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Members' reviews on HÔTEL MERCURE
4/5
20 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in march 2024
Chambre au top accueil chaleureux service super et restaurant très bon rien à dire sur les 2 hôtels dans le même bâtiment qui sont géniaux
Visited in march 2024
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit en couple.
Accueil était ok, mais rien d’extraordinaire, La chambre privilège est vieillotte, la terrasse était bouffée d’humidité et de moisissure.
La salle de bain n’était pas propre comme une salle de bain D’un quatre-étoiles doit être.
Le petit déjeuner était ok cependant, gros point négatif : Une affiche sur les œufs, indiquant qu’ils étaient de catégorie un alors qu’en réalité, c’était des œufs de catégorie trois, donc poule élevé hors-sol en batterie. Ne m’étais pas une affiche de catégorie un si c’est pour donner à vos clients des œufs inmangeable. Je suis client gold dans le groupe accord, je fais énormément d’hôtel du groupe et celui ci était un des pires où j ai pu séjourner. Heureusement que j’étais avec ma petite femme.
Accueil était ok, mais rien d’extraordinaire, La chambre privilège est vieillotte, la terrasse était bouffée d’humidité et de moisissure.
La salle de bain n’était pas propre comme une salle de bain D’un quatre-étoiles doit être.
Le petit déjeuner était ok cependant, gros point négatif : Une affiche sur les œufs, indiquant qu’ils étaient de catégorie un alors qu’en réalité, c’était des œufs de catégorie trois, donc poule élevé hors-sol en batterie. Ne m’étais pas une affiche de catégorie un si c’est pour donner à vos clients des œufs inmangeable. Je suis client gold dans le groupe accord, je fais énormément d’hôtel du groupe et celui ci était un des pires où j ai pu séjourner. Heureusement que j’étais avec ma petite femme.
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Visited in february 2024
Service au top
Les chambres sont propres
Super accueil
Les chambres sont propres
Super accueil
Visited in february 2024
Le service, accueil et petit déjeuner ont été très satisfaisants mais les chambres, grandes, sont très moyennes pour un 4 étoiles, et l'emplacement, bruyant (bruits de la route, du train, des chambres voisines...). Bref, déçus !
Visited in february 2024
fuyez ! chambre sale et le personnel malpoli.
Ma chambre n'était pas nettoyée, la moquette était tachée, j'ai trouvé une mouche MORTE dans le frigo des boissons, la baignoire est moisie sur une surface de 6cm sur 1 cm et le radiateur à côté des wc était taché de traces marrons
c'est infect ! Cet hôtel n'est pas digne d'être un Mercure !
Ma chambre n'était pas nettoyée, la moquette était tachée, j'ai trouvé une mouche MORTE dans le frigo des boissons, la baignoire est moisie sur une surface de 6cm sur 1 cm et le radiateur à côté des wc était taché de traces marrons
c'est infect ! Cet hôtel n'est pas digne d'être un Mercure !
Visited in february 2024
Hôtel un peu vieillot mais qui dispose de balcons couverts bien pratiques.
Proche autoroute .
Un peu déçue de l'attitude de la manager qui n'a pas enregistré ma carte Accor comme demandé
Proche autoroute .
Un peu déçue de l'attitude de la manager qui n'a pas enregistré ma carte Accor comme demandé
Visited in january 2024
Cet hôtel mériterait une sérieuse rénovation, il me paraît inadmissible d'y trouver des baignoires d'un autre âge à la place de douches à l'italienne.
Visited in december 2023
Bon rapport qualité prix. Très bon accueil, à l écoute .
Visited in december 2023
Super séjour . Equipe accueillante et a l' écoute. Chambres propres et modernes
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix
Visited in december 2023
Hôtel très bien situé avec un accueil toujours de qualité tant pour une réservation individuelle que pour un groupe.
Visited in december 2023
Accueil très chaleureux et personnel toujours souriant et à l'écoute. C'est un plaisir de venir dans votre hôtel lors de mes déplacements professionnels.
Visited in december 2023
Très bon séjour,
Personnel disponible et agréable, chambres propres et fonctionnelles.
Je reviendrai
Personnel disponible et agréable, chambres propres et fonctionnelles.
Je reviendrai
Visited in december 2023
Séjour effectué dans le cadre d’un déplacement professionnel.
Les chambres sont très correctes, cependant le manque de service est à déplorer : effectif en sous nombre par rapport au nombre de clients, service au bar quasi inexistant… Ce n’est pas de leur faute, on sent bien que les rares serveurs présents font ce qu’ils peuvent…
C’est pour cela qu’en général j’évite ce genre d’enseignes….
Les chambres sont très correctes, cependant le manque de service est à déplorer : effectif en sous nombre par rapport au nombre de clients, service au bar quasi inexistant… Ce n’est pas de leur faute, on sent bien que les rares serveurs présents font ce qu’ils peuvent…
C’est pour cela qu’en général j’évite ce genre d’enseignes….
Visited in december 2023
Second séjour au Mercure de Cavaillon . Les chambres sont propres . Le personnel est très professionnel et à l'écoute .
Je recommande
Je recommande
Visited in november 2023
Super lieux je le recommande.
Visited in november 2023
Nous avons séjourné trois jours dans cet hôtel, à partir duquel nous avons rayonné pour visiter le Luberon. Nous y avons également dîner tous les soirs. Le personnel de l'hôtel est sympathique et souriant.
Visited in november 2023
De passage à Cavaillon, on s est arrêté au Mercure . Nous connaissons cet établissement. On y est comme chez nous . Les collaborateurs sont serviables, accueillants, souriants et à l écoute. C est propre, moderne et joliment décoré.
Visited in september 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hotel sale, à surtout éviter
N'y allez pas : chambre non nettoyée, baignoire avec des moisissures, une mouche morte dans le frigo, des taches de déjections ur le radiateur proches des wc
le personnel se moque de vous lorsque nous faites la remarque et ne s'excuse pas !
fuyez cet hôtel, il y en a d'autres mieux aux alentours et moins chers
le personnel se moque de vous lorsque nous faites la remarque et ne s'excuse pas !
fuyez cet hôtel, il y en a d'autres mieux aux alentours et moins chers
Visited in october 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Une porte sur le Luberon
Nous avons suivi le conseil du Petit Futé quant aux chambres Privilège même si en cette saison (et ce temps) de Toussaint nous en avons peu profité = mais ça donne une bonne perspective sur le parc et un peu plus de profondeur.
Mercure assez classique et séjour agréable.
Nous avons juste dû "jongler" pour la restauration (en chambre ...) avec un rassemblement de rallye le soir qui privatisait la plus grande partie des zones communes.
... et accéder aux mets du petit déjeuner le matin relevait de l'accès au RER banlieue un soir ...
Je plains les personnels qui face à 50 personnes se faisaient bousculer et rabrouer !
Quant à l'état des couloirs c'est à cause des mêmes en bottes crottées jusqu'aux chambres et justifie seul mon vote ...
Pour le reste l'Hôtel est idéalement situé en bord de Durance et hors ville pour des départs vers le Luberon !
Mercure assez classique et séjour agréable.
Nous avons juste dû "jongler" pour la restauration (en chambre ...) avec un rassemblement de rallye le soir qui privatisait la plus grande partie des zones communes.
... et accéder aux mets du petit déjeuner le matin relevait de l'accès au RER banlieue un soir ...
Je plains les personnels qui face à 50 personnes se faisaient bousculer et rabrouer !
Quant à l'état des couloirs c'est à cause des mêmes en bottes crottées jusqu'aux chambres et justifie seul mon vote ...
Pour le reste l'Hôtel est idéalement situé en bord de Durance et hors ville pour des départs vers le Luberon !
HÔTEL MERCURE
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04.90.71.07.79
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Chambre agréable. J’ai profité du restaurant le midi et je me suis régalé.
Je conseille le restaurant qui propose une formule avec un excellent rapport qualité prix pour juste un déjeuner ou un dîner.