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avis_word RESIDENCE PIERRE & VACANCES LA RIVIERE Chamonix-Mont-Blanc
Members' reviews on RESIDENCE PIERRE & VACANCES LA RIVIERE
4.3/5
50 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
RESIDENCE PIERRE & VACANCES LA RIVIERE * * *
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Nous avons réservés un appartement pour 2 nuits fin janvier, l’appartement était insalubre au possible, la poussière n’a pas été faîte (et depuis un petit temps) , des bêtes se baladées dans l’appartement ainsi que de nombreux cheveux sans parler de l’état déplorable dû micro-onde et j’en passe, même les nouveaux draps soit disant propre ne l’étaient pas.
De plus le chef de réception s’est rendu compte de l’état déplorable de l’appartement et n’a pas proposé une alternative pour le soir même, nous sommes donc partis le lendemain évidemment, le séjour n’a pas été remboursé (vous savez à quoi vous en tenir en cas d’erreurs de leur part).
En bref honteux pour un 3 étoiles et pas digne de pierre et vacances. Trouvez un autre logement sur chamonix !!!
Des cheveux, des miettes sur le lit
Des petites bêtes se baladaient dans l’appartement nous avons porté réclamation et aucun autre appartement ne nous a été proposé le soir même. Nous sommes donc partis et nous n’avons été nullement rembourser pour cette prestation payee 250€ pour deux nuits!! Une honte
Établissement à ne pas fréquenter!!!!
Personnel incompétent au service client
Autrement en terme de vaisselle il ya tous ce qu'il faut.
Belle surprise pour les couchages, on devait avoir un canapé lit et un lit double, on a eu un canapé lit qui fait 2 couchages séparés et un canapé lit pour 1 personnes supplémentaires [se qui nous a permis de dormir chacun dans sont lit (4 adultes) ] les matelas est très confortable et les draps, couvertures sont bien fournis.
Le balcon est un vrai plus pour manger en plein soleil avec la table et le vue époustouflant.
Je recommande
No ramp to the door, step access only.
Location is great, 1 minute from the bus station and 10 from the train station. Access to the glacier and other chair lifts is within 10-20 minutes walk.
we requested an invoice for our accommodation and for almost a month we have been receiving discriminatory and offensive emails and no one is helping us solve a simple problem.
We paid almost €500 for a small apartment with a clogged bathroom.
We are honest people and we often travel all over the world, we have never seen such rudeness.
The photos of the apartments are misleading, we took the largest apartment for 7 people but in reality it could be fine for 4.
The street below the rooms is noisy from early in the morning.
Check in is only possible from 4pm and check out at 11am, which is absolutely unfair.
There are numerous better hotels in the surrounding area, we recommend avoiding this residence.
Une mention spéciale pour la dame de l’accueil très gentille et professionnelle.
Room with fantastic view and it’s located so close to the bus station.
5 mins walk to aiguille du midi and 12 mins to get to the train to mer de glace.