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Members' reviews on SHANDRANI BEACHCOMBER
4.6/5
97 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in june 2023
Nous avons séjourné à l'hôtel pour le week-end.
Du check au check out tout était parfait.
Je recommande vivement cet hôtel.
Du check au check out tout était parfait.
Je recommande vivement cet hôtel.
SHANDRANI BEACHCOMBER
Manager
07/16/2023 at 22:18
Cher Alexandre,
Merci pour votre merveilleuse critique!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour parfait avec nous, de l'enregistrement au départ. Offrir un excellent service et une expérience mémorable à nos clients est notre priorité absolue et il est bon de savoir que nous avons réussi à le faire pendant votre week-end.
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous apprécions que vous preniez le temps de partager vos commentaires positifs.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir !
Bien à vous,
Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordonnateur de l'assurance qualité
Merci pour votre merveilleuse critique!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour parfait avec nous, de l'enregistrement au départ. Offrir un excellent service et une expérience mémorable à nos clients est notre priorité absolue et il est bon de savoir que nous avons réussi à le faire pendant votre week-end.
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous apprécions que vous preniez le temps de partager vos commentaires positifs.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir !
Bien à vous,
Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordonnateur de l'assurance qualité
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Visited in october 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
hotel très beau je m'y rend souvent avec ma petite famille, les enfnats font leur vie en toute sécurité et moi je me repose. TOP
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Visited in august 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
For a 5 *, I'm very disappointed. I felt rather like arriving in a factory… Of course, the hotel is close to the airport but the planes take off and pass right over the hotel from 5 a. m. to 1 p. m. And to those who say we're getting used, it's wrong, we hear them very well, we're both outdoors and inside… The whole formula is quite complete, it is one of the only positive points, because the restoration is not exceptional for this hotel range (I have known better in Mauritius in a lower category). The room, although spacious, had many faults (water leakage, mirror that detached, extremely dark…)
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel de rêve ! Une carte des cocktails à rallonge, une plage au pied de la chambre, des animations à ne plus savoir laquelle choisir, des restaurants parfaits, ... bref super hôtel.
Superb hotel. Indeed, sums very close to the airport, but the inconvenience (noise) are quite small and busy. Since it knows front, there is no bad surprises. Beautiful services and a " all exclusive" or quality takes precedence over the quantity. Very good buffets, friendly cocktails, wine list pleasant and everything included in your package. All the restaurants are pleasant (attention it should be booked and as a result, for some you can get there once during your stay). The blue bay is very pretty for diving.
Super hotel!
3 beaches including a little wild! really magic.
Worth knowing: airport side: the planes are seen but that is not at all disturbing you realise more!
3 beaches including a little wild! really magic.
Worth knowing: airport side: the planes are seen but that is not at all disturbing you realise more!
SHANDRANI BEACHCOMBER
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Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au Shandrani Beachcomber. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes en étant gentil et serviable. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre variété de plats délicieux et nous accordons une grande importance à la propreté et au confort de nos chambres pour vous offrir une expérience agréable.
Nous comprenons que l'emplacement peut être un petit inconvénient, étant éloigné des transports en commun. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos nombreuses activités, allant du ski nautique aux excursions en bateau à fond de verre pour observer les poissons, en passant par les options sportives telles que le golf, la salle de musculation et le spa. La sécurité de nos clients est primordiale et nous sommes fiers de fournir un environnement sûr et agréable.
Nous vous remercions également d'avoir souligné la diversité et la qualité de nos restaurants. Notre formule all-inclusive offre en effet une multitude de choix pour les boissons et les repas, ce qui permet à nos clients de profiter pleinement de leur séjour sans souci.
Encore une fois, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Shandrani Beachcomber pour une autre expérience mémorable !
Cordialement,
Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordinatrice Assurance Qualité