Retour à la fiche établissement KYRIAD CAEN SUD

Members' reviews on KYRIAD CAEN SUD

2.9/5
25 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in january 2024
Le prix affiché sur internet ne correspond pas au prix réel. 20€ plus cher une fois sur place. Et je ne trouve pas que la chambre Valais la valeur , douche un peut désuète, nécessitant une petite renovation. De plus j attend toujours la facture qu'ils étaient censé m envoyé par mail puisqu'ils n avaient plus d encre dans. L imprimante, obligé de les rappeler 2 fois et le numéro est payant, sans résultat au final.
Visited in december 2023
Une petite réfection générale serait le bienvenu sur tout l établissement....de passage ça passe l
Visited in november 2023
J'avais une réservation professionnelle (chambre + petit déjeuner + taxe sejour) et déjà complétement réglée par avance sur un site spécialisé mais à l'arrivée la personne à l'accueil à voulu me faire payer le petit déjeuner et taxe de séjour une 2ème fois. Mais j'avais la preuve avec moi donc pas eu à payer de nouveau, oufff heureusement. Le plus ennuyeux c'est la douche froide le matin, plus d'eau chaude à 7h15 !! C'est honteux pour un hôtel ***. Pour le petit déjeuner, si vous y allez à 8h, il faudra vous passer de viennoiseries car il n'y en a plus sur le buffet. Enfin bref, soyez vigilant lorsque vous allez dans cet établissement et ne soyez pas frileux sous la douche froide...
Visited in november 2023
Merci à Audrey pour son accueil avec le sourire !
Visited in november 2023
Ma réservation était payée par Booking.com mais on m'a demandé de payer au moment du départ ! J'ai pensé d'abord que mon règlement n'avait pas été encore validé. En rentrant chez moi, j'ai constaté le contraire. J'ai réclamé auprès de l'Hôtel par téléphone et la réceptionniste, Audrey, m'a dit qu'en effet cela n'était pas normal et que je serais remboursé. Au bout de plusieurs jours, pas de réponse. J'ai échangé de nombreux mails qui restent sans réponse. Ce sont des procédés malhonnêtes, car je n'ai toujours pas réponse. Evitez cet Hôtel dont les pratiques me semblent douteuses ? Pour ma part je n'y retournerais jamais.
Visited in october 2023
Chambre et sanitaires corrects et propres.
Visited in october 2023
Bon rapport qualité prix. Cela fait plusieurs fois que nous nous y rendons.
Visited in september 2023
Dommage qu'il n'y ai pas de restaurant, les chambres ne sont pas superbe mais reste correct
Visited in september 2023
Le petit déjeuner n'est pas inclus lorsque vous réservez sur le NET
Visited in september 2023
Hyper dog Friendly et petit déjeuner continantal très complet
Visited in september 2023
Je dirai juste que c'est une bonne chose que je ne sois resté qu'une nuit, mais je détaillerai comme je le fais toujours...:|???? Emplacement en dehors de la ville, c'est un hôtel (ou plutôt une auberge) de bord de route, mais au moins il y a un supermarché, un Subway et un McDonald's à proximité.|????️ Chambres, petites, avec un éclairage minable et également sales. Il y a tout ce qu'il faut. En fait, on a l'impression qu'ils ne changent même pas les draps d'un client à l'autre, car plusieurs des chambres que j'ai vues (étant donné la propreté déplorable, j'ai voulu les changer) étaient faites de façon douteuse. Il y a une bouilloire avec des infusions et du café gratuits. la douche et la salle de bain sont super sales, mais vous insistez à la réception et ils vous disent que c'est une "antiquité"... eh bien, avec un morceau de papier toilette, j'ai nettoyé plus de merde qu'ils ne l'ont fait depuis des années... NOIR et plein de champignons, sortie d'air avec de la poussière et des toiles d'araignées,...|À l'aspect du sol de la salle de bain (la moquette de la chambre je ne veux même pas y penser) on pouvait voir des marques de passage de serpillière mais la saleté persistait. Le buffet du petit déjeuner, peut-être la meilleure chose dans l'hôtel : très bon pain, machine à café, bacon et œufs brouillés, quelques saucisses et des pâtisseries ; pas mal et bon.|????????‍♀️????????‍♂️ Personnel aimable, autant que possible avec tant de plaintes sur l'état des chambres... mais incroyable qu'ils défendent l'état de propreté en l'appelant "antique". Près de 100€ pour une chambre dans certaines conditions... Les lumières à l'extérieur ne fonctionnent même pas correctement...
Visited in september 2023
Je dirai simplement que, heureusement, je ne suis resté qu'une nuit, mais j'entrerai dans les détails comme je le fais toujours.... :
???? Emplacement en dehors de la ville, c'est un hôtel (ou plutôt une auberge) de bord de route mais au moins il y a un supermarché, un Subway et un McDonald's à proximité.
????️ Les chambres sont petites, mal éclairées et sales. Ils ont tout ce qu'il faut. En fait, on a l'impression qu'ils ne changent même pas les draps d'un client à l'autre, car plusieurs des chambres que j'ai vues (vu la propreté déplorable, j'ai voulu les changer) étaient faites de façon douteuse. Il y a une bouilloire avec des infusions et du café gratuits. la douche et la salle de bain sont super sales, mais vous insistez à la réception et ils vous disent que c'est "l'antiquité"... eh bien, avec un morceau de papier toilette, j'ai nettoyé plus de merde qu'ils ne l'ont fait depuis des années... NOIR et plein de champignons, sortie d'air avec de la poussière et des toiles d'araignées,...

A l'aspect du sol de la salle de bain (je ne veux même pas penser à la moquette de la pièce) on pouvait voir des traces de passage de serpillière mais la saleté persistait. Un désastre.

buffet du petit déjeuner, peut-être la meilleure chose dans l'hôtel : très bon pain, café à la machine, bacon et œufs brouillés, quelques saucisses et des pâtisseries ; pas mal et bon.
????????‍♀️????????‍♂️ Personnel aimable, autant que possible avec tant de plaintes sur l'état des chambres... mais incroyable qu'ils défendent l'état de propreté en l'appelant "antiquité".
???? Le wifi fonctionne très bien.
???????? Qualité et prix...................... Près de 100€ pour une chambre dans certaines conditions.... Les lumières à l'extérieur ne fonctionnent même pas correctement....
Visited in september 2023
Hôtel pas du tout recommandable. La salle de bain est sale, il y a des insectes et de la moisissure sur les plafonds, la saleté de la douche est difficile à qualifier. Je vais déposer une plainte auprès de halcon viajes, et auprès du grossiste Special Tour, ce voyage fait partie du programme de la communauté autonome de Madrid. Châteaux de la Loire, Paris....
Visited in september 2023
Les photos parlent d'elles-mêmes en ce qui concerne la propreté, bien que selon le personnel, ils disent qu'ils nettoient tous les jours et que cela ne disparaît pas, c'est à cause de l'âge....
Visited in september 2023
Super accueil et conseil pour dîner sur Caen,bon matelas, propre et calme.
Visited in august 2023
Un séjour agréable si vous êtes de passage ou vraiment comme base.
Bon petit déjeuner et accueil sympathique.
Pas de restaurant disponible mais nous le savions.
Nous étions ici en 2010 et cela en dit long.
Visited in august 2023
Le lit d'appoint n'est pas du tout confortable, on avait une chambre à l'étage sans ascenseur qui n'est mentionné nul part ( pensez aux personne âgé et handicapé) , quand il a plu durant la nuit ça nous a réveillé car ça tape très très très fort sur le velux (fenêtre de toit), le lavabo bouché, des traces d'humidité sur le plafond dans la sale de bain, présence d'un cafard que j'ai pu tuez (heureusement) si non ma femme et mon enfant n'aurait pas pu dormir, chambre très petite, tapis de couloir catastrophique, hôtel pas entretenu, bref on a passer une sale nuit, je ne recommande pas, cher pour rien
Visited in august 2023
Personnel très accueillant
Surprise en ouvrant la fenêtre plein de petits lapins
Visited in august 2023
Hôtel très basique, pas très propre. A déconseiller
Visited in august 2023
Bien situé, petit déjeuner très bon ( dommage mini viennoiseries mais on en a pris plus ????). Literie bonne. Bémol toile d'araignée chambre, mur sdb qui s'écaille , plafond douche moisi, pas de volet. En arrivant obliger d'appeler a 1h30 car la machine ne fonctionnait pas ...
Visited in august 2023
Pas de restaurant ni de bar dans l'hôtel alors qu'il existait à la réservation. Du coup partenariat avec restau en ville 20 bornes (10 allé 10 retour )pour aller manger. L'endroit est bruyant et la fenêtre était à réparer. A éviter de toute urgence
Visited in august 2023
Bien. Personnel très accueillant.
Un petit bémol... notre douche était très "ancienne" pour ne pas dire plus....
Chambre tout à fait correcte
Emplacement idéal au sud.
Visited in august 2023
Quand nous sommes arrivés il y avait des dépôts dans les toilettes,les joints de la faïence de la douche sont pourris. L'antenne de télévision était cassé.Problème de bruit avec la route passagère qui passe devant. Nous avons mal dormi.
Le lit est très bon et le petit déjeuner aussi.
Visited in august 2023
Dommage que la salle de bain soit en mauvais état (coins jaunis et buse de douche à moitié cassée). Avec un rafraîchissement général, elle serait à la hauteur des Kyriads les plus récents.
Visited in july 2023
Séjour d’une nuit très agréable dans cet hôtel coqueret et très bien placé (à 10 min ou presque de l’hyper-centre et mcdo en face) avec des équipements tout compris et des lits douillets ! Je recommande.
KYRIAD CAEN SUD
KYRIAD CAEN SUD Manager
07/25/2023 at 19:54
Merci Nephy pour votre commentaire 5 étoiles !
Nous esperons avoir le plaisir de vous accueillir pour une prochaine étape !
Grégory L. Directeur
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