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Members' reviews on GUESTHOUSE BALDURSBRA
3.6/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
GUESTHOUSE BALDURSBRA
The best at Reykjavík and around
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La nouvelle Guesthouse est bien plus ancienne avec
critiques très mauvaises. Quand nous sommes arrivés, il n'y avait pas de clés avec des noms pour nous, nous avons deviné lesquelles elles nous appartenaient et les salles de bains et la cuisine étaient en mauvais état. J'ai demandé via txt aux propriétaires le remboursement de la différence au moins de l'un à l'autre car le nouveau était bien moins cher et j'attends toujours.
Très mauvaise expérience. Rien comparé à n'importe quel autre endroit où nous avons séjourné pendant notre voyage.
Inconvénients : Super bruyant, absolument 0 insonorisation. Nous nous sommes réveillés chaque fois que quelqu'un ouvrait la porte et la lumière de mouvement s'est éteinte entre 22h et 3h du matin. La cuisine, bien qu'équipée de casseroles, couverts et assiettes, n'avait pas de base de cuisine comme l'huile ou le sel, nous avons donc dû aller les acheter. Le lit était un matelas posé sur le sol sans support dorsal, difficile pour une personne à mobilité réduite de se lever et de se baisser. Nous avons d'abord été placés dans une pièce où quelqu'un avait clairement fumé le même jour, mais nous avons été changés pour une autre.
La cuisine n'est pas propre et rangée, et il n'y avait personne à la réception ! Pour toute information dont nous avions besoin, nous devions appeler le support.
L'emplacement est proche de l'arrêt du bus 55 de l'aéroport, à environ 250 mètres.
Les chambres sont grandes, chaleureuses et disposent d'un réfrigérateur et d'une bouilloire. La cuisine commune est propre, a des casseroles, des couverts, des bols, des assiettes, des tasses. L'enregistrement est en libre-service (trouvez votre nom et votre numéro de chambre sur le tableau blanc), mais le personnel répond rapidement si vous leur envoyez un message.
Mauvais:
La porte de la chambre est très très difficile à ouvrir. Pas insonorisé, peut entendre les gens en bas même avec la porte fermée. L'odeur de soufre de l'eau chaude est insupportable. Léger problème d'intimité lors de l'utilisation des toilettes du 2e étage
We reserved a night at the guesthouse Baldursbra. When we sounded at 17:00 we waited several minutes before a man arrive while the roads, opens the door, and slams it to us with the nose! We first in a drunk guest… it acted by way of owner. His wife came to open to us, asked us what we want, we explained that we had a reservation. She told us not to have had of request for reservation and not to have the room available bonus. Her husband howled us above by saying " get the hell out of here from lui" , that '" they were tired and that you had with nearby " to bar fait" quickly;. We showed the confirmation to the woman, who interposed between her husband and us while it continued to insult us. We have managed to covering our telephone and from this place before that degenerates.
We were very shocked by that and spent more 2:00 to find an accommodation available. A hotel fortunately agreed to rent us a small room for one person for not that passes the night outside.
Fortunately we were reimbursed by the site of online reservation which contacted the owners to obtain explanations and recontacted us then excuse itself.
To read certain comments on several sites of booking we are not the only ones to have lived a so bad experience.