C LA VIE TRAVEL

J’ai failli ne pas laisser d’avis, car jusqu’au bout on essaie de faire oublier les points négatifs avec des sourires. Mais je veux prévenir les futurs voyageurs.

Le bateau est beau, fidèle aux photos, et les serveurs comme les marins sont adorables. Le guide était vraiment top : passionné, à l’écoute, très bon dans ses explications.

Mais le reste… franchement non.

Dès le départ, le représentant a été beaucoup trop insistant, on a eu l’impression d’une arnaque. Une pression constante, et ça a continué à bord.

Le chef de la compagnie reste sur le bateau tout le séjour, assis au bar sur la terrasse supérieure,comme s’il était client. Il occupe une cabine juste à côté avec sa femme et sont bruyant la nuit. On ne se sent pas du tout à l’aise avec leur présence constante.
Il parle sans cesse d’un “contrat”, alors qu’il ne s’agit que d’un simple programme. D’ailleurs, ce programme mentionne un groupe de 10 personnes maximum, mais le dernier jour nous étions 20, avec 3 visites de 9h à 15h, sans même un repas le midi.
Il essaye de marchander sur tout. Dès le départ, il nous demande de prendre un taxi pour venir au bateau, alors que c’est inclus dans le prix. Il a fallu plusieurs messages insistants pour qu’ils nous prennent en charge.

Concernant les repas : c’est vraiment du niveau cantine scolaire. Des buffets sans aucune recherche, bas de gamme. Pour le prix du séjour, un effort pourrait être fait pour proposer quelque chose de plus travaillé et plus typique.

Le programme indique que les visites sont comprises dans le prix, mais à chaque excursion, on nous redemande des “tips” supplémentaires.

Le dernier soir, le chef du bateau et celui de la compagnie s’installent en plein milieu, assis sur le canapé, dans une attitude presque mafieuse, pour compter l’argent devant tout le monde. Ils réclament le pourboire — présenté comme obligatoire (100€ par cabine) — de façon froide et agressive, sans un merci, ni même un au revoir.

Même si on s’attendait à du marchandage on frôle le comportement commercial toxique et irrespectueux.

Le capitaine et son équipage étaient top : sympathiques et aux petits soins.
Le bateau était comme nous l’avions imaginé et souhaité : classe et à taille « humaine » (10 cabines).
Notre guide, Moustafa, parlait très bien le français. Il était passionné et passionnant.
En résumé : 1 croisière magique et 4 jours « hors du temps » que nous recommandons vivement !!!

Un séjour inoubliable sur cette superbe péniche ! Dès notre arrivée, nous avons été charmés par le lieu : la péniche est magnifique, très propre, décorée avec goût et extrêmement confortable. Tout est pensé pour que l’on se sente bien. Le petit plus : l’accueil exceptionnel du personnel, toujours souriant, disponible et aux petits soins. C’est une vraie parenthèse de calme et de beauté. Merci encore pour cette belle expérience, nous reviendrons avec plaisir !
Avec un super guide Mustapha pour toute nos visites… le meilleur des guides !!!!

Tout était parfait! Superbe séjour avec personnel au top!

Excellent voyage à tout point de vue ! L'accueil, l'organisation des visites , la navigation , l'hôtellerie, la nourriture . C la vie a à cœur de nous faire découvrir l'Égypte et c'était une expérience merveilleuse !