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Members' reviews on LE MAS DE LA CHAPELLE
4/5
22 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
LE MAS DE LA CHAPELLE
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04.90.93.00.45
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The best at Arles and around
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Sehr sauberes, großes Zimmer.
Nette, freundliche Mitarbeiter. Leckeres Frühstücksbuffet. Möglichkeit sein Abendessen selbst zu machen (Microwelle, Geschirr). Das Hotel ist rustikal und hat seinen eigenen Charme. Ich würde immer gern wieder hierher kommen.
L'emplacement est très proche de la voie ferroviaire, donc particulièrement bruyant.
Nous avons séjourné dans la chambre grecque, les finitions laissent à désirer, des traces de moisissures dans le spa...Le tout n'est pas entretenu. Pour un hôtel de 4 étoiles, avec un prix exorbitant, la prestation n'est pas au rendez-vous.
Par contre, nous avons été bien accueilli.
Pour conclure, j'ai été déçue, je m'attendais à beaucoup mieux !!!
Petit déjeuner copieux de qualité.
Chambre spacieuse à décoration soignée.
Si je peux me permettre juste un petit bémol, dans la salle de bain de la chambre jaune il n'y a pas de rideau et la fenêtre donne sur un chemin et la fenêtre n'est pas floutée, nous avons dû coincer une serviettes.
Mais à part ce petit détail c'était parfait.
Un personnel et un accueil très agréable, chambres très belles, spacieuses on y dort très bien.
Tout était parfait l accueil formidable
Les chambres bien décorées
Propres ! L accès direct à la piscine
Les jardins superbes avec le chant des cigales, la tranquillité et l intimité de chaque chambre font que cet endroit vaut le détour !! Petit déjeuner très bien ! Un seul bémol les moustiques dans la chambre on s est pas mal débattu avec eux ! En tout cas j y retournerai pour une troisième fois j espère
En soit, les extérieurs sont très jolis même si laissés un peu en friche, mais l'état global de la chambre qui nous avait été donnée était déplorable, dans les toilettes, un rouleau entammé de papier toilettes avait été vaguement plié pour la forme (navrée, mais je n'ai pas envie de toucher du papier toilette que les précédents clients ont touchés) et ne parlons pas de l'état des joints dans la douche qui hurlaient leur agonie.
Dommage, le lieu est charmant, mais une petite réfection ferait du bien.
Seul bon point: le chien qui nous accueille à la réception qui est très gentil
But ... We had very bad room. Far far away from 4**** hotel. You don't expect to have those retractable plastic curtains in your bathroom, combined with ages old pipes and water taps. Curtains in the rooms not to touch because they were not cleaned for ages too. And the garden...must have been nice in the past but is not maintained, dirty ponds giving the rise to huge amount of mosquitos. No, this was not a good deal for the money we paid.
Un personnel agréable.
Le + : la piscine en L et le SPA
Die Zimmer sind schön und geschmackvoll eingerichtet. Das Personal überaus freundlich und hilfsbereit.
Ein klare Empfehlung!