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Members' reviews on LE CASTELET DES ALPILLES

4.4/5
27 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in september 2023
Bel hôtel bien situé par rapport au centre ville. Bon service. Chambre décente. Tout va bien
Visited in september 2023
Un peu bruyant et cher
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
09/01/2023 at 17:50
Madame,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis mais vous êtes sévère avec votre notation (voir les avis sur Booking) et les propos que vous nous avez tenu lors de votre départ et notre accueil.
Le tarif de 115 euro est un des moins cher de Saint Rémy pour un 3* avec une chambre de 15m2 avec salle de bain et WC séparé, Tv écran plat avec de nombreuses chaines, coffre fort, miroir grossissant, sèche cheveux... vous n'avez pas pris le petit déjeuner buffet qui est très apprécié.
Mais certaines personnes aiment bien critiquer !
Cordialement,
Isabelle
Visited in august 2023
Hôtel parfait, belle ambiance, propreté, serviabilité, gentillesse sont au rendez-vous, patrons super sympathiques et personnel très serviable.
Visited in august 2023
Hôtel très bien situé, très propre, très agréable. Les petits déjeuners sont fabuleux, les œufs sont fait à la minute par le patron (omelette, œufs sur le plat ou brouillés). Les boissons à la piscine sont accompagnées d'une tapenade délicieuse. Tout le monde fait preuve de bienveillance, les patrons sont très sympathiques ainsi que le personnel. Rapport qualité prix TB
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
08/27/2023 at 13:16
Madame,
Un très grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et apprécié notre accueil, le petit déjeuner buffet servi en terrasse et la tapenade maison.
Au plaisir de vous revoir avec moins de chaleur.
Cordialement,
Isabelle, Michel et toute l'équipe
Visited in august 2023
Un hôtel très charmant avec un super accueil, Sophie souriante et disponible. Le petit déjeuner est copieux et varié. Chambres bien insonorisées et équipements de qualité. Un parking sécurisé la nuit.
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
08/21/2023 at 20:30
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, l'accueil, le petit déjeuner buffet et la chambre supérieure spacieuse.
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois.
Cordialement,
Isabelle et toute l'équipe
Visited in august 2023
Chambre conviviale et bien rangée
Visited in august 2023
Endroit magnifique, bien arboré avec les patrons et le personnel au petit soin. Très bien situé, on peut tout faire à pied ! Super!!
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
08/09/2023 at 09:38
merci pour ce gentil commentaire, nous ne sommes pas une chaine hôtelière et préférons privilégier l'accueil et le côté humain avec nos clients.
Michel et Isabelle
Visited in august 2023
Des vacances inoubliables...
Ce sont des gens très gentils, l'hôtel est accueillant et est très bien situé à Saint Rémy de Provence...
Nous avons passé un très bon moment..
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
08/06/2023 at 15:22
Merci beaucoup pour votre si gentil avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour.
Au plaisir de vous revoir peut-être à Rome.
Amicalement
Isabelle et Michel
Visited in july 2023
Un hotel charmant. Merci pour l'accueil.
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
07/27/2023 at 15:09
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis et d'avoir apprécié notre hôtel et l'accueil.
Au plaisir de vous recevoir.
Cordialement,
Isabelle
Visited in july 2023
Petit hôtel de famille très sympathique ????
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
07/20/2023 at 12:44
Un grand merci pour votre avis, cela fait très plaisir que nos client soient ravis de leur séjour.
Au plaisir de vous revoir.
Isabelle
Visited in july 2023
Bon endroit sur la route
Les chambres sont situées aux étages sans ascenseur
Bon pour les jeunes avec des bagages légers
Une petite piscine extérieure pour se rafraichir = tout vaut
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
07/19/2023 at 14:38
Madame, Monsieur,
Il est inscrit sur notre site ou Booking qu'il n' y a pas d'ascenseur et vous n'aviez pas demandé 1 chambre au 1er étage ou au rez de chaussée (il y en a 2) !
La piscine aussi est mentionnée par 8X4 normale.
La vue sur les "Alpilles" est très appréciée ainsi que le petit déjeuner buffet servi en terrasse avec de nombreux produits fait "maison".
Cordialement,
Isabelle
Visited in july 2023
Charmant hôtel près du centre ville, service correct et aimable.
La chambre est spacieuse avec un petit balcon, le petit déjeuner est copieux.
Hôtel sympa pour faire une étape
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
07/07/2023 at 17:45
merci de votre avis bonne continuation pour une prochaine etape
Visited in may 2023
Bon hôtel familial, traitement agréable, bien situé et acceptant les animaux
Visited in may 2023
Très bon accueil avec un excellent service et un ptit déjeuner copieux, charcuterie, fruits frais et on vous prépare les œufs, . Parking gratuit. Situation à 300 m du cœur de ville on recommande.
Visited in april 2023
Super patrons très agréables cadres très agréable super reposant
Visited in november 2022
Acceuil familial, chambre assez grande et propre. Super petit déjeuner très varié (salé, sucré) avec des confitures maisons! Petite piscine non chauffée. Seul bémol...des escaliers de partout (pas d'ascenseur).
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
11/06/2022 at 10:54
Madame,
merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis et d'avoir apprécié notre hôtel, son accueil et le petit déjeuner buffet. Il est vrai qu'il n'y a pas d'ascenseur et beaucoup d'escaliers mais cela est indiqué sur tous les sites. Nous ne pouvons pas en mettre un.
Au plaisir de vous revoir.
bien cordialement,
Isabelle
Visited in october 2022
Exceptionnel !
Le rapport qualité prix est imbattable. L’hôtel est un vrai bijou. Piscine, terrasses, chambre joliment décorée, spacieuse et d’une propreté impeccable. Le petit déjeuner est excellent. La situation est top, car l’hôtel est au calme à 2min à pieds du centre avec un parking.
Nous sommes venus en famille avec notre bébé et notre chien, tout était parfait !!
Nous aurions bien prolongé notre séjour…Nous reviendrons ????
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
10/17/2022 at 13:32
Un grand merci pour ce si gentil commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez beaucoup aimé votre séjour dans notre hôtel et serons ravis de vous recevoir une prochaine fois.
Bien cordialement,
Isabelle
Visited in september 2022
accueil chaleureux, chambre calme et confortable. petit déjeuner copieux et de qualité.
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
09/25/2022 at 14:01
monsieur,
merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis et d'avoir apprécié notre accueil, la chambre et le petit déjeuner buffet.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Isabelle
Visited in september 2022
Très bien placée, joli parc, mais chambre très mal insonorisée, une sdb avec des moisissures, vieille cabine de douche, WC collé. Parquet mal découpé dans la chambre. Déçue
Visited in september 2022
Petit hôtel bien sympathique calme dommage que les chambres ne soient pas insonorisées
Visited in august 2022
On a passé trois jours dans cet hôtel familial de Saint Remy de provence à proximité immediate du centre ville mais au calme. Les propriétaires sont super sympa. Les chambres sont top tout comme le petit déjeuner, la piscine, l accueil. Ça donne envie de revenir. Bravo à toute l équipe et à la prochaine.
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
08/16/2022 at 14:52
Monsieur,
Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié notre accueil, le petit déjeuner, la piscine et le calme.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors d'un prochain passae dans notre région.
bien cordialement,
Isabelle et Michel
Visited in august 2022
Déjà un super accueil! Idéalement situé à moins de 5" du cœur de St Remy, un parking privé et aisé de quoi vous poser en toute quiétude dans une chambre claire, spacieuse, top équipée et surtout, au calme. Mention spéciale pour les propriétaires d'une extrême gentillesse et aux p'tits soins pour (savoir) rendre service aux moindres questions. En outre, un petit déjeuner en terrassse, copieux, sous la houlette du proprietaire, très serviable et souriant à souhait. Le petit plus encore, une p'tite pièce au rdc de quoi entreposer vos achats locaux. Merci et "show must go on" C'est tellement agréable d'être bien reçu quand on passe de l'autre côté du comptoir (je suis hôtelier) PS; je vous recommande pour votre réservation de passer en direct par leur site. Possibilité de check in en ligne et toutes les info's sur votre séjour en version 2.0, TOP
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
08/09/2022 at 08:05
Monsieur,
Un grand merci pour votre si gentil avis et votre amabilité mais vous connaissez notre travail très agréable mais parfois difficile !
En espérant avoir le plaisir de vous recevoir une prochaine fois dans notre belle région.
Confraternellement et merci encore.
Bien cordialement,
Isabelle et Michel (aux petits déjeuners).
Visited in july 2022
Un joli lieu. La nuit les étoiles semblent si proche. Le personnel est très gentil.
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
07/25/2022 at 17:37
Madame,
Un grand merci pour ce joli avis, en espérant avoir le plaisir de vous recevoir une prochaine fois.
Cordialement,
Isabelle
Visited in july 2022
Hôtel très agréable à l’esprit familial .

Les chambres sont très belles et très propres .
Le cadre est reposant .
Le personnel est accueillant .

Une belle découverte !

Le petit plus : On peut se rendre au centre ville à pied !
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
07/24/2022 at 21:39
Madame,
Un grand merci pour votre si gentil avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel, l'accueil et la chambre et la situation.
Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain passage dans notre région.
Bien cordialement,
Isabelle
Visited in july 2022
Agréable petit hôtel familial, bien situé à distance de marche du centre et disposant d'un parking privé. Notre chambre était spacieuse avec une terrasse avec une belle vue sur les Alpilles. La salle de bain était également spacieuse avec un grand espace de rangement et il y avait aussi des toilettes séparées. Il y a aussi la climatisation et le wifi fonctionnait bien. Le seul bémol est l'absence d'ascenseur.

Le petit déjeuner offre beaucoup de choix et chaque matin, il y avait des fruits fraîchement coupés et les œufs étaient frits à votre goût.

Un personnel très amical et serviable. Fortement recommandé pour Saint-Rémy.
Visited in july 2022
Hôtel agréable différent des autres hôtels.
Très calme
Petit déjeuner très copieux et très bon.
Si vous passez dans la région vaut le détour
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
07/04/2022 at 21:58
Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, le calme, le petit déjeuner.
Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
Isabelle
gerard17700
Visited in october 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hotel pour touristes sans aucune originalité tout est moyen
le confort, le service, la propreté.Petits déjeuners a éviter car très banal
Aucun intérêt
LE CASTELET DES ALPILLES
LE CASTELET DES ALPILLES Manager
01/03/2018 at 10:00
Monsieur,
Il est facile de critiquer sous forme anonyme et pourquoi ne pas dire les choses directement à l'hôtelier !!!
Nous sommes un hôtel familial de petite capacité, loin d'être un hotel de chaine pour touristes ! L'hôtel est rénové au fur et à mesure des années et avons de nombreux clients habitués et fidèles qui restent souvent une semaine ou deux ! Alors si tout était moyen pourquoi resteraient ils si longtemps ?
Le petit déjeuner est servi en salle ou sur la terrasse avec vue sur la piscine et comprend de nombreux produits frais (salade de fruits faite tous les jours qu'avec des fruits frais), cakes maison et 4 sortes de confitures toutes faites "maison", avec également à volonté fromage blanc, céréales, jus de fruit, fromage, charcuterie, oeufs, viennoiseries, plusieurs pains, fruits secs... Est ce vramient banal pour un tarif de 11 euro ?
Le personnel est toujours souriant et présent pour chaque client et il suffit de voir tous les avis sur les sites de réservation pour vous le prouver !
Alors peut être parfois il faut un peu réfléchir que de juger si sévèrement une profession très difficile, même si nous l'aimons beaucoup et se donnons beaucoup de mal !!
Cordialement,
Isabelle, gérante
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