Retour à la fiche établissement BARCELO SAN JOSE

Members' reviews on BARCELO SAN JOSE

4.1/5
77 reviews
Send a reply
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Visited in october 2023
Tenía mucho de no asistir a esta sala de conferencias y realmente me pareció que el tiempo se detuvo. Habían varios detalles de mantenimiento que no estaban bien... luces que faltaban, los baños se veían descuidados algunos lavatorios no servían, el salón dónde se hizo la recepción era enorme sin embargo muy caliente y las mesas increíblemente juntas. Era muy dificultoso moverse. Me atrevo a decir que realmente peligroso en una eventual evacuación por sismo. Me tomé un café en uno de los restaurantes. El servicio fue cordial y amable sin embargo lento. 40 minutos para un par de cafés, un trozo de pastel y un sándwich. La fortaleza de lugares que el salón es grande (parqueo pequeño) pero no sirve de mucho si se sobrepobla de mesas. Una fortaleza es el punto céntrico en San José sin embargo es una hazaña llegar ahí en hora pico, (y no tan pico). A la hora del buffet fue rápido y ágil. La comida en variedad y sabor le doy un 7.5 de 10. El postre posiblemente un 9. La atención de los camareros en la mesa fue rápida y muy amable (mis respetos para los miembros de este estimable gremio, no es un trabajo fácil). De hecho fui testigo como un invitado hizo un comentario muy grosero sobre el lugar el camarero supo responder adecuadamente. Como decimos "se la jugó"
Visited in october 2023
2da ocasión en este hermoso lugar. Por segunda ocasión me dieron ascenso de categoría sin embargo esta última estancia fue superada completamente al otorgarme una suite. La verdad estoy completa satisfecho con todo, no quería abandonar tan bello hotel y tan hermoso país. Sin lugar a dudas volveré una tercera ocasión. Quizás lo que mejoraría sería los alimentos incluyendo mayor variedad en desayuno u cena. Saludos desde México y Pura vida ????
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
10/09/2023 at 16:51
Estimado huésped
Le agradecemos su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro hotel Barceló San José; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia. Será un gusto volver a atenderle en el futuro.

Saludos cordiales
Carlos Ruiz
Director
See the translation
Visited in october 2023
excellente offre de
Escapade Romantique 2021
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
02/16/2021 at 22:11
Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
See the translation
Visited in september 2023
L'hôtel a besoin de toute urgence d'une rénovation massive. C'est comme voyager dans le temps jusqu'en 1985.
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
10/02/2023 at 18:22
Cher invité
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions personnelles sur votre séjour au Barceló San José. Nous sommes toujours ouverts à vos commentaires car ils nous permettent d'améliorer continuellement l'expérience que nous créons pour nos clients.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in september 2023
Trop de monde , on dirait une usine.
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
09/28/2023 at 22:32
Cher invité
Merci pour votre avis.
See the translation
Visited in september 2023
Tout est très beau, seule la piscine nécessite une attention de nettoyage, plusieurs insectes dans l'eau n'ont pas l'air bien.
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
09/27/2023 at 17:46
Cher invité,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions personnelles sur votre séjour au Barceló San José. Nous sommes toujours ouverts à vos commentaires car ils nous permettent d'améliorer continuellement l'expérience que nous créons pour nos clients.

Avec nos meilleures salutations,

Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in september 2023
C'est un hôtel très confortable avec un hall accueillant, des chambres agréables et un choix de restaurants. Le personnel est souriant, serviable et sympathique et les jardins sont superbes. Le petit-déjeuner inclus est excellent avec un choix de fruits frais, de céréales ou de plats chauds, avec différents types de pains et de gâteaux proposés.
Du côté négatif, nos repas du soir au restaurant principal étaient décevants. Un plat de pâtes était si liquide qu'il ressemblait plus à une soupe, mon poulet avait très peu de viande sur l'os et un plat de côtes levées était presque entièrement gras. Tous ces plats avaient de bonnes saveurs mais étaient gâchés par ces problèmes.
Le plus gros problème de cet hôtel est son emplacement. Elle est entourée de deux routes principales qui empêchent un accès à pied en toute sécurité au centre sportif national et au parc voisin, ainsi qu'au centre-ville qui n'est qu'à quelques kilomètres. Par conséquent, il n'y a pas d'autre choix que de payer un taxi pour aller n'importe où à San Jose et, en tant que marcheurs passionnés, nous avons été très frustrés par cela.
Dans l'ensemble, c'est un hôtel très propre et confortable, mais son emplacement ne le rend pas idéal pour ceux qui souhaitent explorer San José.
Visited in september 2023
Confort, excellente propreté de la chambre, petit déjeuner délicieux, salle de sport parfaite, sauna et piscine, jardins charmants, bon emplacement.
Visited in september 2023
Mauvais petit déjeuner buffet. Peu importe qu'ils n'aient que deux types de fromages et du jambon cuit de mauvaise qualité. Ils n'ont même pas de croissants. La vérité est que le petit-déjeuner de cet hôtel qui daigne se qualifier 5 étoiles est plutôt une auberge de jeunesse.
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
09/22/2023 at 17:40
Cher invité
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant votre récent séjour dans notre hôtel Barceló San José et nous nous excusons si vous avez rencontré des problèmes avec notre service. Nous avons lu attentivement votre avis et prenons note de vos avis constructifs.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in september 2023
Hôtel assez anonyme de style américain. Très bon choix de petit-déjeuner, pratique pour l'aéroport. Salle de sport raisonnable
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
09/22/2023 at 17:38
Cher invité
Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló San José pour vos vacances, ainsi que d'avoir pris le temps de nous raconter votre récente expérience parmi nous.

Cordialement
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in september 2023
Nous avons séjourné ici la première et la dernière nuit de notre voyage. C'est vraiment un très bel hôtel. Le petit déjeuner était très varié et sous forme de buffet.

Je l'ai davantage remarqué lors de la deuxième visite, il y avait nettement plus de sécurité ici que partout ailleurs où nous étions allés en 2 semaines, mais c'est San José, je suppose.

Les chambres sont belles, avec une salle de bain aussi ! Nous n’avions cela nulle part ailleurs. Personnel très sympathique. Un peu irritant de ne pouvoir nous enregistrer qu'à 14 heures, mais c'est la vie.

Les chambres disposent également d'un réfrigérateur et d'une machine à glace au bout du couloir. Salle de sport décente au sous-sol avec un joli hammam, un sauna et un jacuzzi.

Quelle belle fin et quelle détente pour les vacances.

Pour aller en ville, vous ne pouvez pas facilement marcher (55 minutes) et vous devez emprunter le bord d'une route nationale au début, mais un taxi avec compteur jusqu'à la cathédrale coûtait un peu plus de 4 000.
Visited in september 2023
Expérience incroyable, c'est très bon ! Navette gratuite vers l'aéroport, disponible sur réservation lors de l'enregistrement au bureau. De nombreux restaurants, une cuisine très délicieuse. Lits et oreillers confortables. La piscine est un paradis ! La plupart des gens qui y travaillent parlent anglais et espagnol.
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
09/18/2023 at 16:48
Cher invité
Merci pour les excellents commentaires sur votre récente expérience de vacances dans notre Barceló San José ; la satisfaction des clients est notre objectif numéro un et il n'y a rien de mieux que d'y parvenir, nous sommes heureux que notre hôtel et notre personnel aient pu répondre à tous vos besoins pendant votre séjour.

Bien à vous
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in september 2023
Très bon hôtel avec une belle piscine. La nourriture est très bonne aussi
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
09/18/2023 at 16:49
Cher invité
Nous tenons à vous remercier pour l'avis élogieux que vous avez partagé suite à votre récente visite dans notre hôtel Barceló San José et sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à vos attentes.

Cordialement
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in september 2023
J'ai séjourné ici la nuit de notre arrivée et la nuit avant notre départ. L'endroit est magnifique et le petit déjeuner était délicieux les deux matins. Notre première chambre était belle, mais quand nous sommes rentrés à l'hôtel la veille de notre départ du Costa Rica, nous avons eu une chambre qui sentait la fumée de cigarette. Nous ne nous sommes pas plaints car la journée avait été longue pour nous et nous étions arrivés à 21 heures. Nous avons juste pensé que c'était une nuit. Tout le reste était top !
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
09/18/2023 at 16:50
Cher invité
Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour dans notre Barceló San José. Nous apprécions toujours les commentaires, car ils nous permettent d'améliorer continuellement l'expérience que nous créons pour nos clients.

Cordialement
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in september 2023
Belle expérience, bon hôtel bien situé et j'ai eu la suite donc si je commente, c'est que la suite est super spacieuse et une belle chambre avec des équipements, le traitement est super excellent.
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
09/18/2023 at 16:48
Cher invité
Nous tenons à vous remercier pour les commentaires positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre hôtel Barceló, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in september 2023
Barcelo est définitivement Barcelo, je suis membre My Barcelo et j'ai un avantage de réduction de 10% dans les restaurants, qui sont très bons, cela signifie que vous n'avez pas à quitter l'hôtel. Bar avec musique live le vendredi, musique live dans le hall, créer une atmosphère agréable. Petit déjeuner de première classe et excellente attention du personnel. Outre le transfert gratuit à l'aéroport. Que pourriez-vous demander de plus. Recommandé à 100 %.
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
07/11/2023 at 21:36
Cher invité
Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur vos récentes vacances avec nous, notre objectif principal est de nous assurer que nous continuons à offrir des expériences inoubliables à nos clients et vos commentaires nous aident à le faire. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos points de vue. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in september 2023
Bonne attention, bon service, tout va bien
Visited in september 2023
L'emplacement n'est pas au centre de San José, mais voir la ville telle qu'elle était était presque mieux car il y avait une très mauvaise ambiance. L'hôtel est très vieux, c'est un 2 étoiles tout au plus, dans la salle de bain il y avait encore des restes de buses de lames de rasoir des clients précédents, HORRIBLE, Dieu merci, ce n'était qu'une nuit. Restaurant cher pour la qualité
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
09/04/2023 at 21:41
Cher invité
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement apprécié votre expérience dans notre hôtel, car nous nous efforçons chaque jour de faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous avons examiné en détail votre remarque, en collaboration avec nos équipes et responsables de service, et souhaitons vous assurer que nous prendrons les mesures correctives nécessaires.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in august 2023
Il m'a déçu. La douche fuyait. Ils nous ont donné 2 chambres duamtralement opposées pour moi et mes enfants. Le mot de passe wifi ne fonctionnait pas, les clés n'ouvraient pas les portes, etc.
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
09/01/2023 at 16:05
Cher invité
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour dans notre hôtel Barceló San José. Ce n'est que grâce à des opinions comme la vôtre que nous sommes en mesure de maintenir et d'améliorer le service que nous offrons à nos clients.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in august 2023
Grande propriété, je ne suis jamais démodé
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
08/28/2023 at 17:37
Chère Mme Soriano
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous. Ce fut un plaisir de vous servir.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in august 2023
SUPER QUALITÉ...
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
08/28/2023 at 17:38
Cher M. Galvez
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous, ce fut un plaisir de vous servir.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in august 2023
Très bel hôtel avec un excellent restaurant japonais. Politesse exceptionnelle du personnel.
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
08/28/2023 at 17:39
Cher invité
Merci pour l'excellent retour de votre récente expérience dans notre Barceló San José ; La satisfaction de nos clients est notre objectif numéro un et il n'y a rien de mieux que d'y parvenir. Nous sommes heureux que notre hôtel et notre personnel aient pu répondre à tous vos besoins pendant votre séjour.

Cordialement
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in august 2023
Très bel hôtel et propriété avec de bons restaurants et services disponibles. Immense piscine et bar également.
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
08/28/2023 at 17:41
Cher Kent,
Nous tenons à vous remercier pour le charmant commentaire que vous avez partagé suite à votre récente visite dans notre hôtel de Barceló et sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à vos attentes.

Cordialement
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in august 2023
ne déçoit pas
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
08/28/2023 at 17:42
Cher M. Granados
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous.


Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in august 2023
La qualité de la nourriture servie au restaurant m'a laissé de très mauvais goût. Je ne recommande pas du tout.
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
08/28/2023 at 17:44
Cher Monsieur Arguedas
Merci pour votre avis sur nos restaurants, même si nous regrettons de ne pas pouvoir satisfaire vos envies culinaires à cette occasion. Vous pouvez être sûr que vos commentaires seront partagés avec nos chefs afin d'améliorer l'expérience culinaire de nos futurs invités.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in august 2023
Super hôtel haut de gamme. Entrée spacieuse avec plusieurs magasins et restaurants parmi lesquels choisir. Le coin salon avec piano à queue devant le bar/salon fermé avec un pianiste en direct pendant la soirée semble incroyable. Hôtel propre et très sûr. Vous ne pouvez pas utiliser les ascenseurs sans la carte-clé de votre chambre. Tout est électronique. Appuyez simplement sur le clavier avec la carte-clé de votre chambre et celle-ci se déplacera directement vers votre étage. Les chambres sont spacieuses. Leurs vues sont incroyables. Mobilier en bois massif spacieux et confortable pour les personnes de corpulence. Salles de bains modernes, eau chaude. Les chambres disposent de peignoirs propres, d'un sèche-cheveux, d'un fer et d'une planche à repasser, d'un coffre-fort et d'un mini-bar dans le placard. Lits extrêmement confortables avec 4 oreillers chacun. Tv écran plat, coin bureau, commode, grande table, coach et deux chaises confortables. J'ai apprécié le room service pour dîner dans ma chambre. La nourriture est fraîche, bien assaisonnée et les portions généreuses. Séjour de détente très confortable à environ 15 à 20 minutes de l'aéroport en taxi. Ils proposent un service de prise en charge et de retour à l'aéroport. Le buffet du petit déjeuner était délicieux. Grand choix à choisir.
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
08/28/2023 at 17:36
Cher invité
Merci pour l'excellent retour de votre récente expérience dans notre Barceló San José; La satisfaction de nos clients est notre objectif numéro un et il n'y a rien de mieux que d'y parvenir. Nous sommes heureux que notre hôtel et notre personnel aient pu répondre à tous vos besoins pendant votre séjour.

Cordialement
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in august 2023
Excellent hôtel, aussi bien pour les affaires que pour les vacances.
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
08/23/2023 at 16:12
Cher François
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous, ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous recevoir à nouveau.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in august 2023
C'est un grand hôtel de la capitale avec des espaces adéquats pour les remises de diplômes, les conférences et les événements spéciaux. Très proche de la savane, à cinq minutes de l'aéroport.
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
08/15/2023 at 17:15
Cher Werner
Merci beaucoup pour votre évaluation.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in august 2023
Barcelone c'est Barcelone
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
08/21/2023 at 15:59
Cher Jamie
Merci beaucoup pour votre avis, ce fut un plaisir de vous servir.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation
Visited in august 2023
J'étais à l'hôtel pour une cérémonie de remise des diplômes. La sécurité est bonne, ainsi que l'attention.
Le détail à améliorer est le parking pour les visiteurs.
BARCELO SAN JOSE
BARCELO SAN JOSE Manager
08/17/2023 at 16:06
Cher Randall
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions personnelles sur votre séjour au Barceló San José. Nous sommes toujours ouverts à recevoir vos commentaires car cela nous permet d'améliorer continuellement l'expérience que nous créons pour nos clients.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
See the translation

BARCELO SAN JOSE

Go there and contact

Carte de l'emplacement de l'établissement
Residencial El Robledal Diagonal 23 A San Jose La Uruca CR 10107 Diagonal 23A San Jose Costa Rica, San José, Costa Rica
•
Show on map
0050622202034
I am the owner
•
Click here
Send a reply