HÔTEL MERCURE - ANNECY SUD - BRASSERIE LE 76 * * * *
Hotel
€€
4.2/5
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2025
Recommended
2025
Charming hotel, 4 stars, with restaurant, swimming pool and terrace in Annecy
There were already many good reasons to book a stay at the Mercure Annecy Sud: ideal location close to the freeway exit, on the road to the Aravis resorts, just a few minutes from the lake and the old town; delightful setting with outdoor swimming pool, terrace and quality restaurant; comfortable rooms and top-of-the-range amenities. These are now complemented by a magnificent 200m2 Spa (open to all). Organization of seminars and family events.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on HÔTEL MERCURE - ANNECY SUD - BRASSERIE LE 76
4.2/5
80 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in july 2025
Tout super, l'acceuil, la chambre, le petit déjeuner.
Seul bémol quand on ne connaît pas c'est l'accès qui est mal indiqué depuis la route...
Seul bémol quand on ne connaît pas c'est l'accès qui est mal indiqué depuis la route...
Visited in july 2025
Un peu à l'écart du centre ville tout en étant assez proche. Bon accueil
Visited in july 2025
Satisfaits de notre séjour dans l'ensemble (chambres au calme côté jardin, petit déj copieux, bon accueil et personnel disponible, etc) .Connaissions déjà cet hôtel idéalement situé limite Annecy (ligne bus à proximité, commerces et hypermarché)). Grand parking gratuit. Piscine, spa, terrasse extérieure) Avons opté pour des chambres Privilège, vue jardin, boissons bienvenue offertes, serviettes piscine, etc.
Par contre, un problème récurrent (déjà rencontré il y a 3 ans) : nous avons dû pour une
des 2 chambres louées (TOUS LES JOURS) sollicité l'accueil car la carte magnétique de la chambre ne fonctionnait pas. Ce qui a entraîné un soir vers 11 H un échange verbal très "animé" avec la personne présente à l'accueil qui ne comprenait pas que nous soyons agacés. Ce désagrément verbal ne s'est pas reproduit mais le problème de la carte magnétique est resté présent jusqu'à la fin du séjour.
Dommage pour un hôtel 4 étoiles qu'un tel problème RECURRENT ne soit pas résolu d'autant que d'autres personnes pendant ce séjour ont subi ce même désagrément. A signaler que nous n'avons jamais rencontré ce problème de carte magnétique dans différents hôtels Mercure en France que nous avons fréquentés.
Restons sur une note positive car cet hôtel a beaucoup d'atouts.
Par contre, un problème récurrent (déjà rencontré il y a 3 ans) : nous avons dû pour une
des 2 chambres louées (TOUS LES JOURS) sollicité l'accueil car la carte magnétique de la chambre ne fonctionnait pas. Ce qui a entraîné un soir vers 11 H un échange verbal très "animé" avec la personne présente à l'accueil qui ne comprenait pas que nous soyons agacés. Ce désagrément verbal ne s'est pas reproduit mais le problème de la carte magnétique est resté présent jusqu'à la fin du séjour.
Dommage pour un hôtel 4 étoiles qu'un tel problème RECURRENT ne soit pas résolu d'autant que d'autres personnes pendant ce séjour ont subi ce même désagrément. A signaler que nous n'avons jamais rencontré ce problème de carte magnétique dans différents hôtels Mercure en France que nous avons fréquentés.
Restons sur une note positive car cet hôtel a beaucoup d'atouts.
Visited in july 2025
Bonne chambre, propre, joliment décorée.
Les lits sont confortables.
Le personnel est accueillant.
Les lits sont confortables.
Le personnel est accueillant.
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Cependant, il serait utile d’avoir un meilleur contrôle de son accès, par exemple avec un digicode réservé aux clients. Un rappel clair sur les règles d’hygiène (comme le port obligatoire du maillot de bain) serait aussi bienvenu, car elles ne sont pas toujours respectées !
quelques bémols à noter, l'hôtel est situé assez loin du centre-ville,L'arrêt de bus le plus proche est à environ 15 minutes à pied, et pour s'y rendre, il faut marcher le long d'une voie rapide sans trottoir, ce qui n'est ni pratique ni très sécurisant.