avis_word EKLO Clermont-Ferrand : Find out what other web users have to say about this place

franck T.

Visited in august 2025

Hôtel pratique, accueil sympathique de l'hôtesse d'accueil. En face avec vue sur une caserne (petit côté nostalgie). Pour une nuit c'est très bien.

Deco E.

Visited in august 2025

Près de la gare mais nous n'avons rien entendu. Chambre optimisée mais design. Personnel adorable. Petit déjeuner au top dans un cadre soigné. C'est du low cost mais rapport qualité prix c'est une agréable surprise.

Mél

Visited in august 2025

Les chambres ne sont pas toutes comme sur les photos…
Chambre mal nettoyée
Par contre le Mr du petit déjeuner est super réactif et sympathique ce qui rehausse la qualité du service.

Berangere M.

Visited in august 2025

Faisant régulièrement étape en famille (2 adultes, 2 enfants) sur Clermont Ferrand dans différents hôtels, l'Eklo est malheureusement le moins qualitatif : escaliers sales, coursives en béton, tuyaux d'évacuation d'eau dans les murs très audibles de nuit, chambre familiale petite, déjà très défraîchie alors que l'hôtel est récent (tapisserie incomplète, plâtres abîmés, support serviette et dérouleur papier WC manquants mais trous des fixations bien visibles, rien pour se laver les mains (il faut se servir au distributeur de la douche), pas de support où poser les trousses de toilettes, sauf peut être une planche moquettée sale au dessus des wc, l'un des rideaux occultants des lits cabines enfants partiellement cassé), chambre mal ventilée et chaude (ventilateur récupérable à la réception), une seule petite fenêtre donnant sur la coursive d'accès aux chambres mais sans voilage/rideau, aussi c'est soit volet fermé soit vis à vis complet avec le passage sur la coursive, petit déjeuner au tarif élevé pour ce qui est proposé (réassort compliqué malgré les efforts du personnel : pas de yaourts, plus de fromage blanc ni de compote, salé inexistant mis à part des oeufs), point de service exigu.
Pour un rapport qualité/prix semblable dans d'autres hôtels de ce secteur, nous avons toujours trouvé bien mieux.
Nous n'y reviendrons pas.

Fanny J.

Visited in july 2025

Concept super, arrivée tardive sans souci, très bon accueil
Seul bémol : pas de clim ou de moyen autre pour rafraîchir la chambre qui donne côté gare, dommage pour l’été !
Bon rapport qualité prix et bon emplacement

Simi *.

Visited in july 2025

serviable, avveiimlant aimable

Vincent v.

Visited in july 2025

Cette hôtel et bien située et bien propre j'aime bien je recommande cette hôtel avec son bar restaurant

Nathalie G.

Visited in july 2025

Super déçu nous avons fait une halte à l'hôtel jeudi 16 juillet pas de Climatisation dans la chambre , il faisait 27 degrés dans la chambre , impossible de dormir ..
Je ne comprends pas que
Que les chambres ne soient pas climatisées ..
La chambre est toute petite , ça ne vaut pas le prix !!!!

Rommert v.

Visited in july 2025

Kleine warme Zimmer aber nicht teuer. Gute Tiefgarage wo man die Motorräder sicher abstellen kann. Gemütliches Cafe mit Außenbereich. Personal ist freundlich. Frühstück war für die gefragte 8 Euro enttauschend...

Bryan

Visited in july 2025

Super hôtel avec vue sur une base militaire ????

Et le personnel super agréable notamment celui avec une Barbe et cheveux long
Un plaisir de discuter avec.

La chambre rien à dire
Je valide tout !

Et recommande

Ps: le gars qui fait un moteur par ans

sandrineetclement

Visited in july 2025

Chambre très petite, salle de bain exiguë : difficile de s'y remuer quand porte fermée |Chaleur insupportable : prêt de ventilateur à la réception |Les chambres qui donnent sur la rue : bruit toute la nuit nous n'avons pas fermé l'œil !!|Un confort plus que minimal... |Points positifs : la sympathie du personnel qui font leur possible pour trouver des solutions, le petit déjeuner simple mais bon et bien garni.

JH R.

Visited in july 2025

Heel kleine kamers maar wel schoon en mooi dakterras. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Alex 6.

Visited in july 2025

Un immense merci à Xavier à la réception, pour son accueil chaleureux et sa bienveillance tout au long de notre séjour. Il a su rendre notre passage encore plus agréable grâce à ses attentions et sa gentillesse. Un vrai plus pour l’hôtel !

De la part d'Alexandre et Émeline a bientôt sur Calais ????

Alexandrine E.

Visited in july 2025

Une super équipe de jour comme de nuit
Très bien reçu
Bon hôtel rapport qualité prix

Gunay H.

Visited in july 2025

1 gece için kaldığım hotellerden biriydi. Odalar o kadar ufak ki hapishaneye girmiş gibi hissediyorsunuz. Karanlık ve kasvetli. Banyo 1m2 falan olmalı kilolu bir insan tuvallette sıkışıp kalır sanırım. Kapılar kapanırken çok sesli. Ses yalıtımı da oldukca kötü kısacası 6 saat uyku için tercih edilebilir ama sadece o kadar..

Biser A.

Visited in july 2025

Berbat bir hotel.
Fare yuvası kadar.
Heryerde örümcek ağları.????

math n.

Visited in july 2025

Tres bien

Lilou _.

Visited in july 2025

Nous nous sommes retrouvés dans cette hôtel en urgence. Nous avons été accueilli très chaleureusement. Mais lors de la découverte du couloir nous avons pris peur. Des tas de draps puant entreposer devant notre porte ainsi que des morceaux de poulet écraser le long. Si ce n’étais que sa, nous sommes rentrer dans la chambre et nous avons découvert une bouteille vide d’alcool et des mégots de cigarette au coin de la porte, le détecteur de fumée étais recouvert par une chaussette. De plus les draps avaient une odeur pas très attrayant, un mélange de linge mouiller et de transpiration. Nous savions que le lieu serais bruyant car il est situé à côté de la gare cependant nous espérions un minimum de propreté.

Emeline R.

Visited in july 2025

Les clients qui s'amusent avec leur moto à faire des dérapages dans le parking jusqu'à provoquer la peur et les pleurs de ma fille , vous êtes de piètres personne , le bruit incroyablement fort et AUCUN personnel ne les arrêtent.. C'est une honte.

ramanvda r.

Visited in july 2025

Nous avons eu la chance d'arriver farigué à 1h du matin alors le bar de l'hôtel ressemblait à une discothèque avec la musique à fond. On nous a donner une chambre à l'étage au dessus de la fiesta en nous rassurant : c'est bien insonorisé et qu'il allait baisser la musique. Il n'en était rien bien entendu. Que du bonheur donc mais nous étions trop fatigué pour aller râler. Chambre simple et propre sans air conditionné.

Isa B.

Visited in june 2025

Mitigée... Chambre bruyante et super chaude côté gare..
Il faudrait prévenir a l arrivée notamment en cas de canicule.
Le concept est sympa et rapport qualité prix excellent

Sophie C.

Visited in june 2025

Bonjour, Le SAV n'est pas là! Ma file a séjourné du 19 au 22 mai avec son lycée . Elle a laissé son pyjama à l'hôtel. J'ai appelé 'hôtel qui m' a demandé d'envoyer une pochette colissimo prépayée afin qu'il me retourne le pyjama. Ce que j'ai fait! dès fin mai. Au bout de 10 jours toujours rien. Je rappelle début juin; on me demande de rappeler à nouveau. Et là l'hôtel s'aperçoit que le colissimo n'est pas parti car pas placé au bon endroit dans l'hôtel. La personne me garantit que le nécessaire va être fait. Mi-juin toujours rien! Je rappelle à nouveau : la personne que j'ai au téléphone me garantit que le nécessaire a été fait mais que l'hôtel va me recontacter cette semaine. Rien ! AUCUN APPEL! Donc franchement je suis très déçue non seulement un pyjama de perdu mais j'ai payé un colissimo pour rien. Le SAV est nul; aucun sérieux.

Marie L.

Visited in june 2025

Commençons par les points positifs et il y en a pas mal ! Bon emplacement près de la gare avec une vue incroyable du 4 eme étage ❤️. Possibilité d’avoir le petit déjeuner et il y a restaurant avec pizzas faites sur place devant nous à l’extérieur très très bonnes ! La vue du restaurant en hauteur est très sympa ! Il y a aussi des fauteuils et canapés c’est vraiment bien décoré et chouette. Le personnel est très très sympathique ! Les ascenseurs fonctionnent très bien. Le parking est facilement accessible et pratique. L’hôtel a un penchant ecolo et on apprécie ! Pas de bouteilles en plastique, des petits ecrito dans la salle de bain pour éviter de trop consommer d’eau.
Les points à améliorer :
Dans notre chambre la 419, les prises ne fonctionnent pas correctement. Impossible d’enfoncer la prise sauf pour celle de la salle de bain. Dommage… effectivement la petite salle de bain très étroite mais difficile de modifier ça … pas de Clim … il fait 35 dehors la nuit à été difficile… heureusement qu’on avait pris notre ventilateur. On comprend pour le côté ecolo mais pourquoi ne pas mettre de moustiquaires aux fenêtres ? Et mettre un ventilateur à disposition par chambre. Les portes sont de vrais problèmes. Il faut les claquer pour qu’elles se ferment … sympa pour les voisins …
Pour le petit déjeuner, la nourriture n’est pas remise assez vite… nous n’avons pas eu la chance d’avoir du fromage blanc… enfin pourquoi ne pas équiper le parking d’une caméra qui repère la plaque ? On doit sonner à l’interphone qui fonctionne très mal. Dommage.
Dans l’ensemble ça reste une super expérience ???? avec un prix correct.

thalia g.

Visited in june 2025

Je recommande vivement l’hôtel eklo de Clermont Ferrand, le personnel est très accueillant, les chambres sont propres. L’hôtel est très agréable ! Tout petit bémol la gare est juste en face donc il y a un peu de bruit mais sinon vraiment super !!

Manel J.

Visited in june 2025

Le personnel est super sympa super gentil super toppppppp

Frederic S.

Visited in march 2024

Très sympa et bon petit déj

Mac C.

Visited in march 2024

Récent et confortable, prix abordables
En dortoir certaines personnes ne connaissent pas le savoir vivre mais bon c'est propre aux auberges de jeunesses
Mention spéciale au personnel très sympathique

ANNIE C.

Visited in march 2024

Hôtel parfait pour une étape chambre correcte et propre. Personnel accueillant.

Viola L.

Visited in march 2024

Propreté moyenne

Victor B.

Visited in february 2024

Bon accueil, cadre sympa, propre, vraiment tout ce qu'il faut pour plaire
Et très bon rapport qualité prix

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