PIERRE & VACANCES VILLAGE CLUB LE NORMANDY GARDEN * * *
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2024
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2024
3-star village near the beaches of Deauville with an indoor aquatic area with a heated pool.
A 3-star village well integrated into the Normandy countryside, near the beaches of Deauville, Cabourg and Villers-sur-Mer. In this green environment, the whole family is happy to discover a beautiful indoor aquatic space with a heated indoor pool, a connected lagoon, as well as a beach with an outdoor pool. For relaxation, head for the sauna and hammam with free access, and to stay in shape, fitness sessions, basketball and football. And everyone gets together during the activities and evenings organized by a dynamic team. Pleasant accommodation in recent well-equipped apartments.
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Members' reviews on PIERRE & VACANCES VILLAGE CLUB LE NORMANDY GARDEN
3.2/5
29 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in january 2024
Logement très vieillissant.
PIERRE & VACANCES VILLAGE CLUB LE NORMANDY GARDEN
Manager
01/18/2024 at 16:55
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, Sylvie, et regrettons sincèrement que certains aspects de votre logement n'ait pas répondu à vos attentes.
Vos commentaires sont précieux, et soyez assurée que nous les prendrons en compte dans nos futurs projets de rénovation pour apporter une touche de modernité à nos appartements.
Nous espérons néanmoins que, malgré cela, vous avez pu profiter de bons moments chez nous. Nous restons à votre écoute et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience encore plus agréable.
A bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances
Vos commentaires sont précieux, et soyez assurée que nous les prendrons en compte dans nos futurs projets de rénovation pour apporter une touche de modernité à nos appartements.
Nous espérons néanmoins que, malgré cela, vous avez pu profiter de bons moments chez nous. Nous restons à votre écoute et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience encore plus agréable.
A bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances
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Visited in january 2024
Tout a changer ici,|Lit bebe payant, chaise haute payante !|Nous devons nous meme faore les drap sinon c’est devenu aussi payant|Acces piscine limité avec des horaires de restriction.|Plus rien avoir avec ce que nous avions avant!|Decevant
Visited in january 2024
Bonjour,
Nous avons séjourné 2 nuits du 4 au 6 janvier 2024, après un 1er séjour en Janvier 2023 en pensant que le village serait mieux, mais pas du tout !
TOUT est très sale :
- Les logements sont à peine nettoyés, tout est très vieux et oas du tout isolé donc on entend tout ce qui se passe chez les voisins...
- La piscine : le sol sale et pourtant on nous demande de se déchausser avant d'y entrer et d'en ressortir, l'eau était beaucoup trop froide surtout pour les enfants, la piscine extérieur ouverte mais avec l'eau encore PLUS froide donc impossible d'y aller... Quant aux différents jets, courants, jacuzzi etc... il serait bien d'avoir la prestation en continu et pas seulement 5 min tous les quarts d'heures, car vu les prix demandés, c'est très cher...
- L'air de jeux intérieur pour les enfants dans un état pitoyable ! J'ai signalé à l'accueil que le ménage n'est JAMAIS fait vu l'épaisseur de la poussière et de la crasse au sol et dans les structures, mais tout le monde s'en fou... On pensait être à l'abris du froid, mais PAS DU TOUT, au contraire il faisait encore plus froid à l'intérieur que dehors, c'est INADMISSIBLE !!!
Le village a beaucoup de chance qu'il n'y ait pas de visite de contrôle sanitaire, car c'est sûr qu'il serait fermé !!!
Une honte qu'il soit encore ouvert et surtout vu les prix exorbitant !
Le seule point positif est l'emplacement du logement pas trop loin de tout, surtout quand on doit porter toutes les affaires jusqu'au logement car l'accès est interdit en voiture.
Nous avons séjourné 2 nuits du 4 au 6 janvier 2024, après un 1er séjour en Janvier 2023 en pensant que le village serait mieux, mais pas du tout !
TOUT est très sale :
- Les logements sont à peine nettoyés, tout est très vieux et oas du tout isolé donc on entend tout ce qui se passe chez les voisins...
- La piscine : le sol sale et pourtant on nous demande de se déchausser avant d'y entrer et d'en ressortir, l'eau était beaucoup trop froide surtout pour les enfants, la piscine extérieur ouverte mais avec l'eau encore PLUS froide donc impossible d'y aller... Quant aux différents jets, courants, jacuzzi etc... il serait bien d'avoir la prestation en continu et pas seulement 5 min tous les quarts d'heures, car vu les prix demandés, c'est très cher...
- L'air de jeux intérieur pour les enfants dans un état pitoyable ! J'ai signalé à l'accueil que le ménage n'est JAMAIS fait vu l'épaisseur de la poussière et de la crasse au sol et dans les structures, mais tout le monde s'en fou... On pensait être à l'abris du froid, mais PAS DU TOUT, au contraire il faisait encore plus froid à l'intérieur que dehors, c'est INADMISSIBLE !!!
Le village a beaucoup de chance qu'il n'y ait pas de visite de contrôle sanitaire, car c'est sûr qu'il serait fermé !!!
Une honte qu'il soit encore ouvert et surtout vu les prix exorbitant !
Le seule point positif est l'emplacement du logement pas trop loin de tout, surtout quand on doit porter toutes les affaires jusqu'au logement car l'accès est interdit en voiture.
PIERRE & VACANCES VILLAGE CLUB LE NORMANDY GARDEN
Manager
01/17/2024 at 14:03
Nous sommes préoccupés par la situation que vous décrivez, Virginie. Nous vous assurons que le confort de nos clients est au cœur de nos préoccupations et vos remarques ne reflètent en aucun cas nos standards habituels. Nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu vous causer.
En ce qui concerne la propreté de nos piscines, sachez que nous effectuons des contrôles quotidiens de la qualité de l'eau pour garantir la sécurité de nos clients. Nous regrettons néanmoins que la température de l'eau ne vous ait pas convenu.
Nous souhaitons vivement enquêter sur les points que vous avez soulignés et prendre les mesures nécessaires. Nous vous encourageons à nous contacter via notre formulaire : https://www.contactariane.com/. Soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour rétablir votre confiance en Pierre & Vacances.
A bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances
En ce qui concerne la propreté de nos piscines, sachez que nous effectuons des contrôles quotidiens de la qualité de l'eau pour garantir la sécurité de nos clients. Nous regrettons néanmoins que la température de l'eau ne vous ait pas convenu.
Nous souhaitons vivement enquêter sur les points que vous avez soulignés et prendre les mesures nécessaires. Nous vous encourageons à nous contacter via notre formulaire : https://www.contactariane.com/. Soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour rétablir votre confiance en Pierre & Vacances.
A bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances
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Visited in january 2024
Petite ???? sympathique dans un petit village vacances avec piscine, pataugeoire, restaurant et plusieurs activités. Au calme.
Logement très propre et suffisamment grand pour 5 . Petit bémol sur le matelas du canapé lit qui est très fin et donne mal au dos, suffisant pour des enfants mais pas pour des adultes.
Nous avons été un peu agacé quand a notre arrivé a 2 h du matin il nous a fallu faire les 4 lits, une corvée.
Les logements aurait besoin d'être rafraîchi et modernisé, et le parking devrait être fermé par ses barrières.
Cependant nous avons aimé l'endroit, l'accueil, les activités et la proximité de la mer et des commerces. A 20 min de Deauville.
Nous étions venu déjà il y a 5ans et nous reviendrons sûrement.
Logement très propre et suffisamment grand pour 5 . Petit bémol sur le matelas du canapé lit qui est très fin et donne mal au dos, suffisant pour des enfants mais pas pour des adultes.
Nous avons été un peu agacé quand a notre arrivé a 2 h du matin il nous a fallu faire les 4 lits, une corvée.
Les logements aurait besoin d'être rafraîchi et modernisé, et le parking devrait être fermé par ses barrières.
Cependant nous avons aimé l'endroit, l'accueil, les activités et la proximité de la mer et des commerces. A 20 min de Deauville.
Nous étions venu déjà il y a 5ans et nous reviendrons sûrement.
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Les habitations ne sont plus au confort actuel, juste le strict minimum, ce qui est dommage. Le mobilier est usée à un tel niveau qu'on se pose de sérieuses questions.
Les infrastructures sont là, mais là encore rien n'est maintenues en l'état... La zone d'activité des enfants et notamment les tout petits, ne présentent aucun jeux adaptés... un simple toboggan...
Finalement entre un Pierre & Vacances ou un Airbnb, c'est que le Airbnb entretien son bien...
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de restaurer votre confiance.
L'équipe Pierre & Vacances