Results Hotel Ronda

HOTEL POLO * * *

Hotel €€
4/5
31 review

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Calle Padre Mariano Soubiron, 8, Ronda, Spain Show on map
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2025
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2025

3-star hotel in Ronda with comfortable rooms, café-bar, library and courtyard.

Set in an elegant terraced house, this family-run hotel is just a three-minute walk from the Ronda bullring. It offers a total of thirteen comfortable rooms on four floors, with elevator (eight with balconies). Families will appreciate the family rooms with bunk beds. And everyone can take advantage of a kitchen area (microwave, fridge...), a nearby cafeteria for breakfast and discounts on parking in two nearby parking lots. And, of course, a friendly welcome.

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Members' reviews on HOTEL POLO

4/5
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

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Visited in 2024-10
Décevant !

Nous avions réservé une nuit dans cet hôtel, et suite à la récente catastrophe naturelle (VALENCIA DANA), nous les avons contactés la veille pour demander un changement de dates. Nous comprenions que nous n'avions pas contracté de remboursement, mais nous attendions un minimum de compréhension et de flexibilité compte tenu des circonstances exceptionnelles. La réponse a été froide et sans empathie : "ils sont désolés, mais c'est comme ça".

Ce matin, nous leur avons écrit à nouveau pour leur expliquer que, pour des raisons de sécurité, les autorités déconseillaient de quitter la maison. Nous n'avons reçu aucune réponse, ce qui témoigne d'un manque total d'humanité et de professionnalisme. Nous sommes profondément déçus que, dans une situation d'urgence, vous n'ayez pas été en mesure d'offrir un minimum de sensibilité à vos clients.

Booking nous a dit qu'il était normal, dans de telles circonstances, de proposer une autre option à vos clients.

PS : Voyons si vous ferez au moins don d'une partie des 135 euros d'aide.
Visited in 2024-10
Nous avons pris une chambre double. La chambre et la salle de bain sont très belles, grandes, il y a tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel. Le lit était très confortable. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était délicieux et frais. Si je reviens à Ronda, j'aimerais être dans cet hôtel.
Visited in 2024-10
Proche de la vieille ville mais simple. Je n'ai pas aimé l'heure du petit déjeuner, beaucoup de chaos
Visited in 2024-10
Hôtel agréable et simple, super central par rapport à toutes les curiosités. Chambres propres et belles, mais ça sent beaucoup le chlore et les fenêtres ouvertes ne sont pas agréables non plus à cause du bruit de la rue.
Visited in 2024-09
L'emplacement est excellent. J'ai trouvé le toit un peu surfait. Il est agréable mais les vues n'ont rien de spécial. Les chambres standard sont petites mais les lits sont confortables. Le plus gros problème est la fumée de tabac dans tout l'hôtel et dans les chambres. Il y a des panneaux d'interdiction de fumer mais manifestement les gens n'écoutent pas et le personnel de nettoyage n'a pas enlevé l'odeur dans les couloirs et les chambres pendant mon séjour.

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