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Welcome to the temple of Auvergne produce! This human-sized store brings together cheeses, charcuterie, vegetables, drinks and delicatessen products in a single location... Marc's aim here is to bring together local producers and the best regional products. Drawing on his experience as a butcher, he makes a point of communicating the origins and practices of the producers. Many of the products are made in Auvergne. La Ferme auvergnate makes charcuterie and terrines from Combrailles pork, as well as gourmet baskets.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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About us "LA FERME AUVERGNATE"
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Opening time and information on LA FERME AUVERGNATE
Open Monday to Thursday, 8.30am to 12.30pm and 2.30pm to 7.30pm; Friday and Saturday, 8.30am to 7.30pm.
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Members' reviews on LA FERME AUVERGNATE
4.7/5
68 reviews
Value for money
Service
Choice
Originality
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in december 2023
Il était une fois un livreur, prévu le matin, mais arrivé en début d’après-midi, faisant ainsi manquer un RDV médical attendu depuis un an, et prétendant, pour seule excuse, que le magasin n’avait pas son téléphone pour avertir la cliente du retard, ce qu’elle n’aurait pas dû contredire, car ce livreur était le fils du patron : il se plaignit (?) et obtint qu’on ne la livrât plus ! Ce n’est pas un conte, juste ce qu'il advint cet été à une amie âgée, handicapée, et fidèle cliente jusque-là ; mais à la Ferme auvergnate, le (fils du) patron est roi ! Ayons une pensée pour ses "collègues" de travail.
Réponse à M. X., qui voudrait que je lui parle en face, mais est passé par un employé pour exclure mon amie, à M. le Directeur, qui défend ses employés, par une réponse (longueur, arguments et ton) diplomatique pour la vendeuse de fromages, mais épidermique pour le livreur/fils du patron. Et je parle en tant que témoin qui venait d’arriver : j’ai salué un livreur trop occupé à récupérer son terminal de paiement dans le cageot pour me répondre, avant de me retirer dans la pièce voisine d’où j’ai très bien entendu la pseudo-excuse et le oh indigné qui a tant déplu. Cela ne remet évidemment pas en cause les qualités des autres employés ; juste dommage qu’un arbre gâche la forêt.
Réponse à M. X., qui voudrait que je lui parle en face, mais est passé par un employé pour exclure mon amie, à M. le Directeur, qui défend ses employés, par une réponse (longueur, arguments et ton) diplomatique pour la vendeuse de fromages, mais épidermique pour le livreur/fils du patron. Et je parle en tant que témoin qui venait d’arriver : j’ai salué un livreur trop occupé à récupérer son terminal de paiement dans le cageot pour me répondre, avant de me retirer dans la pièce voisine d’où j’ai très bien entendu la pseudo-excuse et le oh indigné qui a tant déplu. Cela ne remet évidemment pas en cause les qualités des autres employés ; juste dommage qu’un arbre gâche la forêt.
LA FERME AUVERGNATE
Manager
11/07/2023 at 17:32
Madame, il n'est pas vraiment correct de votre part de rapporter le récit d'une tiers personne dont vous ne connaissez pas de toute évidence la véracité de ces dires. Aussi, en critiquant le travail d’un jeune salarié sans connaitre ses valeurs et ses qualités professionnelles, c’est l’ensemble du personnel de l’entreprise que vous discréditez. La Ferme Auvergnate a toujours eu vocation d’offrir le meilleur service client possible. Je vous rappelle aussi que nous sommes une des seules entreprises du territoire à offrir aux personnes âgées, à mobilité réduite ou dans l’incapacité de se déplacer un service de livraison gratuite. Je me tiens donc évidemment à votre disposition au magasin – et non derrière un clavier - pour que vous m’expliquiez comment nos salariés doivent assurer un service de livraison à domicile en supportant des critiques aussi bien par téléphone que lors de la livraison par une seule et unique personne sur les 28 personnes que nous livrons toutes les semaines depuis plusieurs années. Au plaisir de vous rencontrer. Le directeur.
Visited in november 2023
Quoi dire de plus que 5 étoiles produits régionaux et surtout de très bonnes qualités que du bonheur
Visited in november 2023
De trés bons produits
Visited in november 2023
2 séjours en Auvergne, 2 visites de cette boutique de producteurs. De quoi trouvé quelques pépites. Le lieu propose de nombreuses spécialités locales. Un parking est à disposition par contre, selon les horaires, pas facile d'y accéder car en zone commerciale. Merci de continuer la promotion du local car c'est ce que nous aimons lors de nos séjours dans nos régions de France. Nous recommandons cet endroit.
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Rayon charcuterie bien achalandé avec du fait maison et des
Rayon boucherie servi par de vrais bouchers, pas simplement des vendeurs! un vrai plaisir pour demander des conseils.
Rayon fromage fait la place à des producteurs locaux, pareil pour les maraichers, les confitures etc.
Si vous souhaitez consommer local c'est un lieu incontournable.
Avec un parking, accès handicapé.
Magasin à découvrir et adopter.