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HÔTEL GOLDEN TULIP * * * *

Hotel
4.4/5
66 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
16 avenue Charles de Gaulle, 73100Aix-Les-Bains, France
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04.79.34.19.19
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Members' reviews on HÔTEL GOLDEN TULIP

4.4/5
66 reviews
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Philippe
Visited in july 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Bonjour,
Pour une chambre à 290 € une ouverture de porte des toilettes serait mieux
ANNIE
Visited in july 2019
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
très agréable séjour accueil correct personnel a l'écoute du client
REMI
Visited in july 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bel emplacement pour cet hôtel. Personnel agréable et souriant! Un super week-end.
HH
HH
Visited in june 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Très bon rapport qualité-prix, et MILLE mercis pour le sur-classement!
Par contre, accueilli visiblement par un stagiaire gentil, qui ne m'a pas donner les codes Wifi, ni dit où et à quelle heure avait lieu le déjeuner...
Pour sa défense, ses deux "cheffes" était occupées à discuter avec un autre client qui avait l'air plus important que moi....
MONIQUE
Visited in june 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Je n'ai rencontré que deux problèmes. Ils relèvent tous les deux de la sémantique ...!
Quand vous écrivez " je vous adresse ce jour ..." je comprends qu'il faut aller voir ma boîte aux lettres et je m'étonne de ne rien y trouver!
Résultat; je n'avais pas de plan pour trouver votre hôtel et j'incriminais la poste!!
Si vous m'aviez écrit '"je vous adresse ci joint" ... j'aurais compris qu'il fallait que je vous signale qu'il n'y avait pas de pièce jointe à votre mail!!

Quand vous écrivez sur le bon cadeau "chambre double " et "trois soins par personne", je comprends que le bon est pour deux personnes.
Quand j'arrive et qu'on me propose deux soins par jour, soit au total six soins, je comprends que le bon est bien pour deux personnes...
Quand on me dit le le lendemain que finalement, le bon n'est que pour une personne, je me demande quelle tête j'aurais fais si j'étais arrivée accompagnée d'un ou d'une amie...
Mais le plus agaçant, c'est de penser que le bon était peut être bien pour deux personnes ...
Bref, je suis repartie avec une impression d'autant plus désagréable que la personne à laquelle je faisais la remarque a vraiment eu l'air de me trouver stupide d'avoir pu penser que le bon était pour deux personnes!

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