HÔTEL GOLDEN TULIP VILLA MASSALIA * * * *
Hotel
•
€€€
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04.91.72.90.00
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2024
Recommended
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2024
Upscale hotel near Parc Borély, with a luxury fitness centre and spa.
Villa Massalia embodies a certain idea of luxury and modernity. Near Parc Borély, 100 m from the beaches, the hotel is pleasantly surrounded by green spaces. The restaurant offers a refined cuisine, as well as a brunch on Sundays. The hotel also has a luxury fitness centre, a spa, where you can be pampered, and a heated outdoor swimming pool. For work meetings, you can rent a room with a modular space with a large reception capacity and natural lighting. A top-of-the-range hotel.
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Members' reviews on HÔTEL GOLDEN TULIP VILLA MASSALIA
3.9/5
35 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in december 2023
Très mauvais expérience j’avais réservé une nuit via le site staycation pour l’anniversaire de mon amie le 01 decembre. Le soir de mon arrivée le serveur m’a fait payé les deux coktails maigres le fait que j’avais un bon qui indiqué qu’on avait le droit à deux cocktails. J’attends toujours le remboursement des deux cocktails que j’ai payé or que je n’aurai pas dû car c’était inclus dans mon offre staycation. J’avais fait la réclamation à la réception on m’avait indiqué que j’aurai le remboursement la semaine qui a suivi ma réservation cela fait trois semaines je n’ai toujours pas été remboursé. Merci de bien vouloir me tenir au courant
HÔTEL GOLDEN TULIP VILLA MASSALIA
Manager
01/04/2024 at 10:55
Chère Madame Belkheir,
Dans un premier temps nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre séjour.
Nous sommes navrés du désagrément rencontré au bar de notre établissement. Si votre remboursement n'est toujours pas visible, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception de notre établissement qui vous fournira toutes les informations nécessaires pour vous rapprocher de votre banque.
Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que les désagréments que vous avez rencontrés ne sont pas révélateurs du service que nous voulons fournir et que nous fournissons quotidiennement.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous fournir une véritable Golden expérience!
La Golden Team
Dans un premier temps nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre séjour.
Nous sommes navrés du désagrément rencontré au bar de notre établissement. Si votre remboursement n'est toujours pas visible, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception de notre établissement qui vous fournira toutes les informations nécessaires pour vous rapprocher de votre banque.
Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que les désagréments que vous avez rencontrés ne sont pas révélateurs du service que nous voulons fournir et que nous fournissons quotidiennement.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous fournir une véritable Golden expérience!
La Golden Team
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Visited in december 2023
Excellent rapport qualité prix
Hotel bien rénnové et personnel serviable
Hotel bien rénnové et personnel serviable
HÔTEL GOLDEN TULIP VILLA MASSALIA
Manager
12/20/2023 at 16:03
Cher Monsieur Machicoane,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très heureux de découvrir que vous avez apprécié votre séjour au Golden Tulip Villa Massalia.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
À très bientôt pour une nouvelle Golden expérience !
La Golden Team
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très heureux de découvrir que vous avez apprécié votre séjour au Golden Tulip Villa Massalia.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
À très bientôt pour une nouvelle Golden expérience !
La Golden Team
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Visited in december 2023
Séjour incroyable dans cet hôtel
L’emplacement est idéal et la vue est exceptionnelle !
Je recommande la suite vue panoramique sur la mer qui est au top !
Le personnel est agréable et souriant et une odeur incroyable se dégage du hall. C’est très appréciable
Petit déjeuner qualitatif
Nous sommes régulièrement de passage sur Marseille et nul doute que nous reviendrons avec plaisir !
L’emplacement est idéal et la vue est exceptionnelle !
Je recommande la suite vue panoramique sur la mer qui est au top !
Le personnel est agréable et souriant et une odeur incroyable se dégage du hall. C’est très appréciable
Petit déjeuner qualitatif
Nous sommes régulièrement de passage sur Marseille et nul doute que nous reviendrons avec plaisir !
HÔTEL GOLDEN TULIP VILLA MASSALIA
Manager
12/20/2023 at 16:01
Chère Madame Gradi,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre venue au Golden Tulip Villa Massalia.
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel.
La Golden Team
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre venue au Golden Tulip Villa Massalia.
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel.
La Golden Team
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Visited in december 2023
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel malgré quelques petits désagréments qui ont été réglés très rapidement. Personnel très professionnel et agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir !
HÔTEL GOLDEN TULIP VILLA MASSALIA
Manager
12/20/2023 at 15:59
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, et plus particulièrement la partie concernant nos collaborateurs, eux-mêmes très touchés par vos mots.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
À très bientôt pour une nouvelle Golden expérience !
La Golden Team
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, et plus particulièrement la partie concernant nos collaborateurs, eux-mêmes très touchés par vos mots.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
À très bientôt pour une nouvelle Golden expérience !
La Golden Team
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Et merci aussi a Valere et sa bonne humeur.
Les chambres sont super et l’équipe du bar aussi.
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, et plus particulièrement la partie concernant nos collaborateurs, eux-mêmes très touchés par vos mots.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
À très bientôt pour une nouvelle Golden expérience !
La Golden Team