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Opinions HOTEL IBIS SUD Orange
Members' reviews on HOTEL IBIS SUD
4/5
48 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
HOTEL IBIS SUD
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La chambre était propre mais il n'y avait pas de bonne odeur, pas de ventilation, deux serviettes de bain, ni serviettes de mains ni de toilettes, ce sont des petites chambres et la décoration est inexistante, les couleurs criardes noir, rouge gris, couette avec la chaleur à 30 degrés, et je ne supporte pas la moquette, elle est démodée.
Le petit déjeuner était correct mais chaotique, il n'y avait pas de tables pour tous les invités et nous avons pris le petit déjeuner dans le hall et les assiettes chauffantes n'étaient pas réapprovisionnées, il ne restait plus de tasses ni d'assiettes.
La sympathique dame de la réception s'est très bien occupée de nous.
Le parking est très bon et l'emplacement est bon.
Nous reviendrons certainement.
Merci pour votre gentil retour, cela rend notre journée plus heureuse ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Ornage.
Cordialement,
Le directeur
Par contre il n’y a pas beaucoup de prises, zéro dans la salle de bain et dans la chambre, elles était loin du miroir donc compliqué pour se préparer c’est bien dommage.
je pensais avoir réservé la chambre pour toute la semaine (donc week-end inclu) on vien me réveiller à 13h pour me dire que je dois quitter la chambre, la réceptionniste me demande si elle peut entrer et comme je suis dans mon intimité la plus totale à ce moment précis je lui dis non mais elle entre et part en laissant la porte grande ouverte.
quel genre de service client ça encore ? je suis outrée elle n’a même pas pris la peine de fermer la porte. Elle l’a laissé grande ouverte or que je n’étais pas en position de force. un peu énervée… elle est pourtant super gentille je ne comprends pas ce geste, je n’y retournerais pas.
Écoeurée…
Par contre la femme de ménage qui à nettoyer ma chambre est un amour vraiment super gentille, souriante et aimable ca compense tout mon séjour ici.