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Members' reviews on HOTEL-RESTAURANT LE BILBOQUET
3.1/5
20 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
HOTEL-RESTAURANT LE BILBOQUET * *
Go there and contact
04.71.09.74.24
The best at Le Puy-En-Velay and around
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AUJOURDHUI LA CUISINE VAUT ZERO, JY SUIS MEME TOMBE MALADE
LA CARTE EST TELLEMENT GRANDE POUR UN SEUL CUISTO QUE LON DOUTE DE LA FRAICHEUR
Une excellente table
Chambre de 5 confortable
Je suis déçu par la qualité du petit déjeuner les viennoiseries étaient du congelées réchauffés ce qui n était pas le cas habituellement.
J'ai choisi cet hôtel pour son emplacement proche du centre ville, la rue ne vend pas du rêve !
A l'arrivée à la réception, une odeur suspecte coupe toute envie de manger quelque chose.
La chambre est spacieuse bien que 6 couchages pour 2 personnes soient un peu étranges mais ça reste le seul point positif.
Le gérant derrière son comptoir de bon matin pour encaisser est l'exemple même du non commerçant. Froid, sec, désagréable, il a désintégré toute perspective de revenir dans cet établissement. Mieux vaut qu'il reste dans son bureau, la demoiselle la veille a eu le mérite d'accueillir convenablement.
Hôtel bien situé, chambre propre et spacieuse.
Accueil neutre à l'arrivée.
Je n'ai pas pris de petit déjeuner, il y avait une odeur désagréable dans l'hôtel qui ne m'a pas donné envie de manger sur place et de toute façon les tables n'étaient pas débarrassées.
Au départ, le propriétaire me donne ma facture, qu'il reprend et garde ensuite, en m'annonçant le prix à régler de façon abrupte et plutôt mal aimable.
Un sourire pour commencer aurait été apprécié et me demander si j'avais passé un bon séjour aussi, mais bon, il vouait son argent avant tout.
Dommage, j'étais plutôt contente d'être venue mais là en 5 minutes le propriétaire a tout gâché.
Si vous n'aimez pas le contact client changez de métier car là clairement la façon dont vous m'avez parlé c'est vraiment limite pour un "professionnel" du tourisme.
Heureusement, votre établissement est situé dans une ville touristique, si vous étiez en milieu rural il n'aurait pas duré longtemps. Vous représentez bien mal les Logis de France et ne méritez pas d'en faire partie.
Par contre aucun service de petit déjeuner qui reste très cher en rapport à aucun service. Vous entrez dans la salle des petits déj avec toutes les tables occupé par les plateaux non débarrassé.
On attend mieux d un emplacement calme mais malheureusement mal exploité par des personnes qui n'ont pas envie.
Repas correct
les chambres sont spacieuses (5 couchages), salle d'eau confortable. il est bien placé près de la cathédrale.
le diner était bon, le poisson méritait d'être davantage cuit.
Bruyant : Isolation médiocre : on entend les gens qui passent et discutent dans les couloirs comme s'ils étaient à côté de nous, et le soir bruit de la ventilation de la cuisine qui fait qu'on ne peut pas ouvrir la fenetre sinon ça fait trop de bruit.
Communication très moyenne avec les propriétaires : très froid et pas clair sur ce qui est proposé (repas, parking, etc.).
--> pour 75€/nuit cela fait un rapport qualité / prix vraiment mauvais