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avis_word INCA RAIL Cusco
Members' reviews on INCA RAIL
2.1/5
47 reviews
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
INCA RAIL
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Sur le chemin du retour, il y a vraiment eu des problèmes. Le trajet a dû être interrompu à plusieurs reprises car les automotrices n'avaient pas la force de monter la pente. Pour résoudre ce problème, les moteurs étaient poussés à plein régime au ralenti, avec un bruit incroyable et une quantité de suie extrêmement importante. Les véhicules sont très mal entretenus.
L'embarquement, etc. est certes bien organisé, mais on a l'impression qu'il s'agit de contenir une classe d'élèves. Je ne veux pas être traité de cette manière.
Vous pouvez commander des snacks et des boissons dans le train, et il est préférable d'alléger vos bagages, car le seul endroit où vous pouvez les mettre est sous le siège, et l'espace est limité.
Nous avons réservé le billet aller-retour flexible car nous ne savions pas quand nous allions arriver à Machu Picchu et ils nous ont assuré que c'était le meilleur tarif pour nous, nous avons donc choisi le dernier train de la journée en faisant confiance à leur promesse.
Nous avons donc choisi le dernier train de la journée en nous fiant à leur promesse. Cependant, nous avons fini tôt et lorsque nous sommes allés à la gare pour essayer de changer le train à l'heure précédente, on nous a dit qu'il était déjà plein.
Je ne comprends pas qu'ils vous vendent des billets avec un retour "flexible" et qu'ils ne réservent pas un certain nombre de places pour ce type de voyageurs que nous sommes.
La gestion était terrible, les billets étaient très chers et le service clientèle était inexistant.
Je ne recommande à personne de voyager avec cette compagnie pour le Machu Picchu.
Nous avons eu droit à un snack avec thé/ boisson dans le train, comme dans le bus. L'employé du train nous a conduits jusqu'au bus, puis nous a également servis avec une petite bouteille d'eau en supplément.