BLUE SEA MARRAKECH RYADS PARC & SPA

Personnel agréable propreté médiocre obligé de changer de chambre l'eau de la douche et froid restaurant buffet et médiocre sinon belle piscine beau cadre dans l'ensemble

Je m'est une étoile pour la gentillesse du personnel de l'hôtel sinon j'aurais mis moins.
L'hôtel est belle certes, avec une jolie piscine de beau bâtiments et les chambres spacieuses mais vétuste est mal entretenu, la première chambre qu'on est ue était très sale le robinet ne marché pas, les fenêtre ne s'ouvrait pas etc.. la 2eme chambre tout juste rénové, c'était donc parfait mais nous n'avons jamais eu d'eau chaude et il fesai très froid dans les chambres, nous n'avions que deux serviette pour quatres personne, il a fallu les réclamer plusieurs fois, le ménage n'était pas fait tout les jour et il fallait Sans cesse réclamé des serviettes, nous rentrions tard et nous voulions une bonne douche mais il fallait attendre les serviettes, la chambre pas faite et j'amais d'eau chaude, c'est fatiguant et cela était le lot de plusieurs clients qui se plaignent a l'accueil.
les toilettes ce sont bouché et il fallut réclamé 3fois pour avoir quelqu'un,
Odeur de tout a l'égout a l'extérieur.
La piscine n'était pas chauffé en mars, elle était glacial, nous n'avons donc pas pû en profiter, nous voulions nous rabattre sur le SPA mais la piscine de celui-ci n'était pas chauffé non plus,
Les transats sont sale et vieux, les cocktails sont imbuvable une horreur.
La nourritures: ce n'est tout simplement pas bon et c'est la même chose tout les jours,le pire ce sont les desserts complètement écoeurant,
les table ne sont pas mise on est a la recherche de couverts,
pour le petit déjeuner le jus d'orange est imbuvable, de toute façon toutes les boissons on un goût chimique, ce qui m'a choqué c'est les chat qui se ballade dans le restaurant et j'ai vu un serveur en prendre un et après touché les assiettes sans se lavé les mains, l'hygiène est a revoir.
La localisation est éloigné mais Marrakech est accessible en 25/25mn et il y a un service de navette.
Je ne reviendrai plus dans cette hôtel et ne la conseillerais pas malgré la gentillesse du personnel qui semble hélas démuni face a tout ça.
Les points positifs reste: la beauté du paysage, le personnel et les navettes a disposition.

Hôtel sympas , personnel également, buffet a volonté pas ouf . Mais ce qui me déçoit le plus c'est le commercial dans l'accueil qui a su encaisser nos excursions et nous a encaissé le taxi 30 eu sans le réserver.on a failli louper notre avion apparemment il est coutumier du fait . Je déconseille de passer par lui mais de s'organiser en amont du voyage pour trouver des prestataires plus honnête. Khalid baoui société w2m le vendeur de rêves

Très belle expérience, les chambres sont belles, le personnel très gentil et le buffet vraiment très bon, rempli de saveurs.
Je recommande.

L’hôtel et très propre le personnel très gentils le buffet n’est pas top malheureusement toujours les mêmes plats et l’animation pas terrible
Petite précision l’eau de la piscine n’est pas chauffée