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Members' reviews on RENT'ILES
3.8/5
13 reviews
Value for money
Service
Visited in july 2023
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Service
Top
Top nous avons beaucoup aimé votre prestation . Nous envisageons de refaire appel à vous durant notre prochain séjour à la Martinique merci
RENT'ILES
Manager
07/27/2023 at 11:38
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour sur notre belle île se soit bien passé ! Cela nous donne du coeur à l'ouvrage pour continuer de mettre en avant les loueurs locaux proches de leurs clients. Nous vous disons à bientôt sur les routes de Rentîles!
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour sur notre belle île se soit bien passé ! Cela nous donne du coeur à l'ouvrage pour continuer de mettre en avant les loueurs locaux proches de leurs clients. Nous vous disons à bientôt sur les routes de Rentîles!
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Visited in march 2023
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Service
Auto-discount Martinique
Suite à un vol d'une roue, au début de notre séjour, on nous a dit froidement, le jour de notre départ qu'ils allaient nous retenir notre caution de 600 € pour le remorquage et le pneu, en nous indiquant que nous pouvions faire jouer notre assurance, ce que nous avons fait. Finalement le montant de le retenue sur la caution a été de 380 € !
Seulement les justificatifs que l'on nous a fournis ne sont pas conformes et malgré nos demandes, par mail, aucune réponse, et par téléphone on a du bloqué nos numéros.
Nous attendons toujours, le dernier mail date du 15/04/2023
Seulement les justificatifs que l'on nous a fournis ne sont pas conformes et malgré nos demandes, par mail, aucune réponse, et par téléphone on a du bloqué nos numéros.
Nous attendons toujours, le dernier mail date du 15/04/2023
RENT'ILES
Manager
05/11/2023 at 10:47
Madame, Monsieur,
Nous sommes navrés de votre mésaventure. Nous vous invitons à nous adresser un email à [email protected], en mentionnant votre numéro de réservation commençant par "R", afin que nous puissions voir de quel loueur il s'agit, pour prendre contact avec lui.
Nous espérons que vous avez néanmoins passé un agréable séjour sur notre belle île.
Dans l'attente de vous lire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur les routes de Rentîles.
Nous sommes navrés de votre mésaventure. Nous vous invitons à nous adresser un email à [email protected], en mentionnant votre numéro de réservation commençant par "R", afin que nous puissions voir de quel loueur il s'agit, pour prendre contact avec lui.
Nous espérons que vous avez néanmoins passé un agréable séjour sur notre belle île.
Dans l'attente de vous lire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur les routes de Rentîles.
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Visited in april 2023
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Service
deluxe location par rentile car
Loueur le moins cher lorsque j'ai fait ma réservation (6 mois avant). La voiture est exactement celle réservée.
Personnel accueillant qui s'est adapté aux retards des avions et a montré beaucoup de souplesse au niveau horaires une fois prévenu.
Voiture remise et rapportée sur le parking devant l'aéroport.
Enfin attitude tout à fait correcte (n'a pas cherché à nous "arnaquer") au retour de la voiture.
Je recommande.
Personnel accueillant qui s'est adapté aux retards des avions et a montré beaucoup de souplesse au niveau horaires une fois prévenu.
Voiture remise et rapportée sur le parking devant l'aéroport.
Enfin attitude tout à fait correcte (n'a pas cherché à nous "arnaquer") au retour de la voiture.
Je recommande.
RENT'ILES
Manager
04/26/2023 at 16:33
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour sur notre belle île se soit bien passé ! Cela nous donne du coeur à l'ouvrage pour continuer de mettre en avant les loueurs locaux proches de leurs clients. Nous vous disons à bientôt sur les routes de Rentîles!
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Visited in april 2023
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Service
Très Bien
Location chez TWIN &GO PAR Rentiles tarif très correct ,prise de rdv et retour du véhicule même après avoir décalé 2 X les horaires ,boite auto génial pour les petites routes pentues de Martinique .Ne pas prendre un trop petit modèle si vous êtes plusieurs. Merci à Dusty
RENT'ILES
Manager
04/17/2023 at 11:52
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour sur notre belle île se soit bien passé !
Cela nous donne du coeur à l'ouvrage pour continuer de mettre en avant les loueurs locaux proches de leurs clients.
Nous vous disons à bientôt sur les routes de Rentîles!"
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour sur notre belle île se soit bien passé !
Cela nous donne du coeur à l'ouvrage pour continuer de mettre en avant les loueurs locaux proches de leurs clients.
Nous vous disons à bientôt sur les routes de Rentîles!"
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Visited in february 2023
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Service
Trés satisfait
Location facile à un prix compétitif, prise ne charge rapide à 'arrivée comme au retour. Certes le véhicule n'est pas neuf, mais aucun problème; parfaitement adapté aux petites routes une fois sortie de la 4 voie.
RENT'ILES
Manager
02/21/2023 at 13:59
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour sur notre belle île se soit bien passé !
Cela nous donne du coeur à l'ouvrage pour continuer de mettre en avant les loueurs locaux proches de leurs clients.
Nous vous disons à bientôt sur les routes de Rentîles!
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour sur notre belle île se soit bien passé !
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Nous vous disons à bientôt sur les routes de Rentîles!
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Visited in february 2023
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Service
Louer rentiles
J'ai loué chez SparCar Location à travers le site Internet Rentîles du 21 janvier au 4 février 2023. Tout est très facile autant lors de la prise en charge qu'à la restitution du véhicule directement à l'aéroport. Communication téléphonique rapide avec la responsable. Véhicule récent et propre. Je reviendrai vers Rentiles pour mon futur voyage.
RENT'ILES
Manager
02/08/2023 at 10:13
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour sur notre belle île se soit bien passé! Cela nous donne du coeur à l'ouvrage pour continuer de mettre en avant les loueurs locaux proches de leurs clients. Nous vous disons à bientôt sur les routes de Rentîles!
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Visited in december 2022
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Service
Rentiles le meilleur compromis service prix
J'ai loué une voiture en période haute en martinique (période de Noël ) et tout s'est super bien passé. La réservation est très facile et très claire sur Rentiles. Le loueur (Melaclem ) a été parfait : peu d'attente, bonne communication (on a le portable de la responsable ) on est averti à l'avance de l'organisation de la navette.
Véhicule récent et nickel.
Je recommande Rentiles.
Véhicule récent et nickel.
Je recommande Rentiles.
RENT'ILES
Manager
01/04/2023 at 15:42
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour sur notre belle île se soit bien passé!
Cela nous donne du coeur à l'ouvrage pour continuer de mettre en avant les loueurs locaux proches de leurs clients.
Nous vous disons à bientôt sur les routes de Rentîles!
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour sur notre belle île se soit bien passé!
Cela nous donne du coeur à l'ouvrage pour continuer de mettre en avant les loueurs locaux proches de leurs clients.
Nous vous disons à bientôt sur les routes de Rentîles!
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Visited in october 2022
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Service
Service irréprochable
Voiture loué à Gwa-Dom via le site Rentîles pour une semaine du 17 au 23 octobre 2022, arrivée et départ au port de Pointe-à-Pitre. Le loueur se situe à proximité et est très réactif. Service au top.
RENT'ILES
Manager
11/03/2022 at 16:13
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant notre plateforme et votre loueur.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur les routes de Rentîles.
L'équipe Rentîles
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant notre plateforme et votre loueur.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur les routes de Rentîles.
L'équipe Rentîles
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Visited in december 2021
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Service
I should have more thoroughly read reviews online...
One should avoid this rental site/company. Once we landed, we had to wait 1h before the provider showed up, only to tell us he didn't have the car we reserved months in advance. Turns out he didn't have any replacement car available either so simply taxied us to our hotel saying he'll do his best to find us something asap...
One should avoid this rental site/company. Once we landed, we had to wait 1h before the provider showed up, only to tell us he didn't have the car we reserved months in advance. Turns out he didn't have any replacement car available either so simply taxied us to our hotel saying he'll do his best to find us something asap...
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RENT'ILES
Manager
03/28/2022 at 15:25
Bonjour,
Vous avez passé une réservation de location de véhicule sur notre plateforme Rentîles auprès d'un loueur.
Malheureusement celui-ci n’a pas pu honorer votre commande pour raison de surbook.
Les surbooks sont très rares chez Rentîles car nous attachons une grande importance à la bonne tenue des plannings par les loueurs.
Dans votre cas nous n’avons pas été prévenus de la défaillance de votre loueur concernant votre réservation. Nous avons été prévenus après vous et n’avons pas pu tenter de trouver une solution alternative.
Nous vous rappelons que Rentîles n'est pas votre loueur, mais juste une plateforme qui permet aux loueurs locaux d'être plus visibles sur internet.
Si nous avions été avertis en amont, nous aurions trouvé une solution pour vous, afin de vous éviter ce désagrément.
Cordialement/L'équipe Rentîles
Vous avez passé une réservation de location de véhicule sur notre plateforme Rentîles auprès d'un loueur.
Malheureusement celui-ci n’a pas pu honorer votre commande pour raison de surbook.
Les surbooks sont très rares chez Rentîles car nous attachons une grande importance à la bonne tenue des plannings par les loueurs.
Dans votre cas nous n’avons pas été prévenus de la défaillance de votre loueur concernant votre réservation. Nous avons été prévenus après vous et n’avons pas pu tenter de trouver une solution alternative.
Nous vous rappelons que Rentîles n'est pas votre loueur, mais juste une plateforme qui permet aux loueurs locaux d'être plus visibles sur internet.
Si nous avions été avertis en amont, nous aurions trouvé une solution pour vous, afin de vous éviter ce désagrément.
Cordialement/L'équipe Rentîles
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Visited in february 2020
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Service
Rentîles la Face Caché du bas prix
Lors de ma location, je me suis renseigné sur rentîles. La plateforme prend 15% de commission par réservation auprès des petits loueurs qui sont déjà très bas. A terme c'est la mort des petits loueurs locaux qui nous rendent plus de services......
RENT'ILES
Manager
03/28/2022 at 15:32
Bonjour,
Rentîles est effectivement une plateforme qui permet aux loueurs locaux d'être plus visibles sur internet. Nous avons à ce jour plus de 175 loueurs présents sur notre plateforme, sans aucune obligation d'y rester.
Les loueurs sont libres de partir sans aucune condition. Si les loueurs estimaient que Rentîles ne leur apportait rien de bénéfique, nous pensons qu'ils ne seraient plus sur la plateforme. Ce qui n'est pas le cas.
Cordialement/L'équipe Rentîles
Cordialement/L'équipe Rentîles
Rentîles est effectivement une plateforme qui permet aux loueurs locaux d'être plus visibles sur internet. Nous avons à ce jour plus de 175 loueurs présents sur notre plateforme, sans aucune obligation d'y rester.
Les loueurs sont libres de partir sans aucune condition. Si les loueurs estimaient que Rentîles ne leur apportait rien de bénéfique, nous pensons qu'ils ne seraient plus sur la plateforme. Ce qui n'est pas le cas.
Cordialement/L'équipe Rentîles
Cordialement/L'équipe Rentîles
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Visited in april 2018
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Service
Location chez Tropical Location par l'intermédiaire de la plateforme Rentîles. Accueil dès la sortie des bagages et récupération du véhicule dans les 5 minutes suivantes très appréciables après l'avion ! Loueur super sympathique et voiture de qualité, bref je ne suis vraiment pas déçu et je recommande !
Visited in february 2018
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Service
A eviter absolument. La voiture louée via rentiles (loueur local: la perle des antilles) n’est jamais arrivée à l’aéroport et j’ai du en louer une autre. Et bien évidemment personne ne répond plus aux messages demandant le remboursement de mon acompte.
RENT'ILES
Manager
03/28/2022 at 15:45
Bonjour,
Effectivement, La Perle des Antilles faisait partie de la plateforme. Au fur et à mesure du temps, le service fourni par La Perle des Antilles s'est dégradé. C'est la raison pour laquelle les offres de ce loueur ne sont plus présentes sur la plateforme. Nous restons très vigilants en ce qui concerne la satisfaction des clients. Nous n'avons pas été informés à l'époque de ce manquement de la part de La Perle des Antilles. Mais peut-être avez-vous demandé le remboursement de votre acompte directement à La Perle des Antilles, car du côté de Rentiles, nous n'avons jamais eu votre demande. Bien que Rentîles ne soit pas bénéficiaire des acomptes qui sont versés directement sur le compte des loueurs, nous aurions tout mis en oeuvre afin de trouver une solution pour vous.
Cordialement/L'équipe Rentîles
Effectivement, La Perle des Antilles faisait partie de la plateforme. Au fur et à mesure du temps, le service fourni par La Perle des Antilles s'est dégradé. C'est la raison pour laquelle les offres de ce loueur ne sont plus présentes sur la plateforme. Nous restons très vigilants en ce qui concerne la satisfaction des clients. Nous n'avons pas été informés à l'époque de ce manquement de la part de La Perle des Antilles. Mais peut-être avez-vous demandé le remboursement de votre acompte directement à La Perle des Antilles, car du côté de Rentiles, nous n'avons jamais eu votre demande. Bien que Rentîles ne soit pas bénéficiaire des acomptes qui sont versés directement sur le compte des loueurs, nous aurions tout mis en oeuvre afin de trouver une solution pour vous.
Cordialement/L'équipe Rentîles
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RENT'ILES
The best at The Lamentin and around
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Personnel accueillant qui s'est adapté aux retards des avions et a montré beaucoup de souplesse au niveau horaires une fois prévenu.
Transfert du (et vers) le parking devant l'aéroport / vers l'agence de location.
Enfin attitude tout à fait correcte (n'a pas cherché à nous "arnaquer") au retour de la voiture.