LA CRÉMAILLÈRE ^{* * *}

Hôtel calme, chambre très propre, bien équipée |Petit déjeuner buffet très varié.|Le restaurant est en face l'hôtel, salle vue sur Mer, plats excellents, personnel très agréable et professionnel. Nous avions une Smartbox .|Je recommande cet endroit .

Très bien situé, le personnel est au top

Une jolie découverte, excellent repas avec vue sur la mer, service impeccable, le personnel n'hésite pas à nous renseigner sur les plats et respecte le temps entre chaque service, produits de qualité,très bon rapport qualité-prix, parfait du début à la fin du repas,

Nous avons séjourné à La Crémaillère à Courseulles-sur-Mer via une Smartbox avec ma mère. Si le séjour en lui-même s’est plutôt bien déroulé, la fin a été entachée par un comportement inacceptable de la part du gérant.||||Lors du petit-déjeuner du dernier jour, nous avons été les seules à qui l’on a demandé le numéro de chambre, tandis que les autres clients entraient et s’installaient sans être contrôlés. Ce traitement différencié nous a mises très mal à l’aise, d’autant plus que plusieurs personnes présentes nous ont longuement dévisagées, comme si nous étions des intruses. Nous avons ressenti une forme de discrimination qui n’a rien à faire dans un lieu d’accueil.||||Nous avons pris le temps de signaler ce malaise de façon polie et respectueuse au moment du départ, espérant simplement un peu d’écoute ou un mot d’excuse. Mais la réponse du gérant a été d’une violence verbale et d’un mépris incroyable : selon lui, nous n’avions « pas le droit de penser ça », ni « le droit de le dire », que nous « exagérions » et que « si on pensait comme ça, dans quelques années, on ne pourrait plus aller nulle part » (sous entendu?). Une réaction totalement déplacée, condescendante et agressive, qui n’a fait que confirmer notre ressenti.||||Aucune empathie, aucun professionnalisme, aucune remise en question. Juste de l’arrogance.||||C’est une honte de voir une telle attitude dans un hôtel qui accueille pourtant de nombreux touristes étrangers. Ce manque total de respect et d’ouverture est indigne d’un établissement censé faire preuve d’hospitalité.||||Je ne recommande absolument pas cet hôtel, surtout si vous tenez à être traités avec respect et considération. À fuir.

Un super week-end pour mon anniversaire un cadeau de mes enfants un super endroit avec des gens formidables professionnels...le sourire ...à vos petits soins.. je reviendrais sans hésiter...le restaurant... Le petit déjeuner. comme la chambre au top..pas de bruits