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Members' reviews on TAMASSA

4.6/5
95 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in october 2023
Séjour paradisiaque. Le service est exceptionnel, l'ensemble du personnel est très attentionné. Superbe plage privée et piscines. Le site est tellement grand, que l'on peut "éviter" les autres touristes, si on le souhaite. En cas de bobo, il y a une infirmerie avec des soignants très compétents!
Visited in october 2023
Nous avons séjourné dans votre hôtel du 12/09 au 25/09 dans une chambre plage pour notre voyage de noces. Nous avions choisi cette enseigne pour sa localisation dans le Sud ; plus tranquille mais aussi à proximité de Chamarel, Crystal rock, l'île aux bénitiers et le Morne!
La chambre rien à redire, très propre, la literie au top, la clim et la TV fonctionnait bien également.
Malheureusement nous nous sommes aperçus que le minibar ne réfrigérez pas ni ne s'allumait d'ailleurs depuis notre arrivée.
Pour le refaire fonctionner j'ai donc du jouer un peu avec la prise et il faisait enfin du froid pour rafraichir nos boissons.

L'équipe de votre hôtel est vraiment aux petits soins pour ses clients, soyez en assuré! Mon mari est malheureusement tombé malade la seconde semaine donc j'ai dû décaler une excursion ainsi que notre petit déjeuner sur la plage et le repas romantique du soir. L'équipe a été très compréhensive, me disant à plusieurs reprises qu'il y avait le médecin au cas où nous en avions besoin. Après deux journées à rester alité, mon mari été guéri.

Nous voulions encore remercier votre chef pâtissier/boulanger Mr Jean Edinho qui est d'une telle bonté et générosité, cet homme est une perle!
Tous les matins nous l'avons remercié pour son pain et ses viennoiseries car, croyez moi, même habitant en France, nous ne trouvons pas forcément d'aussi bonnes viennoiseries dans le coin!
Pour avoir rencontré des couples de Français établis dans des hôtels au Nord de l'île Maurice, ils n'avaient pas mieux niveau nourriture ; leur viande était sèche et élastique et leurs viennoiseries décongelés pour la plupart, ils nous enviaient d'avoir du choix mais surtout de la qualité et de la diversité au niveau des buffets! Nous avons toujours passés de supers soirées que ce soit aux buffets ou au restaurant La playa.
Un grand merci à toutes vos équipes en cuisine sans oublier le Food truck où c'était également un régal d'y manger!

Le photographe également nous a offert une séance photo au coucher du soleil dont nous ne pouvions rêver! Les photos sont sublimes!

Côté environnement, lors de notre sortie avec le bateau à fond de verre, nous nous sommes rendus compte que votre hôtel était celui qui se fondait le plus dans la végétation, ce qui nous ressemble en terme d'écologie, de respect de la faune et de la flore. J'espère que vous aurez à coeur de garder l'hôtel aussi respectueux même si vous envisagez des travaux. C'est peut être grâce à cela que lors de notre arrivée j'ai pu voir une baleine sauter au large depuis mon transat! Je me souviendrais de ce spectacle pour toujours.

Pour les petits points négatifs, le plus surprenant pour nous cela a été notre journée de départ. En effet notre navette était prévue à 18h45 mais il fallait libérer la chambre à 11h moyennant un supplément. Mais nos droits à s'hydrater et à manger s'arrêtaient aussi! Etant en all inclusive avec une option voyage de noces, nous pensions quand même qu'avant notre départ nous aurions eu le droit de manger. Rien dans l'estomac de 12h à 22h30 (heure de notre avion) c'est très long. Ce point devrait être amélioré et sans supplément.
J'avais voulu participer à un essai henné et sari. Je ne comprenais pas pourquoi personne n'allait à cette animation et en m'approchant de la table je remarque des tarifs. Malheureusement les jeunes filles présentes n'ont pas su avoir un seul client à leur animation, cela aussi devrait être inclus au moins en all inclusive car nous avions des roupies Mauriciennes uniquement lors de nos excursions, nous n'avions pas pensé qu'il faudrait payer quoi que ce soit de plus à l'hotel (pour toutes ces raisons, j'ai enlevé 1 étoile).

Tout cela mis de côté, c'était un vrai plaisir d'avoir fait ce voyage et d'avoir séjourné chez vous, je ne regrette absolument pas notre choix.
Nous espérons pouvoir revenir un jour dans votre hotel sur l'île Maurice ou ailleurs!
Visited in october 2023
Lobster Dinner on the beach every Wednesday night - only at Tamassa Resort Bel Ombre
Visited in october 2023
היינו 5 לילות במלון, היה מושלם
המלון כל כך שקט ורגוע, רק בארוחות בחדר אוכל הרגשנו שהמלון מלא.
הצוות מאוד אדיב ושירותי.
קיבלנו גם הרבה פינוקים לכבוד ירח הדבש כמו הנחה על עיסויים בספא ושתי ארוחות מפנקות.
האוכל טוב מאוד ומומלץ גם לנסות את ההמבורגר בפוד טראק שליד הבריכה הראשית ????
החיסרון היחיד זה שלוקחים כסף על מים בארוחות הערב וזה קצת מעצבן
Visited in october 2023
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. L’emplacement est superbe, les chambres sont très propres, l’ensemble du personnel est à l’écoute et très sympathique, toujours avec le sourire. Très bon buffet restaurant en demi-pension et excellent petit déjeuner. N’oublions pas le restaurant de plage, le Playa, qui sait vous charmer avec entre autre Avi et Sharan pour le service, et Karan le chef cuisine. Tout était parfait, à recommander vivement. Un grand bravo à toute l’équipe.
Visited in october 2023
מלון ממוקם באזור יחסית מבודד כמו כל המלונות בדרום, אני אהבתי את זה נתן לנו קצת שקט
החוף, הבריכות והאוכל הכל כמו חלום
שירות מעולה כולם מחייכים ואדיבים.
Visited in october 2023
Lovely rooms, very spacious. Excellent pools and restaurants.
Visited in october 2023
Personnel sympa, design incroyable, pas une grande variété de nourriture. L'éclairage n'est pas génial pour les photos et surtout près de la piscine et du restaurant. Les gens pourraient facilement y tomber. Au début du porche, une seule lumière éclaire sur 3. J'ai essayé de filmer une vidéo là-bas, il faisait sombre même si la vue était superbe.

Il y avait aussi des chats dans le restaurant qui montaient sur les chaises pour essayer de manger dans nos assiettes.
Visited in october 2023
Nous avons passé un excellent séjour.
Les chambres standards ont besoin d'un peu de rénovation au niveau des portes et des équipements.
Mais le service et la nourriture étaient excellents.
Beaucoup de choix et des plats délicieux au buffet.
Pour les végétariens, une grande variété de plats était également disponible. Le chef Edinho et son équipe ont fait un effort supplémentaire pour vérifier si nous avions des desserts et préparer quelque chose de spécial tous les jours pour les végétariens de notre groupe.
Tout le personnel est gentil et continue de demander si tout va bien et si nous avons besoin de quelque chose (Leena et son équipe).
Merci au chef Karan et à l'équipe également de La Playa qui ont préparé de délicieux plats végétariens et d'excellents fruits de mer.
Visited in october 2023
J'ai passé un merveilleux week-end en famille
Très bonne prestation dans l'ensemble
Personnel très gentil et serviable
J'ai apprécié tous les repas
Un merci spécial au chef Karan Chummun du restaurant Playa. La nourriture était très très bonne

Un merci spécial au chef Jean Edinho qui s'est mis en quatre pour nous préparer des desserts et des pâtisseries végétariennes
Continuez ainsi et un grand merci à vous tous
Visited in september 2023
Nous avons séjourné 2 semaines au sein du Tamassa. L’accueil dès notre arrivée a été très chaleureux. Les chambres sont propres, spacieuses et une vue magnifique. La nourriture est internationale avec des soirées à thème. Les repas étaient de très bonnes qualités. Le complexe de l’hôtel est très propre, calme le soir et la nuit. Nous avons adoré notre séjour et nous n’hésiterons pas à recommander cet hôtel. Nous remercions encore très chaleureusement pour leur gentillesse et leur bienveillance : Jean Edhino, Jean Marc, Nishad, Kevin et Sabrina.
Visited in september 2023
Excellent.
Visited in september 2023
Nous avons séjourné à Tamssa pour notre lune de miel pendant deux semaines et tout était excellent, de la courtoisie, de la gentillesse et de l'hospitalité de toute l'équipe à l'excellente qualité de la nourriture au petit-déjeuner et au dîner. Nous leur avons fait de nombreuses demandes (petite assistance médicale, choix de siège lors des repas, planification d'excursions) et ils nous ont toujours accueillis du mieux possible. Ils nous ont également offert de nombreux cadeaux qui ont rendu notre lune de miel vraiment spéciale. La propreté, la qualité de la nourriture proposée, le soin apporté aux beaux jardins et piscines (toujours propres), la légèreté et le parfum des chambres et le souci du détail sont au top ! Ils organisent en outre de nombreuses activités, dont beaucoup sont également incluses dans la demi-pension. Le seul point qui pourrait être amélioré est l'inclusion d'au moins de l'eau parmi les boissons comprises dans la demi-pension, mais c'est vraiment un détail car par rapport à tout ce qui est proposé gratuitement (belle excursion en bateau à fond de verre qui peut être réservée plus des horaires qui donnent à ceux qui ne savent pas nager l'opportunité d'apprécier les couleurs des fonds marins coralliens, des soirées avec animations musicales et dansantes, la possibilité de consommer des boissons fraîches à volonté sur la plage, l'utilisation de serviettes de plage et de parasols lorsqu'il pleut ) devient vraiment une petite chose. Nous remercions particulièrement Devine pour le soin tout particulier apporté au nettoyage de la chambre, la gentillesse et la gentillesse d'Ishna qui nous a accueillis et accueillis avec beaucoup de chaleur. Ce qui nous a beaucoup plu, c'est le choix des couleurs des meubles (beaucoup plus beaux que les autres structures voisines), l'éclairage jamais gênant et un hamac extra large qui accueille confortablement deux personnes ! Si vous voulez vous faire chouchouter, rendez-vous à Tamassa où les problèmes n'existent pas !
Visited in september 2023
J’y suis resté pendant 10 jours et l’hôtel et ses extérieurs sont simplement splendides et le personnel est accueillant.
Le seul point négatif est la chambre qui nécessite vraiment d’être rénové.
Visited in september 2023
Nous avons passés quelques jours au sein de Tamassa Bel Ombre en juin.
L’hôtel correspondait plus qu’à nos attente.
Nous avons eu une chambre vue direct sur la plage/mer. C’était très propre et très spacieux. Nous nous y sommes sentis super bien. Dommage que c’était seulement pour quelques jours. Nous y serons bien restés plus longtemps.
L’hôtel dispose de plusieurs activités, certaines gratuites, dont nous avons malheureusement pas eu le temps d’en profiter (court séjour).
Nous étions en formule demi pension, la nourriture était excellente.
Petit + : j’ai eu un soucis de santé, pas prévu du tout. Ils ont été là pour moi, à prendre de mes nouvelles chaque heure, si besoin avec une infirmerie à disposition. Je vous en remercie.
Je recommande a 100%, et nous n’hésiterons pas revenir chez vous si l’on est de retour sur cette magnifique Île.
Visited in september 2023
Nous avons passé un super séjour pour notre lune de miel à l'hotel Tamassa. L'accueil est exceptionnel et le personnel est bienveillant et d'une extrême gentillesse.
Le cadre est magnifique. Le complexe est très bien entretenu et dispose de nombreux équipements sportifs (tennis, salle de sport,...) et détente (spa, massage,...). Je recommande !
Visited in september 2023
Un hôtel charmant et hautement recommandé. Malheureusement, nous ne sommes restés que deux jours.
Visited in september 2023
Ma femme et moi avons séjourné ici pour notre lune de miel. Que puis-je dire, de l'arrivée au départ une gentillesse unique, nous avons également eu la possibilité de faire un départ tardif où ils nous ont laissé notre chambre jusqu'à l'arrivée du bus pour l'aéroport.
La nourriture était délicieuse au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner. C'était un endroit calme la nuit et le lit était également très confortable
Nous espérons revenir bientôt
Visited in september 2023
Hôtel fabuleux, avec une vue magnifique et la chance d'avoir vu des baleines !!!!
Un personnel au petit soin avec nous et d'une gentillesse incroyable.
Un paradis sur Terre ! c'est sûr nous reviendrons Au Tamassa Bel Ombre.
Merci pour ce séjour merveilleux du 6 au 16 septembre 2023.
Un remerciement particulier à la Dream Team souriante du bar principal. Ils se reconnaîtront !
Chambre 2092 !
Visited in september 2023
Super établissement, il y en a pour tous les goûts, jolie plage devant l établissement.
Personnel agréable et serviable
Je le recommande vivement
Visited in september 2023
Hôtel tenu parfaitement, propreté impeccable. La chambre en front de mer était on ne peut mieux, nous étions les pieds dans le sable à proximité de l'océan. Alors le top du top est la gentillesse du personnel, toujours le sourire. A recommander sans hésitation. Nous y retournerons dès que possible.
Visited in september 2023
L'hôtel Tamassa se trouve sur une très grande étendue de terrain en bord de mer. Écologique et respectueux de l'environnement, l'aménagement maximise ses aspects naturels pour offrir une multitude d'activités.
Les activités en mer comprennent le ski nautique, le pédalo, le kayak, la plongée en apnée et les bateaux à fond de verre.
Tamassa dispose de 3 piscines
Une variété de plats et de boissons originaux/mauriciens/internationaux sont proposés dans 2 restaurants, un camion de hamburgers, un bar et un pique-nique dans le jardin à l'heure du thé tous les jours. Je dois ajouter : ils proposent une cuisine gastronomique très savoureuse.
Les chambres sont grandes, bien aérées, confortables et très pratiques.
Le Spa Santosha est un joyau en soi. Je serais incapable de décrire tout ce qui y est proposé : sauna, hammam, piscine dédiée et jacuzzi chaleureux. Différents types de massages personnalisés selon vos besoins immédiats. Vous pourrez passer d'un massage énergisant à un massage relaxant....pendant la séance ???? sans frais supplémentaires ! Malheureusement, la pandémie de Covid 19 a réduit certaines de ces activités.

Mais tout cela ne décrit pas vraiment notre séjour là-bas !!!! IL Y A BEAUCOUP PLUS et c'est dans les manières du personnel.
1. Tous ces prestataires de loisirs disposent d'un personnel courtois qui vous accueille chaque fois que vous les rencontrez. CHEZ TAMASSA, ILS VOUS SALUENT TOUS, S'ARRÊTENT ET DEMANDENT VÉRITABLEMENT SI TOUT VA BIEN pendant au moins 60 véritables secondes. De l'équipe d'entretien ménager au directeur du complexe. Le PRO est toujours là pour des commentaires.
2. Le personnel du bar et du restaurant est très professionnel, courtois et serviable. Nous étions environ 70 personnes en plus des autres clients du restaurant Show et le service n'en a pas souffert !!! Et ils ont proposé des menus buffet très savoureux et originaux.
3. Nous étions au restaurant Playa pour un menu à la carte. Nous avons eu droit à un menu gastronomique qui a certainement payé à lui seul tout notre séjour là-bas ! Nous avons demandé des infusions qui n'étaient pas au menu et ils ont accepté !!! Ils ont pris des herbes fraîches de leur jardin d'épices pour satisfaire notre demande.
3. L'équipe d'animation était vraiment géniale. Nous avons dansé, organisé une soirée mousse, de superbes activités de team building complétées par une visite du château voisin à pied et retour le long des plages immaculées !
4. Une tortue nous a gentiment accueillis en mer. Le skipper a eu une telle patience pour nous laisser une superbe vue. C'est une opportunité très rare !
En conclusion, Tamassa ne dispose pas que d'atouts physiques qu'elle exploite au maximum.....SON VRAI ATOUT RÉSIDE DANS SON PERSONNEL !!!
Ils font en sorte que ses clients se sentent ROYAUX !
~ Je suis membre des Anciens du Collège Royal de Curepipe ~
Visited in september 2023
Nous avons passé un excellent séjour

Les chambres sont disposées dans des bungalows de 2 étages et disposent de tout le nécessaire. La literie est très confortable

Tout le personnel de l'établissement est adorable et fera tout le nécessaire pour répondre à vos attentes

Nous vous recommandons d'aller au restaurant de la plage le midi pour profiter de la vue et d'un menu à la carte qui change du format buffet

La cuisine sur place est excellente, et de bonne qualité. Une mention spéciale pour les chefs du restaurant de l’hôtel et surtout pour le chef executive. Ils sont présents tous les soirs au buffet, vous pouvez les solliciter et ils se feront un plaisir de vous expliquer les différents plats et de transformer votre repas en une véritable expérience culinaire.

Avec le tout inclus, vous aurez les services habituels mais aussi des activités nautiques (bateau à fond de verre, snorkeling, pédalo,...) et un accès au spa (hamman, sauna et piscine) sans supplément

Nous reviendrons avec plaisir et nous vous recommandons cet hôtel les yeux fermés !
Visited in september 2023
Nous avons passé un super séjour au Tamassa Bel ombre digne d’un hôtel 5 étoiles. Le personnel est bienveillant, le cadre et la chambre sont magnifiques. La décoration est vraiment chouette (arbre à voeux, cabine téléphonique, bassin à poissons, parapluies..) L’hôtel dispose de plusieurs espaces de restauration et piscines. Je recommande à 200%. Merci au Manager Kevin pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.
Visited in september 2023
Le complexe est vraiment magnifique, chambres grandes et propres, belle plage. Le personnel est vraiment sympathique, prêt à vous aider de quelque manière que ce soit. L'emplacement est excellent dans une région avec une nature fabuleuse. Le restaurant de bord de mer est très bon avec un excellent service, même s'il conviendrait d'élargir/varier l'offre du menu à la carte. Le restaurant buffet, en revanche, est absolument répétitif, certains plats ont été proposés à chaque repas pendant 14 jours, avec d'ailleurs des plats plus adaptés aux goûts orientaux. Le food truck burger et rhum est une excellente idée et l'apéritif sur la plage est fantastique.
Visited in september 2023
Nous avons séjourné en couple à l’hôtel Tamassa Bel Ombre du 28/08/2023 au 10/09/2023, nous y occupions la suite 1001 une beach villa.
Il y a une chose très importante au Tamassa, le directeur de l’hôtel ou son adjoint ainsi que Leena la personne s’occupant de la relation clientèle sont chaque jour accessible au restaurant ou dans les allées de l’hôtel. Une direction qui ne fuit pas ses clients est une force, c’est aussi la preuve que la satisfaction client est une priorité.

Arrivés à l’hôtel à 10H30 le matin l’accueil y est chaleureux, souriant et le check-in est très rapide. Notre chambre étant prête on nous l’attribue immédiatement ( très appréciable et apprécié). Une explication et une visite de l’hôtel nous est faite par notre hôtesse d’accueil tout en nous accompagnant à notre chambre. La première chose qui saute aux yeux est que l’hôtel est propre, ça sent très bon dans les parties communes, les espaces verts sont magnifiquement entretenus. Les piscines en nombres de 3 sont très grandes et on un maximum de 120 cm de profondeur, très propres également.

Notre chambre, la 1001 nous a donné ce que l’on attendait, propre, fonctionnelle avec une vue sur le lagon au top. Naima notre dame de chambre nous a chaque jour régalé par ses décorations florales sur le lit ainsi que par sa gentillesse et son sens du service, toujours prévenante, veillant à ce que nous manquions de rien elle a chaque jour contribué à notre bien-être à Tamassa. Merci Naima !

Le restaurant buffet Show est agréable, le petit déjeuner y est magnifique. Fruits exotiques, viennoiseries chaudes et maisons fait par le chef baker Edinho, gâteaux, œufs, saucisses…..
Les repas déjeuner et diners sont variés et bons, c’est bien préparés avec des cuisiniers qui font devant vous. Le gros point fort de ce restaurant sont leurs chefs Sandiren et Edinho qui prennent leur métier à cœur et qui passent de tables en tables pour s’assurer de votre satisfaction. Ils vous feront découvrir également des plats particuliers si vous leur en faites la demande. Sandiren et Edinho nous ont régalé avec un Dholl puri , un biryani , un bol renversé que nous avions envie de manger et qui n’était pas au buffet et cela sans surcout. C’est vraiment la première fois que l’on voit autant de professionnalisme. Grand merci les Chefs.
Pour les petites faims, il y a le magnifique burger’s truck avec de merveilleux burgers et de très bonnes salades. Juste à côté, un glacier ou la gentille Astrid se fera un plaisir de vous faire une glace.
Le B bar était notre point de chute midi et soir pour les apéros, café et différents cocktails. C’est ici ou se passe les animations et surtout il s’y produit le groupe Melovibe avec Catherine et Stephane les chanteurs et leurs musiciens, vraiment un très bon groupe.

C’est également ici ou nous avons rencontré Sabrina qui est serveuse, elle a aussi contribué à notre bon séjours car à chaque fois c’était un plaisir de la retrouver et d’échanger quelques mots avec elle. Sabrina vous êtes une vraie gentille, prenez soins de vous.

Merci monsieur le directeur pour votre disponibilité et pour la qualité de service dans votre hôtel et remerciez pour nous l’ensemble des équipes, les jardiniers, les personnes de la lingerie, tous ceux que l’on ne voit pas mais qui sont indispensables.

Spa et centre de massage au top
Bateau à fond verre, pédalo et kayak gratuit à la plage. Promenade et visite du château Bel ombre gratuit avec les animateurs

Nous avons réfléchis un moment pour trouver un point négatif ou un axe d’amélioration et nous en avons quand même trouvé un.
Les tables basses au B bar ne sont fonctionnelles, ils nous est difficile pour nous d’attraper notre boisson, nous devons nous plier et surtout votre personnel se casse le dos c’est même gênant pour nous. De grâce changez ces tables qui ressemblent plus à des reposes pieds.

Matériel à la salle de sport un peu vétuste.

En résumé, séjour au top, nous reviendrons c’est sur
Visited in september 2023
Points positifs :
- Beaucoup d'espace : Chacun trouve sa place . Les transats sont éloignés les uns des autres. Il y a beaucoup d'espace entre les maisons. C'est très calme dans le complexe.
- Magnifique spa
- Plage : Parfait pour le snorkeling (les coraux sont jusqu'à la plage). Convient uniquement pour la baignade en raison de forts courants.
- Large gamme d'activités gratuites
- Personnel sympathique et serviable

Points négatifs :
- La chambre a besoin d'être rénovée (certains meubles sont assez anciens)
- Prix des boissons très élevés
Visited in september 2023
La propriété est très belle mais le problème est la nourriture et comme elle se trouve dans un endroit isolé, vous n'avez pas d'autre choix pour manger. Le personnel est bon, mais les chefs ne savent pas préparer des choses simples comme des omelettes et des crêpes. Alors que je donnerais une note de 5 étoiles à la propriété et aux services et une vue imprenable depuis les chambres de plage. Je devrais donner 2 étoiles à la nourriture et aux boissons
Visited in september 2023
L'hôtel Tamassa est un très bel hôtel où tout le personnel est très aimable et toujours à votre disposition. Il y a de très belle chambre nettoyé tout les jours avec une très bonne literie. Le service de restauration est très bon et varié.
Une très belle plage où il y a serviette et transat à votre disposition.
Les trois piscines sont très bien aussi.
Il y a aussi un espace spa avec massage en surplus et également une salle de sport et bibliothèque. Nous y avons passé de très belles vacances ☺️
Visited in september 2023
Hôtel magnifique, (très propre, très accueillant), personnel souriant, discret et avenant, chambre au top (propre, confortable et spacieuse)! A savoir, en demi-pension l'eau n'est pas comprise dans le repas du soir (mais des bouteilles sont à disposition dans la chambre). La végétation est luxuriante et bien entretenue, on s'est sentie bien immédiatement dès notre arrivée.
Une adresse géniale pour découvrir le sud de l'île

TAMASSA

TAMASSA

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