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Members' reviews on LE STUDEL
3.7/5
6 reviews
Value for money
Service
Visited in february 2019
Value for money
Service
Locataire depuis maintenant 14 ans, j'ai jamais eu de soucis. Résidence proche des commerces, l'équipe est agréable et à l'écoute. Le parc à proximité est super agréable, surtout au printemps !
LE STUDEL
Manager
09/17/2020 at 17:30
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! Amandine
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Visited in february 2020
Value for money
Service
Vivant au Studel depuis presque 2 ans, je suis ravie de ma vie ici! Des services de qualité, un rapport qualité/prix très abordable, et un accueil toujours chaleureux et aimable. De plus, le Studel est un endroit idéal pour les étudiants avec les facultés et les commerces à 20 minutes à pieds maximum. Je recommande vivement pour ceux qui cherchent un lieu agréable où habiter pendant leurs études :)
LE STUDEL
Manager
09/17/2020 at 17:30
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! Amandine
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Visited in december 2019
Value for money
Service
Excellent service
Très bon rapport qualité prix, l’equipe de la réception répond rapidement aux demandes. Les lieux sont bien entretenus. Je recommande.
LE STUDEL
Manager
09/17/2020 at 17:31
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! Notre équipe fait toujours en sorte de répondre rapidement et efficacement à vos sollicitations. Amandine
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Visited in february 2019
Value for money
Service
Je suis satisfait des différents services que propose le Studel.
Bonne équipe toujours souriante et cordiale.
Patrick
Bonne équipe toujours souriante et cordiale.
Patrick
LE STUDEL
Manager
09/17/2020 at 17:31
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! Amandine
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Visited in november 2017
Value for money
Service
A part l'économie réalisée sur les frais d'agence, pour le reste, cela reste cher. Si les charges ont baissé par rapport à la chaufferie c'est sûrement parce qu'en fait, le chauffage ne fonctionne pratiquement pas, au ralenti de chez ralenti (et les charges sont élevées malgré tout !) impossible d'obtenir le décompte annuel d'ailleurs (relevé d'eau par exemple). Si l'accueil du premier jour est très courtois, il est ensuite très froid surtout en cas de besoin ! et si vous aimez les petites bebetes alors vous serez gâtés, ce sont des "poissons d'argent" ! et ils ne font rien pour les éradiquer...
LE STUDEL
Manager
09/25/2019 at 11:34
Bonjour Veronat,
Nous vous remercions tout d’abord d’avoir pris le temps de nous avoir fait part de votre expérience au sein du Studel et nous sommes désolés que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos espérances.
Concernant les charges, celles-ci ont effectivement baissé grâce à la mise en fonction d’une chaudière à bois en 2016. Il est regrettable que vous ayez connu des problèmes au niveau du chauffage. Nous mettons systématiquement tout en œuvre afin de remédier à ce type de dysfonctionnement pour le confort de nos locataires.
De même, il est tout à fait normal que vous réclamiez un relevé annuel de nos charges. Nous prenons donc bien en compte votre remarque.
Enfin, nous nous tenons naturellement au service de nos locataires, quel que soit leur demande, et ce avec plaisir. Accueillir et accompagner nos résidents tout au long de leur séjour est quelque chose qui nous tient à cœur. Ainsi, lorsqu’il y a exceptionnellement le genre d’incident auquel vous faites référence, nous essayons d’intervenir au plus vite afin d’apporter une solution rapide, adaptée et satisfaisante à nos résidents.
Nous nous tenons naturellement à votre disposition pour toutes autres remarques.
Amandine - Service Communication
Nous vous remercions tout d’abord d’avoir pris le temps de nous avoir fait part de votre expérience au sein du Studel et nous sommes désolés que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos espérances.
Concernant les charges, celles-ci ont effectivement baissé grâce à la mise en fonction d’une chaudière à bois en 2016. Il est regrettable que vous ayez connu des problèmes au niveau du chauffage. Nous mettons systématiquement tout en œuvre afin de remédier à ce type de dysfonctionnement pour le confort de nos locataires.
De même, il est tout à fait normal que vous réclamiez un relevé annuel de nos charges. Nous prenons donc bien en compte votre remarque.
Enfin, nous nous tenons naturellement au service de nos locataires, quel que soit leur demande, et ce avec plaisir. Accueillir et accompagner nos résidents tout au long de leur séjour est quelque chose qui nous tient à cœur. Ainsi, lorsqu’il y a exceptionnellement le genre d’incident auquel vous faites référence, nous essayons d’intervenir au plus vite afin d’apporter une solution rapide, adaptée et satisfaisante à nos résidents.
Nous nous tenons naturellement à votre disposition pour toutes autres remarques.
Amandine - Service Communication
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LE STUDEL
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C'est une entreprise que pense qu'à faire de l'argent avec ses locataires sans lui donner du confort et des conditions de vie. Ils te donnent un appartement horrible juste retapé pour cacher les défauts et après ils veulent récupérer un appartement refait à neuf à la charge des locataires....