Results Hotel residence Deauville

LA CLOSERIE DEAUVILLE * * * *

Residential hotel €€
4.1/5
28 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
156, avenue de la République, 14800Deauville, France
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02.31.14.15.16
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2024
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2024

La Closerie has a private solarium on the top floor and a terrace with a 360° panoramic view over Deauville.

Cabourg, Honfleur, Deauville... Each place has its charm, each resort has its charms. The spirit of La Closerie is the same everywhere. Whatever your stopover, you are there, determined to make your stay an exceptional moment while enjoying rates, which we would describe as honest, given the situation. Dare to settle in Deauville. From studios to 5 rooms, the luxury apartments are carefully decorated. The programme of festivities is very enticing: swimming pool against a backdrop of wall frescoes, sauna, hammam, whirlpool bath. You can enjoy a massage break, unless you prefer to relax in the garden. Gourmet stay for a couple, wellness stay, family stay, stay and activities (golf, casino), the options are available according to your desires. Watch for special offers and flash sales! Icing on the cake, the prestigious suite (for 4 to 6 people) on the top floor with a private solarium and terrace is one of the most envied places in the city. Here, we take the height to enjoy the 360-degree panoramic view of Deauville and its surroundings!


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Members' reviews on LA CLOSERIE DEAUVILLE

4.1/5
28 reviews
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in january 2024
Le personnel est accueillant !||L hôtel est très bien situé proche de la gare ,du port,de l hippodrome et de la plage. ||Le SPA est trop petit par rapport au nombre de personnes qu il y a dans l hôtel. ||Le règlement n est pas respecté par rapport aux horaires concernant l utilisation du SPA par les enfants à partir de 18 heures. ||La chambre est bruyante par rapport à la route. ||Le petit déjeuner est très copieux .
Visited in january 2024
Bonjour,

Je reviens d’un séjour de deux nuits dans cet hôtel soit disant 4 étoiles…

Les points positifs :
- L’emplacement, idéalement situé au cœur de deauville, vous pourrez tous faire à pied. De plus, place gratuite pour vos véhicule tout autour de l’hôtel.
- Le personnel, dans l’ensemble très serviable et agréable.
- Le spa accessible assez tardivement et ce même si vous avez enregistré votre départ.
- Le sauna et le hammam sont très agréable !

Les points négatifs :
- Les odeurs dans les parties communes, le chlore essentiellement dans tous l’hôtel. Et dans les couloirs du 4 eme étage, il y avait des odeurs d’urine et de renfermé, très désagréable.
- Le niveau de propreté laissant fortement à désiré… surtout dans les couloirs. Assez décevant pour un hôtel 4 étoiles.
- Le chlore dans le jacuzzi du spa en excès qui provoque limite des allergies oculaires et qui peut limiter votre temps dans le jacuzzi.
- Nous avions pris un massage chacune de 25 min, dans la finalité nous n’avons eu réellement que 20 min à peine de massage, au prix du massage… un peu décevant.
- Prix du massage, cher pour la prestation et la qualité.
- Isolation sonore pas top!
- Dans la salle de bain aucun kit de toilette.

Résumer un peu cher pour l’ensemble de prestation qu’offre cet hôtel soit disant 4 hôtel.
LA CLOSERIE DEAUVILLE
LA CLOSERIE DEAUVILLE Manager
01/24/2024 at 16:46
Cher marine schoeffter,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous apprécions vos commentaires sur notre emplacement, notre personnel et l'accès au spa tard dans la nuit.

Concernant les points négatifs soulevés :
- Par rapport au taux de chlore que vous avez pu trouver trop élevé, nous vous informons que ce dernier est réglé par ordinateur et que le taux correspond aux normes en vigueur, nous ne pouvons donc décemment pas baisser ce dernier au risque de provoquer un manque d'hygiène dans notre espace détente.
- Concernant la durée de vos soins, il est vrai que 25 minutes peut paraitre court, nous proposons également des soins de 50 ou 75 minutes afin de vous permettre de pouvoir profiter plus longtemps d'un moment de détente.
- Concernant les odeurs désagréable que vous avez pu constater dans les étages, n'hésitez pas à en faire part à notre équipe de réception sur place 24h/24 qui se fera une joie de régler tout problème survenu

Dans notre résidence, nous nous efforçons d'offrir une expérience 4 étoiles dans l'ensemble de notre établissement, et nous nous réjouissons de vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer. Nous apprécions toutes les critiques et les prenons au sérieux.

Nous vous remercions d'avoir été un client apprécié de notre résidence et nous espérons que vous reviendrez bientôt.
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Visited in january 2024
Séjour agréable
LA CLOSERIE DEAUVILLE
LA CLOSERIE DEAUVILLE Manager
01/24/2024 at 16:48
Chère Yantren Sonia,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ; nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir contribué à vous faire vivre une expérience mémorable.

Dans notre résidence, nous nous efforçons d'offrir un service et une qualité de haut niveau qui dépassent les attentes des clients.

Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires élogieux. Nous vous en sommes reconnaissants et espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt !
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Visited in january 2024
Séjour très agréable. Personnel très gentil et accueillant. Déjeuner très copieux. Massage en duo très très bien.||Chambre très bien équipée. ||Seul bémol la literie et la propreté de la partie détente (Vu mieux mais pire aussi)
Visited in january 2024
Lieu agréable pour se détendre.
Il pourrait y avoir plus de jets dans la piscine mais le jacuzzi est très bien. Chambres agréables avec balcons.
LA CLOSERIE DEAUVILLE
LA CLOSERIE DEAUVILLE Manager
01/06/2024 at 11:24
Chère Sabine PHo,

Nous vous remercions de votre commentaire et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement relaxant et que le jacuzzi vous a plu. En même temps, nous apprécions vos commentaires concernant la piscine et nous en tiendrons certainement compte pour continuer à améliorer nos services.

Notre objectif est toujours d'offrir une expérience inoubliable à chacun de nos hôtes et nous sommes fiers de pouvoir vous proposer de superbes chambres avec balcon. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour vos futurs projets de voyage.
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