IBIS LONDON CITY
Hotel
•
€€
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+44 20 7422 8400
2024
Recommended
•
2024
Trendy hotel with restaurant and bar, located close to the Tower of London and Brick Lane Market.
In this neighborhood which is rapidly changing, here a good pied-à-terre, perfect for the businessmen (because of its location close to the financial heart) as well as for tourists, it's very pleasant for them since it's not far from the Tower of London or of the market of Brick Lane. The hotel was completely renovated in order to attract more customers with a better class, trendy and wonderfully sophisticated. The rooms are comfortable, modern and perfectly soundproofed. There's a restaurant in this hotel, named FOGG' S, and a bar open until 1:00am. They serve snacks 24 hours a day. Both the reception and the service are impeccable!
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Members' reviews on IBIS LONDON CITY
4.2/5
19 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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État de la chambre : correcte (qualité ibis habituelle)
Emplacement : bien desservi par les métros. Néanmoins, beaucoup de sans abris (et malheureusement pas que...) setrouve devant l’hôtel. (De nuit comme de jour)
Le service client : expérience désagréable.
Après avoir souhaité réglé ma chambre en espèces (en pound).
On m’a dit (avec un air moqueur) qu’il était impossible de régler en espèces et que cela est une norme au sein de la branche anglaise du groupe accord.
Que la seule manière de payer est par carte bancaire. N’ayant pas une carte internationale, j’ai était obligé de payer à un taux de conversion fort en pound. (Ce qui a rajouté plus de 150€ à ma facture comparée à mon taux de change initial…).
À mon sens, j’ai toujours été bien accueilli et au sein des différents ibis que j’ai pu visiter avec respect. Malheureusement, c’est une chose qui n’est pas partagée avec cet ibis et cela m’encourage à l’avenir à considérer d'autres options.
Aujourd’hui, je déplore :
- une mauvaise qualité de service (moquerie / assistance limitée / personne désinvolte)
- Aucune alternative possible à un compte bancaire
- prestation trop juste comparée au coût réel de la chambre
- de nuit comme de jour, des sans abris (et pas que…) devant l’hôtel