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Members' reviews on IBIS LONDON CITY
4.2/5
19 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
IBIS LONDON CITY
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+44 20 7422 8400
The best at London and around
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État de la chambre : correcte (qualité ibis habituelle)
Emplacement : bien desservi par les métros. Néanmoins, beaucoup de sans abris (et malheureusement pas que...) setrouve devant l’hôtel. (De nuit comme de jour)
Le service client : expérience désagréable.
Après avoir souhaité réglé ma chambre en espèces (en pound).
On m’a dit (avec un air moqueur) qu’il était impossible de régler en espèces et que cela est une norme au sein de la branche anglaise du groupe accord.
Que la seule manière de payer est par carte bancaire. N’ayant pas une carte internationale, j’ai était obligé de payer à un taux de conversion fort en pound. (Ce qui a rajouté plus de 150€ à ma facture comparée à mon taux de change initial…).
À mon sens, j’ai toujours été bien accueilli et au sein des différents ibis que j’ai pu visiter avec respect. Malheureusement, c’est une chose qui n’est pas partagée avec cet ibis et cela m’encourage à l’avenir à considérer d'autres options.
Aujourd’hui, je déplore :
- une mauvaise qualité de service (moquerie / assistance limitée / personne désinvolte)
- Aucune alternative possible à un compte bancaire
- prestation trop juste comparée au coût réel de la chambre
- de nuit comme de jour, des sans abris (et pas que…) devant l’hôtel
Der Frühstück war Umfangreich, es ist sicher für jeden Geschmack etwas dabei.
Die Zimmer sind in Ordnung, sauber. Der "Schrank" bzw die Verstaumöglichkeiten waren zu klein.
2 petits points à améliorer: augmenter le débit d'eau pour la douche (filet d'eau très léger) et augmenter la température pour que le chauffage chauffe plus fort dans la chambre car même avec le thermostat à fond, la température était assez fraîche
Vivamente raccomandato.
Einziges Manko, sind die steinharten Kopfkissen!
Der Service ist großartig!
Frühstück ist vielfältig.
Der Standort im East End, 30 Sekunden von der U-BahnStation Aldgate East.
Checkout ist 12 Uhr find ich auch super!
Le personnel est très sympathique et professionnel.
Un petit déjeuner sous forme de buffet chaud et froid, sucré et salé! Excellent et de très bonne qualité
Le métro est à deux pas de l'hôtel.
Un excellent séjour de trois nuits dans cet ibis!