Retour à la fiche établissement HOLIDAY INN BERLIN CITY CENTER EAST

Members' reviews on HOLIDAY INN BERLIN CITY CENTER EAST

4.4/5
24 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in april 2024
Absolutely perfect and clean and a high end feel. Highly recommend it. And they have air conditioning unlike a lot of hotels here in Berlin.
Visited in april 2024
Wirklich tolles Hotel.
Alles Top wirklich super.
Nix zu meckern
Visited in march 2024
Wir sind schon sehr oft in diesem Hotel gewesen und buchen es für jede Reise nach Berlin. Das Personal (Rezeption, Frühstücksservice, Zimmerservice) ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn es ein Problem gibt, wird umgehend geholfen. Die Zimmer sind sehr gut und modern ausgestattet, in den Betten schläft man hervorragend. Hervorzuheben ist der gute Zustand der Zimmer sowie die Sauberkeit in den Zimmern und allen Bereichen. Das Frühstück erfüllt aller Erwartungen, der Service kümmert sich kontinuierlich um Vollständigkeit und ein ansprechendes Ansehen des Frühstücksangebots. Straßenbahn, Bus und S- und U-Bahn sind fußläufig erreichbar, so dass man von hier aus Berlin gut erkunden kann.
Wer es ganz ruhig will, sollte ein Zimmer zum Innenhof buchen.
Visited in march 2024
Zimmer war schön und sauber. Alle Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. Gerne wieder.
Visited in march 2024
Elegancko, czysto, przytulnie. Miła obsługa w recepcji. Przepyszne śniadanie na wysokim poziomie i z dużą różnorodnością!
Visited in march 2024
Großartiges Frühstück und exzellenter Service. Omelett frisch auf Wunsch. Vorgewärmte Tassen und sehr guter Kaffee vom Vollautomaten. Sehr aufmerksame Bedienungen! Großes Frühstücksbuffet, bei dem keine Wünsche offen bleiben
Lage zu Straßen- und S-Bahn sowie zahlreichen Fastfood-Möglichkeiten, Restaurants und Bars. Gut besetzte und freundliche Rezeption. Zimmer und Bad überdurchschnittlich groß. Sehr sauber. Verzicht auf tägliche Reinigung möglich. Tolle Badartikel von Rituals. Zur Straße sehr gut schallisoliert. Rundum äußerst zufrieden!
Visited in march 2024
Die Zimmer sind modern ausgestattet, sehr stylisch und sauber.
Das Personal an der Rezeption und bar sind hilfsbereit und geben sehr gern Empfehlungen für Aktivitäten und Restaurants.
Speziell hervorheben muss man das Frühstück- die Auswahl ist extrem groß und die Qualität ist sehr hoch. Man kann sich sogar frische Waffeln machen.
Visited in march 2024
Très pratique: arrêt du tram M2 devant la porte et station S-Banh à 5 minutes. Chambres spacieuses, confortables et adaptées à un voyage d’affaires. Buffet complet pour le petit-déjeuner.
Visited in february 2024
Unser Besuch war dort untergebracht und sehr zufrieden, sowohl vom Service, Sauberkeit, Zustand und Komfort der Zimmer. Die Zimmer zur Straße sind mit Schallschutz Fenster kein Problem beim Schlafen.
Visited in february 2024
Super saubere Zimmer, super netter Service. Wurden mit Hunden herzlich aufgenommen, das spontane hinzubuchen der beiden Hunde war gar kein Problem. Das Frühstück hat eine sehr große Auswahl und ist lecker. Wir haben uns mit den beiden sehr wohl gefühlt.
Visited in february 2024
Wir haben hier 3 schöne Tage verbracht.
Das Hotel ist hochwertig ausgestattet.
Sehr freundliches Personal,von Rezeption über Zimmerservice und Frühstück.
Alles sehr sauber und gepflegt.
Preis/Leistung top
Wir kommen gerne wieder.
Kann ich jedem nur empfehlen.
Visited in february 2024
Nichts zu beanstanden.
Top Lage, sehr schönes Hotel , alles sauber.
Das Frühstück bietet eine sehr schöne und gute Auswahl .
Freundliches Personal
Visited in february 2024
first time I am writing a review to make understand the management that we assisted a very rude attitude and confrontation with the staff . It’s seems that Christian don’t understand the rules to receive guest and threats us directly .
Visited in february 2024
Die Angabe zum Standort ist natürlich abhängig was man wo zu erledigen hat, deswegen nicht aussagekräftig. Für meine Zwecke aber Top. Auch der Alexanderplatz ist mit der Tram schnell erreichbar.
Mitarbeiter sind ausnehmend freundlich.
Visited in february 2024
Sehr ruhig nach hinten raus, geräumige Zimmer, leider keine Gastronomie im Haus, etwas abgelegen, Garage katastrophal
Visited in january 2024
Nach dem Bahnstreik mussten wir unsere Reise nach Berlin spontan canceln. Nach der telefonischen Kontaktaufnahme mit der Rezeption, von der wir uns eine Kulanz erhofften, würden wir mit einem Gegenanruf am nächsten Tag vertröstet. Am nächsten Tag meldete sich keiner, bei einer erneuten Kontaktaufnahme wurde uns mitgeteilt, dass unser Aufenthalt storniert wurde, obwohl wir keine Genehmigung dafür erteilt haben.
Möge die 90% - Stornierung rechtlich konform sein, gastfreundschaftlich ist das Hotel somit eine absolute Enttäuschung auf ganzer Linie.
Erspare Sie uns auch Ihrerseits bitte weitere Blabla-Rechtfertigungen und scheinheilige Entschuldigungen---anderen Hotelgästen würde ich service technisch empfehlen, ein anderes Hotel zu buchen!
Visited in january 2024
I really liked this hotel. Good price and decent rooms, convenient location and the staff are great. I’ve stayed there for 10 days in the last 14 and was intending to stay a lot more due to new job. However, my flight was cancelled due to storms so I couldn’t make one night and they refused to allow me to rebook or cancel even part of the room charge. Very shortsighted. I’ll not go back.
Visited in january 2024
Schöne gemütliche Zimmer! Und das Frühstück ist spitze!!! Auch der Frühstücksraum sehr stilvoll und nicht zu groß. Gerne wieder:)
Visited in january 2024
Gut gelegen für Unternehmungen in Berlin Straßenbahn und Tram fast direkt vor der Tür. Sehr freundliches Personal und nette Bar in der Lobby, wo es gute Cocktails und Snacks gibt. Zimmer sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet. Empfehlung ist nach einem ruhigen Zimmer zu fragen. Wir hatten ein Zimmer zur Prenzlauer Allee raus und da hätte ich mir noch etwas mehr Schallisolierung gewünscht, vor allen Dingen, wenn man Großstadt Lärm nicht gewohnt ist. Großer Frühstücksraum und Fitnessraum vorhanden.
Visited in january 2024
Schönes Hotel, gutes Frühstücksbuffet
Visited in january 2024
Unmöglicher Umgang mit Menschen! Ich bin heute hier an die Rezeption heran getreten mit der dringenden Bitte mich zur Toilette zu lassen. Das wurde trotz sichtlicher Dringlichkeit schroff abgelehnt. Ich würde behandelt wie ein Obdachloser! Mein Auftreten sollte allerdings eine andere Sprache sprechen. Zur Info: ich war mit Wellensteyn Jacke ,Gucci Sneakern und einer Breitling zum Preis eines Kleinwagens am Arm gekleidet. Ich habe in Vergangenheit häufiger Geschäftsfreunde und Freunde hier bei Berlin besuchen einquartiert. Dies wird in Zukunft nicht mehr so stattfinden. Die Dringlichkeit der Notdurft war mehr als gegeben und das Ende vom Lied war das ich es ohne Maleur nicht nach Hause geschafft haben. Danke liebes Holiday Inn Team. Ich bin gespannt ob man sich eine entsprechende Entschuldigung einfallen lassen wird für das derart unmögliche Verhalten
Visited in december 2023
Had a brilliant stay here when visiting our daughter just before Christmas, 17 - 21 December 2023, mostly thanks to the staff who were fantastic and so very helpful. Nothing too much trouble for them. Really made our time there as good as it could have been. Room was also immaculate, so clean and tidy. Twin beds brilliant and comfy. Had everything we wanted. So close to main transport links and well situated for some lovely cafes and restaurants. Thank you.
Visited in december 2023
Gute Lage im Bezirk Pankow. Sauber, modern, freundlich, gut an den ÖPNV angebunden, nur 2 S-Bahnstationen, wenn man mit dem ICE beim Bahnhof Berlin Gesundbrunnen ankommt. Mit der Tram kommt man direkt zum Alexanderplatz. Der Prenzlauer Berg ist fussläufig erreichbar.
Visited in december 2023
Great hotel with super friendly staff.
Some nice things:
There is a parking garage that costs 18 € per Night.
The hotel has a gym.
The breakfast is very good.
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