Results Hotel Marseille

EUROPE HOTEL * *

Hotel €€
2.3/5
23 review

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12, rue Beauvau, 13001Marseille, France
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Parking Q-Park at 390 meters
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2024
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2024

Recently renovated hotel offering comfortable rooms with good value for money just a few steps from the Old Port.

Europe Hotel offers great value for money and is ideally located close to the Old Port. The rooms are comfortable and clean, recently renovated! Internet connection available. Another convenient free service is the luggage storage area. You will be able to quietly go about your business while waiting for your room or before your departure! The reception is impeccable and multilingual. Preferential rates on the hotel's official website. An address recommended by the Petit Futé.


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Members' reviews on EUROPE HOTEL

2.3/5
23 reviews
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Value for money
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in june 2023
Tres bien situé mais il faudrait une rénovation complète de l'hôtel. En plus l'ascenseur ne fonctionne pas.
Visited in may 2023
Hôtel à fuir !! Bien que le personnel soit très sympathique, l’hôtel est infesté de punaises de lit, en plus d’être vétuste à souhait (paroi de douche manquante, clim et télé qui fonctionnent une fois sur deux) et chambres hors de prix vu le standing, bref passez votre chemin !!
Visited in may 2023
Propre, bien situé.
Visited in may 2023
O serviço é péssimo! É claro que a equipe não é treinada para operar um hotel. O rapaz que se ocupa da recepção à noite e cedo de manhã foi extremamente rude todas as vezes que precisei perguntar alguma coisa.

A localização é muito boa mas não dá pra chamar de hotel.
Visited in may 2023
En lisant les commentaires, je ne m’attendais pas à une chambre extraordinaire, mais j’ai été plus que surprise concernant la vétusté et le manque d’entretien de la chambre dans laquelle nous avons dormi. L’ampoule d’une des lampes de chevet était cassée à notre arrivée, le sol taché, la douche parsemée de moisissures, le distributeur de savon cassé, la porte de douche cassée, les serviettes tachées, et le plus important, le détecteur de fumée qui pendait au plafond (pas top niveau sécurité).
L’ascenseur n’a pas été utilisable, et nous avons eu également des difficultés avec le verrou de la porte de la chambre.
Le point positif serait l’implication de la réceptionniste lors du petit déjeuner, qui veille à ce que le buffet soit toujours plein, ainsi que la localisation idéale sur le vieux port.
Même si cet hôtel est un hôtel deux étoiles, cela n’empêche pas de proposer des prestations correctes et de rafraîchir les chambres pour un minimum de confort afin de garantir une bonne expérience client.

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