THE NORMANDY * * * * *
Hotel
•
€€€
2024
Recommended
•
2024
5-star palace with a spa offering a showcase of high-end services
More than a hotel, a monument that you come to visit and take pictures of. It is here that the great fortunes that stay in Deauville or the stars of the American film festival come to take refuge. In 2015, Le Normandy, the flagship of the Barrière group, was renovated for the first time since its inauguration in 1912. The 5-star palace offers a showcase of high-end services, like the Belle Époque restaurant and the Diane Barrière Spa. Its discreet luxury and powerful charm ensure that it is one of France’s legendary hotels.
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Members' reviews on THE NORMANDY
4.4/5
48 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in january 2024
Hôtel Barrière magnifique. Emplacement en plein cœur du centre ville et accès direct au Casino par l’intérieur de l’hôtel ! Des prestations dignes d’un palace comme le service voiturier (40€) et les valises déposées en chambre si vous le souhaitez. Petits cadeaux déposés dans la chambre pour mon anniversaire (confiseries; bouteille de champagne; chocolat).
Les chambres sont confortables et spacieuses comme la suite junior, la literie mention spéciale car un maximum de confort pour une nuit en douceur. Sans oublier son bar avec son histoire mythique et historique. Le soir concert piano bar avec des prestations à la hauteur de l’hôtel et tellement cosy dans le salon près de la cheminée. Je conseille fortement cet endroit avec une âme et surtout une histoire. Vous ressortirez avec des étoiles dans les yeux.
Les chambres sont confortables et spacieuses comme la suite junior, la literie mention spéciale car un maximum de confort pour une nuit en douceur. Sans oublier son bar avec son histoire mythique et historique. Le soir concert piano bar avec des prestations à la hauteur de l’hôtel et tellement cosy dans le salon près de la cheminée. Je conseille fortement cet endroit avec une âme et surtout une histoire. Vous ressortirez avec des étoiles dans les yeux.
Visited in january 2024
Sommes revenus en famille pour le brunch (pour la 3ème fois) du dimanche. Cadre toujours splendide. Le choix un peu varié qu'avant. A 14h plus de macarons. 14h30 début de la fin du buffet entrée (au 3/4 vide). Plus grosse déception le service. Indigne d'un lieu comme cela. On a eu l’impression d’embêter le serveur. Enlèvement des assiettes sales fait mais après plusieurs demandes Pas top .|Bref pour nous fini ce brunch du dimanche Devrions trouver mieux à ce prix
Visited in january 2024
Magnifique hôtel authentique avec un service impeccable de très belles prestations proposées sauna, hammam, piscine et j’en passe. Le petit déjeuner était excellent. Que du positif
Visited in january 2024
J’y séjourne à chaque année depuis 3 ans. On est très bien accueilli, les chambres sont propres. Service un peu déficient quand il y a beaucoup de monde au bar et au restaurant, mais dans l’ensemble c’est très bien.
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Nous avions choisi le Normandy pour sa beauté et sa réputation, malheureusement les installations sont vieillissantes et pas entretenues (un comble pour un 5*) il manque des carreaux dans le hammam, les douches,… par ailleurs l’accueil n’est pas non plus à la hauteur, ni le service conciergerie…
Nous regrettons que cet hôtel du groupe soit laisser comme cela… nous essayerons un autre du groupe lors de notre prochain séjour à Deauville.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre récent séjour.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément rencontré lors de votre venue. Sachez que vos remarques concernant votre expérience au Normandy ont retenu toute notre attention et nous serons désormais plus vigilant, ainsi nous tenons à vous informer que notre espace sauna/hammam a été rénové depuis votre dernier séjour parmi nous.
Dans l’espoir que vous nous donnerez l’opportunité de mieux vous servir dans un futur proche.
Bien cordialement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Normandy Deauville