.
Et la piscine est un point très positif.
Il semblerait que ça soit pas la première fois, il serait tant de revoir soit le service, soit le nombre d’étoile.
Allez bonne soirée
Cet hôtel ne vaut absolument pas 4 étoiles !! Extrêmement déçu.
Poussière, toilettes sales, douche cassée, coussin sales de choses très bizarres, draps d’hôpitaux (même pas de draps house pour le matelas), tapisseries décollées, hôtesse indifférente, piscine froide, impossible d’avoir un sèche cheveux (dans un 4etoiles ???) et surtout gard aux toilettes du hall incroyablement sales.. Seul le prix est 4 étoiles. Nous avons le sentiment profond de s’être fait berner.
Une fois remonté à l’accueil en fin de séjour, absolument aucun geste commercial. Ahurissant !
Dommage, énorme potentiel, grosse désillusion.
A bon entendeur,
mais , pas de produits toilette sauf distributeur dans baignoire ! pas de chambre faite ( quand vous séjournez) avant 16 h, pas très agréable de retourner dans sa chambre vers 12h avec les lits défaits !
Seul ombre au tableau le stationnement
Propreté correcte mais peut être améliorée (trace de verre sur table)
Piscine au 1er étage agréable pour se rafraîchir.
Petit déjeuner classique suffisant.
Possibilité de parking à 20euros/jours.
30 chez Vinci , du vol !
La chambre a été mis à disposition à 19h30( normalement c est 17h00 max)...on fait patienter mais on offre rien (même pas une boisson en attendant = et on les factures a la fin du séjour)
Probleme d odeur d égout dans la chambre.
Pas de controle de fréquentation de la piscine avec des comportements moyens.
Au final, expérience très moyenne (On est sur du 4*quand même). Vous serez prévenu (SOWELL à éviter)
Accueil très sympathique et extrêmement professionnel ; n'hésitez pas à demander des conseils sur les restaurants des alentours ; dispose d'excellentes adresses......
Petit déjeuner copieux avec personnel agréable et aux petits soins.
Chambres sans climatisation, nettoyage extrêmement négligé.
Tout y est vieux et délabré.
Sauf le prix qui lui est parfaitement actualisé à la hausse.
Bref, énormément de potentiel pour un gros gâchis. A fuir.