LA BASTILLE
Savoy
•
€€
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04.50.45.09.37
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2024
Recommended
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2024
Savoyard cuisine in a restaurant in the heart of Annecy's Old Town.
Here, a dream setting awaits you, with a postcard-perfect view of the Palais de l'Isle. The menu offers just about everything, including a vegan salad, frogs' legs with parsley, mussel dishes and a speciality: entrecôte steak with Café de Paris butter.
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Members' reviews on LA BASTILLE
1.3/5
14 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Visited in july 2021
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Moules frited
Un désastres les moules frites plus que réchauffée
Visited in july 2019
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
A conseiller
Restaurant très agréable nous avons bien mangé, accueil très sympa, service rapide dans la bonne humeur. Merci à Pierre qui est très souriant, disponible et qui aime son travail.
Excellent moment
Excellent moment
Visited in may 2019
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Service rapide
Apéritif à peine servi les plats arrivent déjà,j’ai demandé le temps de finir notre apéritif .le poisson (fera) était correct,dessert.Ledessert servi le garçon me demande de régler.Le tout en 40mn alors que nous étions 10en salle
Visited in march 2019
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Expérience cauchemardesque
Nous étions pas encore assis que la serveuse nous a dis "dépêchez vous de commander, aujourd'hui il y a du monde alors faite vite". Sauf si je me trompe mais lorsque l'on s'accorde une sortie au restaurant c'est que l'on a envie de profiter et de prendre notre temps.
Ensuite, je n'avais pas encore terminé de manger mon plat que la serveuse était déjà en train de débarrasser l'assiette de mon amie et de nous proposer la carte des desserts. Puis, mon amie a trouvé un morceau de papier de beurre dans son fondant au chocolat (grosseur: 6-7 cm). La patronne nous a dis "vous voulez que je vous le change pour un morceau de papier !?". Aucune ristourne pour compenser ce désagrément, aucune excuse. Apparemment pour eux c'est normal de faire ce genre de découverte. Au moment de payer, la serveuse a été infecte. Elle ne voulait pas que je donne 1 ticket restaurant pour payer, probablement plus rapide pour elle de m'encaisser en carte bancaire. Mais le client règle comme il veut encore non ?
Plus jamais on ira dans ce restaurant, ce fut un cauchemar. On regrette de ne pas s'être levés dès le premier désagrément. N'y allez jamais !!
Ensuite, je n'avais pas encore terminé de manger mon plat que la serveuse était déjà en train de débarrasser l'assiette de mon amie et de nous proposer la carte des desserts. Puis, mon amie a trouvé un morceau de papier de beurre dans son fondant au chocolat (grosseur: 6-7 cm). La patronne nous a dis "vous voulez que je vous le change pour un morceau de papier !?". Aucune ristourne pour compenser ce désagrément, aucune excuse. Apparemment pour eux c'est normal de faire ce genre de découverte. Au moment de payer, la serveuse a été infecte. Elle ne voulait pas que je donne 1 ticket restaurant pour payer, probablement plus rapide pour elle de m'encaisser en carte bancaire. Mais le client règle comme il veut encore non ?
Plus jamais on ira dans ce restaurant, ce fut un cauchemar. On regrette de ne pas s'être levés dès le premier désagrément. N'y allez jamais !!
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Mon compagnon et moi en informons discrètement le serveur pour ne pas alarmer les autres clients.
Me resservent un nouveau burger en passant l'assiette au dessus de la table de clients à côté de notre table.
Mon compagnon n'aimant pas les oignons il commande un burger n'ayant pas d'oignons dans la description mais en a eu finalement dans son burger ! Heureusement qu'il n'était pas allergique !
Évidemment nous attendons à avoir un geste de leur part pour la larve retrouvée dans le burger, ce qu'ils nous ont dit. Ils nous propose un café gratuit et ont jugé que c'était suffisant pour justifier d'une larve ! Nous prennent de haut et serveur très mal poli qui se fait même sortir par son responsable car il n'a aucun contrôle de ses nerfs voyant que nous ne comprenions pas leur seul geste. Nous sommes reparti sans geste commercial. Pour résumer, service déplorable pour ce serveur, larve dans les assiettes et aucun geste !