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Very amazingly made shower glass...with some colored flowers. Many thanks for helpful and talkative staff :). .tasty food, excellent coffee and opportunity to touch and feel, a little bit..Dakar.. :) Hello to owner from Latvia..:)
Horrible. J’étais déçu dès ma première nuit, avec une chambre dans laquelle ni la clim, ni les toilettes ne fonctionnaient. Pas de vrai douche, des moustiques…
En demandant le lendemain à annuler ma seconde nuit, j’ai été littéralement agressé par le manager qui m’a menacé d’utiliser ses équipes de sécurité et ordonné d’aller au fond du hall. Quelques minutes plus tard, un collègue anglophone est arrivé pour demander lui aussi de se faire rembourser, et le manager s’est exécuté sans sourciller. J’étais outré. J’ai demandé des explications. Et le manager est alors devenu encore plus agressif, l’engueulant d’avoir écouté une conversation menée avec un autre client… Pour préserver ma sécurité, j’ai rendu la carte de ma chambre et suis parti de l’hôtel furieux.
C’est hallucinant. Je n’ai jamais vécu un truc pareil.
Quant au service client américain de Wyndham, une catastrophe. Ils n’ont rien pu faire d’autre que de me proposer des points sur leur programme de fidélité… Que vais-je en faire ? Rien.
A fuir !
En effet, si je donne meme une étoile, c'est justement par ce qu'il n'y a pas moins qu'une étoile sinon, j'aurais donné qu'une étoile.
L'accueille dans cette hôtel était horrible, la façon de traiter les habitants de cet hôtel, le petit-déjeuner du matin presque rien sur la table et malgré ça, vous etes controller a ne pas mettre plus dans vos plats et le café ou l'eau droit seulement a un seul service. pendant 7 jours dans cet hôtel, les draps n' ont pas été changés une seule fois et les serviettes une seul fois. Le patron de l'hôtel un vrai menteur et escro et très impolie.
Sa femme non seulement impolie mais aussi très injurieuse.
Seul, les gardiens sont gentils.
Inimaginable et incroyable, ce que mes collègues et moi ont vécu dans cet hôtel.
If you think about booking a room in this hotel, stop thinking about it and go anywhere else. No toilet paper refill, no room service on some days, very poor breakfast with no water, old bread and omelette only. Boss is watching you during breakfast like you are not allowed to take a 2nd plate if you are still hungry. Rooftop prices are very expensive, nobody is there. Boss of the hotel charged us 2 extra days „by mistake“ and after we recognized it we discussed more than one hour to get the money back. We wanted to extend our stay by some hours due to late flight, boss wanted to charge uns half a day for 3 extra hours and a full day from more than 3 extra hours. This is definitely not a 4 star hotel and for sure I will never come back. I would have given less than one start if it was possible.
Despite unfortunate booking problems, I enjoyed the rooftop to have my first meal in Senegal during this trip. But, how could this simple plate cost 15,000 FCA??? I couldn’t believe my eyes when I received a bill.
Old bread served at already poor breakfast. Hotel/room smells musty. Unfriendly staff. No hot shower. Not worth the price at all. Worst hotel i’ve been in years.
(Deserving of a negative star)
Days Hotel in Dakar is a profound disappointment. Even if they offered a free room, i would not go back. Our room was seldom cleaned right, and they left us without towels. There was no coffee, no water. The intercom did not work and the washroom lights were a hazard, with both issues ignored by the staff. We were forced to buy water, which housekeeping would then remove if opened, forcing us to buy water again. Water bottle that costs 600 CFA outside, costed 2500 at the hotelm Among the reception staff, Mariam (if she gave the correct name) stood out as exceptionally rude. The breakfast was lackluster. Of all my ~100 hotel stays, this is by far the most regrettable. Strongly advise against booking here.
Accueil : nul, il y a un agent de réception qui n'est pas à sa place, j’étais même obliger de descendre pour lui parler devinez je le retrouve couchée . J'ai passé une nuitée regrettable à demander le changement de ma chambre impossible de bien dormir la climatisation mauvaise, le petit déjeuner nul des miettes pour un prix coûteux…
Je vous conseille de revoir votre service vous êtes cher pour un tel service déjà il n’y pas de détente ( piscine ) pour un prix et une mauvaise qualité de service j’insiste à revoirrrrrrr
Le plus surprenant une dame qui nous appelle bien avant l’heure de départ 10h 30 pour nous rappeler qu’on doit sortir . Quels manques de professionnalisme on sait lire entre les lignes à la réservation s’est noté et réglé la somme d’une nuitée alors pourquoi un rappel non courtois pour des soins disant commerciaux
Dégoutée ????????????????
Rooms are spacious
Please note that they don't provide complementary water and tea coffee
Food choices are limited
Owner Mr Imam Ulhaq is very courteous
But front desk is pathetic
experience très désagréable, chambre mal entretenue, papier peint décollé, douche non lavés avec touffe de cheveux au niveau de l'évacuation, savon ouvert et utilisé. J'ai fait une nuit et ai fuit aussitôt
This hotel is the epitome of luxury and comfort. The staff is attentive and the rooms are beautiful with stunning views of dakar city. The amenities are top-notch and the food is delicious. I highly recommend this hotel for an unforgettable stay. 5 stars!
Receptionist from Pakistan is so rude. He told us that I will kick you out. Because of a system problem they kept us in lobby for 2 hours and they did not accept any solution except having the same payment again. It is better to sleep in the street.
En demandant le lendemain à annuler ma seconde nuit, j’ai été littéralement agressé par le manager qui m’a menacé d’utiliser ses équipes de sécurité et ordonné d’aller au fond du hall. Quelques minutes plus tard, un collègue anglophone est arrivé pour demander lui aussi de se faire rembourser, et le manager s’est exécuté sans sourciller. J’étais outré. J’ai demandé des explications. Et le manager est alors devenu encore plus agressif, l’engueulant d’avoir écouté une conversation menée avec un autre client… Pour préserver ma sécurité, j’ai rendu la carte de ma chambre et suis parti de l’hôtel furieux.
C’est hallucinant. Je n’ai jamais vécu un truc pareil.
Quant au service client américain de Wyndham, une catastrophe. Ils n’ont rien pu faire d’autre que de me proposer des points sur leur programme de fidélité… Que vais-je en faire ? Rien.
A fuir !
L'accueille dans cette hôtel était horrible, la façon de traiter les habitants de cet hôtel, le petit-déjeuner du matin presque rien sur la table et malgré ça, vous etes controller a ne pas mettre plus dans vos plats et le café ou l'eau droit seulement a un seul service. pendant 7 jours dans cet hôtel, les draps n' ont pas été changés une seule fois et les serviettes une seul fois. Le patron de l'hôtel un vrai menteur et escro et très impolie.
Sa femme non seulement impolie mais aussi très injurieuse.
Seul, les gardiens sont gentils.
Inimaginable et incroyable, ce que mes collègues et moi ont vécu dans cet hôtel.
Days Hotel in Dakar is a profound disappointment. Even if they offered a free room, i would not go back. Our room was seldom cleaned right, and they left us without towels. There was no coffee, no water. The intercom did not work and the washroom lights were a hazard, with both issues ignored by the staff. We were forced to buy water, which housekeeping would then remove if opened, forcing us to buy water again. Water bottle that costs 600 CFA outside, costed 2500 at the hotelm Among the reception staff, Mariam (if she gave the correct name) stood out as exceptionally rude. The breakfast was lackluster. Of all my ~100 hotel stays, this is by far the most regrettable. Strongly advise against booking here.
Je vous conseille de revoir votre service vous êtes cher pour un tel service déjà il n’y pas de détente ( piscine ) pour un prix et une mauvaise qualité de service j’insiste à revoirrrrrrr
Le plus surprenant une dame qui nous appelle bien avant l’heure de départ 10h 30 pour nous rappeler qu’on doit sortir . Quels manques de professionnalisme on sait lire entre les lignes à la réservation s’est noté et réglé la somme d’une nuitée alors pourquoi un rappel non courtois pour des soins disant commerciaux
Dégoutée ????????????????
Please note that they don't provide complementary water and tea coffee
Food choices are limited
Owner Mr Imam Ulhaq is very courteous
But front desk is pathetic