CLUB MED ALPE D'HUEZ

Une très bonne semaine en famille, merci au chef de village et ses équipes, un grand merci à tikki pour l’animation chaque soir, aux bagagistes Manu et Arthur et Merci aussi à Eugenio le responsable de ski pro shop et sont équipe pour les conseils des skis. On reviendra l’hiver prochain c’est certain !

Super séjour dans ce magnifique club med de l alpe d’huez. Les go ont été attentionné et nous avons pu partagé nos repas avec eux. Le club ado était exceptionnel notamment grâce à Laurine et Tarek. Je vous recommande nous qui partons régulièrement au sein du club celui là en vaut le détour

parfait merci au baby club, les meilleurs go du village
Loane
Julie
Elisa
Camille
Marine

Extrêmement déçus de notre expérience dans cet établissement.
Aucune animation pour la famille à part les spectacles le soir, mais aucune participation des vacanciers avant d'aller manger par exemple. Il n'y a qu'un groupe qui joue de la musique devant une vingtaine de personnes à peine.
Pas une seule place de parking de libre, nous avons du aller nous garer en station bien plus bas.
Check out à 10h extremement tôt comparativement à l'heure d'arrivée demandée aux vacanciers, la réception nous a proposé un check out tardif avant de revenir sur sa décision car finalement pas de place.
Eau de la piscine très froide, ce qui en rend l'expérience vraiment désagréable. Un seul jacuzzi très petit comparativement au nombre de vacanciers dans le complexe, toujours plein.
Chambre très isolée, très sombre, aucune vue agréable ni dégagée. Insonorisation catastrophique, nous avons été dérangés tous les soirs par les bruits des portes qui claquent, des vacanciers qui parlent fort en rentrant/sortant de leur chambre et des soirées organisées dans les logements.
Très mauvaise isolation, air froid qui passe au niveau de la fenêtre et pas possible de régler le radiateur qui est verrouillé. Débit d'eau de la douche absolument ridicule.
Lit "double" qui était en réalité deux lits simples collés ensemble avec deux sommiers et deux matelas distincts.
Ménage fait très approximativement, poubelles pas vidées, pas de bouteille d'eau remplacée.
Wifi extrêmement faible et payant pour une connexion correcte, inadmissible pour un séjour all inclusive à plus de 5300 euros pour 3 nuits 2 adultes/2 enfants.
Aucune place disponible au 2ème restaurant à notre arrivée, tout était déjà complet pour la durée de notre séjour.
En une phrase, nous ne reviendrons certainement plus.

Réservation 3 nuit pour 2 adultes et 2 enfants hors période scolaire
Tarif 4000€
2 jours avant notre arrivée nous souhaitons rajouter une nuit , on nous demande 1500€ pour une après midi et une nuit supplémentaire

Nous sommes arrivé un mardi à 12h40

Arrivée : très peu d’indication , un parking digne d’un quai de livraison,

Aucun acceuil pour les bagages ,
Aucune hôtesse qui parle français .

On nous donne notre chambre : en sous sol au fin fond de l’hôtel avec vu sur des pierres et un mur
Chambre propre et pratique
Mais nous sommes tellement loin que le wifi ne marche pas .
Le réseau est en 3g une seule barre donc impossible de contacter ou être contacter .
Personne pour les bagages donc 3 aller retour pour aller chercher les bagages et les affaire de ski

Aucune autre chambre disponible même en voulant payer un surclassement pour une suite ou autre .

J’ai du mal à croire qu’à minimum 10 000€ la semaine , l’hôtel soit complet archi complet !!surtout hors période scolaire

Nous ne pouvons pas utiliser les cours de ski inclus car nous sommes débutant , arrivons un mardi et ils estiment que les enfants ne peuvent pas intégrer les cours si on arrive pas un dimanche

Nous n’utilisons que les remontées gratuites en bas des pistes vu que les enfants ne ski pas bcp donc nous n’utilisons pas les forfait ( à la rigueur ce n’est pas de leur faute)

Le restaurant est correct rien d’exceptionnel

Le personnel est très agréable même si bcp ne parle pas français

La déco est pas génial digne d’un hôtel bas de gamme à Disney .

Location du matériel dans l’hôtel et même pas un tarif préférentiel 400€ pour 2 ski enfant et deux paires de bottes
Une paire de ski adulte avec botte
Un snowblade adulte avec botte ! Pour 3 jours mais vu qu il faut ramené jeudi soir chez moi ça fait 2 jours !

Bref à ce prix là on ira à l’étranger ( aspen , vail par exemple )