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Members' reviews on HOTEL MARTINEZ

4.4/5
117 reviews
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Value for money
Service
Originality
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Visited in november 2023
The Majestic and the Intercontinental are imo the top choices for Cannes visit. Suggest ensuring ocean front room with a generous tip at check in although I automatically do that so not certain it is required. Never hurts though :). The hotel’s famous Palme d’Or restaurant a must visit as well - be aware it entails traditional French service which means 2 hours minimum. First class service and gourmet cuisine awaits the fortunate patrons. Special occasions like anniversaries often entail sparklers and dimming lights for 30 seconds. Just be aware if not interested in such. Memorable in every way. If you are fortunate you may get one of the famous rooms frequented by Cary Grant and others.
Memorable one of a kind experience and highly recommended.
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
11/11/2023 at 13:58
Dear Palmer Suk,
Thank so much for your nice review and marker .
We do hope to have the pleasure to welcome you back.
Best Regards

Georges
Guest Relations Manager
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Visited in november 2023
Excellent séjour dans cet hôtel mythique. Les chambres sont magnifiques le petit déjeuner excellent et se réveiller avec le bruits des vagues est juste génial.
Les 5 étoiles sont surtout pour le personnel, des réceptionnistes au serveurs tous le monde est aux petits soins et à l'écoute de tous vos désirs. Mention spéciale aux femmes de chambres souriantes et avenantes qui font un métier difficile mais tellement essentielle au déroulement d'un séjour agréable.
Merci à tous pour ce très beaux souvenirs.
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
11/11/2023 at 12:29
Cher Alex Diego,

Nous sommes heureux et fier de lire vote commentaire qui nous conforte dans notre volonté de faire vivre à chacun de nos clients une expérience extraordinaire et la hauteur de vos attentes.
Merci encore, nous serons ravis d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.

Georges
Attaché de Direction
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Visited in november 2023
Très belle hôtel ! très bon service personnel au petit soin c est très appréciable et le restaurant de l hôtel est très bien. Nous reviendrons pour les beaux jours
Visited in november 2023
We had a fantastic visit to Hotel Martinez! The service was fantastic! Rooms perfect! The fitness center was well equipped and spotless! The food was delicious! This hotel is a must do when in the region. We will be back for yours to come.
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
11/06/2023 at 12:53
Dear Jennifer,

Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback about your recent stay at Hotel Martinez! We are thrilled to hear that you had a fantastic visit and that you enjoyed our exceptional service.

We can't wait to welcome you back to Hotel Martinez for many more amazing visits in the future. Please don't hesitate to reach out if you have any special requests or if there's anything we can do to make your next stay even more exceptional.

Thank you again for choosing Hotel Martinez, and we look forward to serving you again soon!

Warm regards,

Nadir - Guest Relations Manager
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Visited in november 2023
Historical location and hotel with excellent service and amenities. The check in was very smooth and we were upgraded to a room with a balcony so my partner could smoke. (Very accommodating and thank you) The room was spacious, the king bed was very comfortable and the feather pillows were ready for us as I requested prior check-in.

The concierge and porters are very friendly and helpful. We didn't use the heated pool nor the outdoor area but had a stroll and looked amazing and it would be a great slot to relax for the summer time.

The turndown service was great and the housekeeping lady kindly provided me with extra bottles of still water.

We chose to have our breakfast in the room that was excellent and convenient, also because the day before we had a quick drink in the Le Sud where the morning breakfast buffet was supposed to be but the slamming door between Le Sud and the outdoor area really annoyed us so much when we had quick drinks the day before so we didn't want to have our breakfast there.

Overall, excellent all around and thank you.
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
11/06/2023 at 12:51
Dear Carol,

Thank you for taking the time to share your experience at Hotel Martinez. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.

We always strive to provide our guests with the best possible experience, and it's heartwarming to know that our efforts were appreciated.

We apologize for any inconvenience you experienced with the slamming door between our restaurant and the outdoor area. Your feedback is valuable, and we will address this issue to ensure a more peaceful environment for our guests.

We are grateful for your kind words and your overall positive feedback. It was a pleasure to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back to Hotel Martinez in the future.

Thank you for choosing Hotel Martinez, and we hope to see you again soon.

Warm regards,

Nadir - Guest Relations Manager
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Visited in october 2023
Très bon brunch qui était l'objet de ka venue au Martinez
Visited in october 2023
It is always a pleasure to come back at the Martinez, the best hotel in Cannes.

The hotel itself it is a masterpiece, the bedrooms and suites are stunning and confortable. The beach restaurant is amazing, so it is the bar. All the staff is always eager to do their very best so you really have a perfect holiday.

Was there again for my birthday celebration and had a really lovely surprise from the team. Also many thanks to Pauline from the reception, for her kindness. :)
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
10/30/2023 at 15:02
Dear Mayra,

Thank you for your kind words! We're delighted you had a wonderful stay and birthday celebration with us. We look forward to welcoming you back to the Martinez in the future.

Best Regards,

Nadir - Guest Relations Manager
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Visited in october 2023
좋은 호텔이나 전시회 기간중 숙박료 바가지가 심함. 생각보다 직원들이 친절하지 않음
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
10/07/2023 at 20:25
Dear Jay,

Thank you very much for your review. We are looking forward to welcoming you back very soon!

Best regards,

Nadir - Guests Relations Manager
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Visited in october 2023
Nous remercions particulièrement le personnel dédié au congrès BS. Personnel très gentil, attentionné, professionnel et agréable.
Visited in october 2023
Top experiance!!
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
10/23/2023 at 15:13
Dear Michele,

Thank you! We're delighted you had a top experience at Hotel Martinez!

Best Regards,
Nadir - Guest Relations Manager
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Visited in october 2023
Exceptionnel en tous points!
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
10/23/2023 at 15:10
Cher Monsieur Bertaud,

Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel Martinez ait été exceptionnel en tous points. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
Nadir - Relations Clientèles
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Visited in october 2023
Great stay.
Very stupid and cheap form of art in the lobby. Not much imagination to install boxes of detergent in a hotel, looks like any cheap grocery store..
Outstanding breakfast.
Also very good location!
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
10/15/2023 at 11:53
Dear Raul,
Thank you for your feedback! We're delighted you enjoyed your stay, the outstanding breakfast, and our convenient location. We appreciate your input on the lobby art and will consider it for future improvements.
Best regards,
Nadir - Guest Relations Manager
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Visited in october 2023
Very well located in Cannes
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
10/08/2023 at 17:01
Dear Thomas,

Thank you very much for your excellent rating, I am delighted to learn that you had an enjoyable time with us and we look very much forward to welcoming you back at Hotel Martinez.

Warmest regards,
Nadir - Guest Relations Manager
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Visited in october 2023
Pas mal du tout.
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
10/05/2023 at 15:55
Chère Thèrese,
Nous sommes heureux de lire que vous avez gardé un bon souvenir de votre passage au Martinez . Nous espérons vous accueillir à nouveau lorsque vous séjournerez au Martinez.
Bien sincèrement

Georges
Attaché de Direction
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Visited in october 2023
Sehr gutes Hotel. Die Zimmer sind sauber und das Personal sehr freundlich.
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
10/04/2023 at 18:29
Thank you Alessio for your feedback, it was a pleasure to receive you and make you feel like home with our staff . Thanks again for the very good marker and hope to have the opportunity to welcome you back soon in Cannes.

Sincerely

Georges
Guest Relations Manager
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Visited in october 2023
My overall experience was awful, I even left one night earlier because I couldn’t stand the hotel anymore.
1. Terrible room on the 6th floor viewing the roof of another building
2. Terrible service in Le Sud restaurant
3. Unprofessional check-out
4. Towels were very old
5. No amenities were added & the house keeping took back the used soap from the garbage to use it again instead of adding a new one
6. Mold stains on the shower & the pressure of the water was very weak
7. The room was never properly cleaned with flies that made huge blisters to my leg
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
10/04/2023 at 18:19
Dear Guest,

We are very sorry to read about your overall experience which wasn't as expected in the most of the way. Would you please accept our sincere apologies for the inconveniences supported and also concerning the condition of the room. We forwarded all your remarks and comments to the different heads of departement involved and of course necessary action are going to be organize where necessary.
It will our pleasure to handle your reservation if you decide to come back to Cannes and experience the Martinez in a better way.

Sincerely yours

Georges Cabrit
Guest Relations Manager
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Visited in september 2023
Hôtel à la hauteur de nos attentes, un accueil un service et un confort digne d’un palace,
Une chambre magnifique avec vue mer dans un style pure art déco, un service impeccable, sans fausse note, un personnel souriant, aimable et toujours disponible.
Petit bémol sur le petit déjeuner, nous y sommes allé pour 9h45-10h et plus de dessert tartelette, le buffet et un peu léger (petit en taille) par rapport au standing de l’hôtel et à la capacité des places, pas assez de plats chaud variés/ ou de salade à faire sois même. Mais c’est chipoter à ce niveau là.
C’est une superbe expérience que nous renouvellerons avec grand plaisir
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
09/29/2023 at 21:59
Cher Jonathan,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur votre séjour à l'Hôtel Martinez. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, avec un accueil, un service, et un confort dignes d'un palace.

Nous prenons également en compte vos commentaires constructifs concernant le petit-déjeuner, et nous allons travailler pour améliorer cette partie de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus exceptionnelle.

Cordialement,
Nadir - Relations Clientèles
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Visited in september 2023
We came to hotel martinez to celebrate part of our honeymoon and had the absolute best time. They upgraded our room which was so nice and overall the experience was great. Rooms are gorgeous and clean and service is top notch. Would recommend this to anyone… thanks for making our time in Cannes memorable
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
09/29/2023 at 21:58
Dear Claudia,

Thank you for your kind words! We're delighted to have been a part of your honeymoon celebration and that you had a wonderful time at Hotel Martinez. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back soon.

Warm Regards,
Nadir - Guest Relations Manager
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Visited in september 2023
We came here for our honeymoon and loved it! Everything was incredible. Especially the
concierge, beach club, and breakfast
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
09/29/2023 at 21:50
Dear Kirsten,

Thank you for choosing Hotel Martinez for your honeymoon! We're thrilled to hear you loved everything, from our concierge service to the beach club and breakfast. Congratulations on your special occasion! ???? #MartinezMemories

Best Regards,
Nadir - Guest Relations Manager
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Visited in september 2023
Diese Hotel ist einfach Perfekt! Großartige Aussicht und Lage, Zimmer ist einfach traumhaft. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
09/29/2023 at 21:48
Dear Guest,

Thank you for your kind words! We look forward to welcoming you back.

Best Regards,
Nadir - Guest Relations Manager
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Visited in september 2023
Ok
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
09/29/2023 at 21:47
Dear Guest,

Thank you very much for your review. We are looking forward to welcoming you back very soon!

Best regards,

Nadir - Guests Relations Manager
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Visited in september 2023
Pas le meilleur mais pas mal non plus.
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
09/22/2023 at 17:34
Cher client,

Merci pour votre commentaire et cette très bonne notation.
Nous sommes ravis que votre visite à l'Hôtel Martinez vous ait donné satisfaction et espérons vous recevoir à nouveau très bientôt.

Bien sincèrement,
Marine - Guest relations manager
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Visited in september 2023
Meilleur emplacement et service à Cannes
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
09/22/2023 at 17:03
Chère Mai,

Merci beaucoup pour votre retour, quel plaisir d'avoir le retour d'un invité heureux !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience avec nous à l'Hôtel Martinez et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
Marine - Responsable relations clients
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Visited in september 2023
Hôtel spectaculaire, l’un des plus beaux hôtels que je connaisse. Ils font très attention à tout. J'ai adoré l'expérience et je la recommande à tout le monde, elle est située dans un très bon emplacement.
Visited in september 2023
Tout a été parfait. Nous avons notamment apprécié la beauté de ces lieux chargés d’histoire, et le cadre exceptionnel et enchanteur de cet hôtel, dont la rénovation a été un grand succès. Le service est impeccable et prodigué par un personnel nombreux (ce qui est devenu assez rare pour être souligné, particulièrement en cette période de crise sanitaire) et aux petits soins. La chambre, une junior suite, est splendide, spacieuse et très équipée, à la pointe de la technologie. 

Le seul point regrettable est le sacrifice de la belle piscine, qui a disparu pendant la rénovation. Elle a toutefois laissé place à une jolie terrasse où il est très agréable de prendre un verre, dîner, ou prendre des forces avec un excellent petit déjeuner.

La plage est également très belle, avec une mention spéciale pour son ponton mythique, sur lequel il est possible de bronzer au calme.

Même en voyageant dans de très beaux établissements, d’un standing similaire, il m’arrive parfois d’être émerveillé. Merci au Martinez et à toute son équipe pour m’avoir montré que c’est encore possible.
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HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
09/17/2023 at 10:41
Cher Monsieur Lioret,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour parfait à l'hôtel Martinez.

Nous comprenons votre désappointement concernant la piscine, mais nous sommes heureux que notre belle terrasse ait su vous offrir une alternative agréable pour profiter de votre séjour. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre belle plage, en particulier notre ponton mythique.

Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes fiers d'avoir pu vous émerveiller. Nous transmettons vos compliments à notre équipe, qui travaille sans relâche pour offrir un service impeccable à nos précieux clients.

Au nom de tout le personnel de l'hôtel Martinez, nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir un autre séjour merveilleux.

Cordialement,
Nadir - Relations Clientèles
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Visited in september 2023
Excellent dans tous les domaines. A conseiller, et recommander.
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
09/17/2023 at 10:39
Cher Eric,

Merci beaucoup pour vos compliments et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience excellente dans tous les domaines. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite si vous êtes de passage à nouveau dans la région.

Cordialement,
Nadir - Relations Clientèles
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Visited in september 2023
Je dois tout donner 5 étoiles ! Martinez @ Cannes en France est vraiment charmant - Hôtel face à la plage ! Très très beau et agréable..
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
09/17/2023 at 10:38
Cher invité,

Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous apprécions vraiment vos commentaires positifs. Nous sommes fiers de créer une expérience belle et agréable pour nos clients. J'espère vous accueillir bientôt!

Cordialement,
Nadir - Responsable des relations clients
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Visited in september 2023
Excellent hôtel ! Tout est exquis et incroyable ????
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
09/09/2023 at 18:47
Chère Liane,

Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à l'Hôtel Martinez a été excellente et que tout a dépassé vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service exquis et de créer des souvenirs incroyables pour nos clients. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !

Cordialement,
Nadir - Responsable des relations clients
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Visited in september 2023
Je recommande vivement l’hôtel Martinez à tous ceux qui cherchent un séjour luxueux dans un endroit de prestige à Cannes.
Je suis impatients de revivre cette expérience exceptionnelle et de profiter encore une fois de la beauté et de l’hospitalité inégalées de cet établissement.
Un grand merci à la marque Nespresso et Katia.
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
09/08/2023 at 17:41
Cher Monsieur Dendani,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Martinez à Cannes ! Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi exceptionnelle. Merci pour vos aimables paroles et votre recommandation. À bientôt !

Cordialement,
Nadir - Relations Clientèles
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Visited in september 2023
Cocktails surprenants dans un cadre magnifique
HOTEL MARTINEZ
HOTEL MARTINEZ Manager
09/08/2023 at 17:35
Cher Monsieur Lecoustey,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos cocktails et notre cadre magnifique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à l'hôtel Martinez !

Cordialement,
Nadir - Relations Clientèles
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HOTEL MARTINEZ

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