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Members' reviews on CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
4.1/5
107 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in july 2022
Week-end en amoureux idyllique. Personnel attentif et agréable. Le château est magnifique, le spa très agréable, le bar est un gros plus et le serveur est d'une gentillesse sans égal. Mille merci
Visited in july 2022
Les chambres sont petites et la propreté laisse à désirer.... Moisissures dans la salle de bain, coton tige usagé au sol, taches de maquillage sur les peignoirs et autres taches sur les draps... La chambre est très étroite et petite.
Un ventilateur dans la chambre, spa agréable malgré la petite taille de la piscine et du sauna.
Une seule douche dans la piscine et quelques transats seulement. Salles de sport, billard et tennis de table avec raquettes abîmées et table de jeu mal placée.
Un ventilateur dans la chambre, spa agréable malgré la petite taille de la piscine et du sauna.
Une seule douche dans la piscine et quelques transats seulement. Salles de sport, billard et tennis de table avec raquettes abîmées et table de jeu mal placée.
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
Manager
07/26/2022 at 16:20
Cher hôte,
Je suis désolée de lire vos impressions sur notre établissement. La qualité du service et le confort de nos hôtes sont des priorités dans notre établissement 4 étoiles.
Je peux vous assurer que nos équipes font un travail rigoureux afin que chaque chambre soit correctement préparée avant l'arrivée de nos visiteurs. Les joints des salles de bain sont soigneusement récurés et refaits dès que nécessaire. Nous vous prions de nous excuser pour ces manquements, il ne fallait pas hésiter à nous solliciter pour que nous puissions intervenir. Un point sera fait avec le service concerné pour renforcer les contrôles.
Nous avons pris note de l'ensemble de vos remarques qui nous serviront à améliorer nos prestations. J'espère que vous avez tout de même apprécié notre piscine et les nombreuses activités de la région.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Je suis désolée de lire vos impressions sur notre établissement. La qualité du service et le confort de nos hôtes sont des priorités dans notre établissement 4 étoiles.
Je peux vous assurer que nos équipes font un travail rigoureux afin que chaque chambre soit correctement préparée avant l'arrivée de nos visiteurs. Les joints des salles de bain sont soigneusement récurés et refaits dès que nécessaire. Nous vous prions de nous excuser pour ces manquements, il ne fallait pas hésiter à nous solliciter pour que nous puissions intervenir. Un point sera fait avec le service concerné pour renforcer les contrôles.
Nous avons pris note de l'ensemble de vos remarques qui nous serviront à améliorer nos prestations. J'espère que vous avez tout de même apprécié notre piscine et les nombreuses activités de la région.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
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Visited in july 2022
Nous avons passé un agréable moment dans cet établissement. Le personnel est attentionné et les prestations conforment au standing.
Merci pour ce séjour.
Merci pour ce séjour.
Visited in july 2022
Décevant
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
Manager
07/26/2022 at 16:20
Chère Madame,
Nous sommes très surpris de lire votre retour et cette note mitigée.
Malheureusement, sans plus de précisions, nous ne pouvons pas identifier ce qui vous a manqué.
Nous aurions préféré avoir quelques éléments constructifs pour appuyer vos propos. Sachez que nous sommes disponibles et à l'écoute sur place pour faire de votre séjour une réussite.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous offrir la meilleure expérience possible.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Nous sommes très surpris de lire votre retour et cette note mitigée.
Malheureusement, sans plus de précisions, nous ne pouvons pas identifier ce qui vous a manqué.
Nous aurions préféré avoir quelques éléments constructifs pour appuyer vos propos. Sachez que nous sommes disponibles et à l'écoute sur place pour faire de votre séjour une réussite.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous offrir la meilleure expérience possible.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
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Visited in july 2022
Un endroit magnifique, sous les fumées de Paris, dans un joli cadre boisé. Je redoute les frais d'entretien de l'emplacement.
Quoi qu'il en soit, le personnel était sympathique et compétent, mais trop peu nombreux (ce qui est courant de nos jours).
Le spa a cette sensation chic des années 80 : étrangement désuet, mais très fonctionnel.
La nourriture était bonne.
Pourquoi alors un si faible score ?
Nous avons surclassé notre chambre et nous nous sommes retrouvés dans une belle chambre sans aucune ventilation. Aucune ventilation dans la salle de bain, aucune dans les toilettes et aucune dans la chambre principale. Ouvrir une fenêtre et mettre un ventilateur devant n'est pas quelque chose auquel on s'attendrait (est-ce même légal ?) dans un endroit de ce standing.
Je le recommanderais donc pour l'ambiance, mais pas si vous avez des allergies à l'intérieur et pas quand il fait exceptionnellement chaud ou froid à l'extérieur.
Quoi qu'il en soit, le personnel était sympathique et compétent, mais trop peu nombreux (ce qui est courant de nos jours).
Le spa a cette sensation chic des années 80 : étrangement désuet, mais très fonctionnel.
La nourriture était bonne.
Pourquoi alors un si faible score ?
Nous avons surclassé notre chambre et nous nous sommes retrouvés dans une belle chambre sans aucune ventilation. Aucune ventilation dans la salle de bain, aucune dans les toilettes et aucune dans la chambre principale. Ouvrir une fenêtre et mettre un ventilateur devant n'est pas quelque chose auquel on s'attendrait (est-ce même légal ?) dans un endroit de ce standing.
Je le recommanderais donc pour l'ambiance, mais pas si vous avez des allergies à l'intérieur et pas quand il fait exceptionnellement chaud ou froid à l'extérieur.
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
Manager
07/26/2022 at 16:20
Cher Mathijs,
Merci pour ce retour très complet à la suite de votre séjour au Château de Montvillargenne.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme du lieu et la qualité du restaurant.
Vos compliments ont été transmis à nos équipes qui veillent au quotidien au bien-être de nos hôtes.
Notre demeure de style anglo-normand, construit au siècle dernier par la famille Rothschild vous offre un cadre d'exception, que nous devons rénover sans la dénaturer.
Les équipes sont à votre écoute sur place pour participer à la réussite de votre séjour. Si vous nous aviez fait part de ce ressenti, nous nous serions fait un plaisir de nous adapter à vos besoins.
Nous prenons néanmoins bonne note de vos axes d’améliorations et nous espérons vous accueillir de nouveau un jour pour voir les améliorations.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Merci pour ce retour très complet à la suite de votre séjour au Château de Montvillargenne.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme du lieu et la qualité du restaurant.
Vos compliments ont été transmis à nos équipes qui veillent au quotidien au bien-être de nos hôtes.
Notre demeure de style anglo-normand, construit au siècle dernier par la famille Rothschild vous offre un cadre d'exception, que nous devons rénover sans la dénaturer.
Les équipes sont à votre écoute sur place pour participer à la réussite de votre séjour. Si vous nous aviez fait part de ce ressenti, nous nous serions fait un plaisir de nous adapter à vos besoins.
Nous prenons néanmoins bonne note de vos axes d’améliorations et nous espérons vous accueillir de nouveau un jour pour voir les améliorations.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
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Visited in july 2022
Très belle bâtisse et très beau parc. Chambre petite et petit déjeuner insuffisant pour un 4 étoiles
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
Manager
07/21/2022 at 11:17
Bonjour Eric,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre bâtisse et son parc de 6 hectares.
Nous disposons de plusieurs catégories de chambres aux dimensions plus ou moins grandes. Lors de la réservation, nos équipes sont disponibles à la moindre interrogation afin de vous orienter dans votre choix.
En ce qui concerne le petit-déjeuner, vous pouvez déguster nos œufs bio issus d'un producteur de la région ainsi qu'une grande variété de produits à consommer sur place ou dans votre chambre.
Nous espérons que vous nous laisserez l'occasion de vous montrer tout le potentiel de notre établissement au charme historique incontestable.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre bâtisse et son parc de 6 hectares.
Nous disposons de plusieurs catégories de chambres aux dimensions plus ou moins grandes. Lors de la réservation, nos équipes sont disponibles à la moindre interrogation afin de vous orienter dans votre choix.
En ce qui concerne le petit-déjeuner, vous pouvez déguster nos œufs bio issus d'un producteur de la région ainsi qu'une grande variété de produits à consommer sur place ou dans votre chambre.
Nous espérons que vous nous laisserez l'occasion de vous montrer tout le potentiel de notre établissement au charme historique incontestable.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
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Visited in july 2022
Superbe château très bien conservé et restaurant agréable. La clatisation dans les chambres serait un bon investissement.
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
Manager
07/21/2022 at 11:18
Cher Didier,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis à la suite de votre séjour.
C'est un plaisir de lire que vos compliments sur notre demeure et notre restaurant. La vue depuis la terrasse du château est toujours un émerveillement.
Nous prenons note de vos remarques constructives. Il est vrai que la climatisation ne fait pas partie des équipements de l'hôtel, des ventilateurs sont mis à disposition pour faire face à la chaleur. Actuellement, nous étudions l'option la plus écologique pour installer cet équipement et ne manquerons pas de vous tenir informé.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir pour un moment d'évasion.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis à la suite de votre séjour.
C'est un plaisir de lire que vos compliments sur notre demeure et notre restaurant. La vue depuis la terrasse du château est toujours un émerveillement.
Nous prenons note de vos remarques constructives. Il est vrai que la climatisation ne fait pas partie des équipements de l'hôtel, des ventilateurs sont mis à disposition pour faire face à la chaleur. Actuellement, nous étudions l'option la plus écologique pour installer cet équipement et ne manquerons pas de vous tenir informé.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir pour un moment d'évasion.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
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Visited in july 2022
dans un cadre forestier cet hôtel permet de se resourcer et d'apprécier la nature. L'accueil et les prestations sont à la hauteur d un grand hôtel ,sans oublier une table de gourmet
Visited in july 2022
Merci à Christophe pour l'organisation de notre mariage. Tout était parfait !! Christophe est à l'écoute et rassurant, il est très professionnel.
Tous nos invités sont tombés sous le charme du château, sa décoration et ses chambres.
Tous nos invités sont tombés sous le charme du château, sa décoration et ses chambres.
Visited in july 2022
Prestations pas à la hauteur de la beauté extérieure du château ni du prix proposé presque 230euros pour 1 seule nuit sans petit dejeuner au prix de 20€/personne.
En effet, chambre dans l'annexe du château à proximité des cuisines, sans ventilation (simple ventilateur extrêmement bruyant).
Moquette à poils longs peu hygiénique et décoration à remettre au goût du jour.
Système lumineux de la chambre à moitié défectueux.
Portes sdb et toilettes qui grincent et pas qu'un peu.
Isolation quasi nulle, nous entendons tout ce qui se passe dehors + chaque personne passant devant la porte, et lorsque une personne frappe à la porte d'à côté on l'entend comme s'il frappait à notre porte.
Nous étions venus notamment pour la partie spa, quasi inexistante (hammam en panne), piscine digne d'une piscine municipale sans jets ou autre, aucune décoration chaleureuse pour un espace détente et bien être), heureusement qu'il y avait le sauna.
Locaux vieillissants et mal entretenus en tout cas dans l'annexe pour la partie château nous n'avons pas eu l'occasion de visiter.
Concernant le petit déjeuner au prix de 20€ nous en attendions un peu plus, produits de qualité bas de gamme, peu de choix.
Heureusement le personnel est de qualité, très accueillant, serviable et compétent.
En effet, chambre dans l'annexe du château à proximité des cuisines, sans ventilation (simple ventilateur extrêmement bruyant).
Moquette à poils longs peu hygiénique et décoration à remettre au goût du jour.
Système lumineux de la chambre à moitié défectueux.
Portes sdb et toilettes qui grincent et pas qu'un peu.
Isolation quasi nulle, nous entendons tout ce qui se passe dehors + chaque personne passant devant la porte, et lorsque une personne frappe à la porte d'à côté on l'entend comme s'il frappait à notre porte.
Nous étions venus notamment pour la partie spa, quasi inexistante (hammam en panne), piscine digne d'une piscine municipale sans jets ou autre, aucune décoration chaleureuse pour un espace détente et bien être), heureusement qu'il y avait le sauna.
Locaux vieillissants et mal entretenus en tout cas dans l'annexe pour la partie château nous n'avons pas eu l'occasion de visiter.
Concernant le petit déjeuner au prix de 20€ nous en attendions un peu plus, produits de qualité bas de gamme, peu de choix.
Heureusement le personnel est de qualité, très accueillant, serviable et compétent.
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
Manager
07/08/2022 at 14:40
Cher Hôte,
Je prends une nouvelle fois connaissance de votre commentaire, après lecture attentive de celui également déposé sur Booking.
Le Château de Montvillargenne est installé dans le cadre paisible d’un parc, à quelques minutes du château de Chantilly. Je suis ravie de lire que vous avez été touchée par la beauté du château.
Les chambres sont décorées dans un style français traditionnel ou contemporain pour l'extension. Il est vrai que la climatisation ne fait pas partie des équipements, mais des ventilateurs sont mis à disposition. Nous étudions différentes options pour climatiser notre beau château à l'avenir.
Concernant notre espace bien-être, il est composé d'une piscine, d'un sauna et d'une salle de fitness ouvert tous les jours de 6h30 à 23h. Il est en libre accès pour que chacun puisse profiter pleinement de ce moment de détente.
Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et les avons transmises à la Direction. Les retours de nos hôtes sont essentiels pour sans cesse améliorer la qualité de nos prestations.
Je vous remercie pour vos compliments sur le professionnalisme de nos équipes et j’espère que vous avez pris plaisir à visiter notre région.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Je prends une nouvelle fois connaissance de votre commentaire, après lecture attentive de celui également déposé sur Booking.
Le Château de Montvillargenne est installé dans le cadre paisible d’un parc, à quelques minutes du château de Chantilly. Je suis ravie de lire que vous avez été touchée par la beauté du château.
Les chambres sont décorées dans un style français traditionnel ou contemporain pour l'extension. Il est vrai que la climatisation ne fait pas partie des équipements, mais des ventilateurs sont mis à disposition. Nous étudions différentes options pour climatiser notre beau château à l'avenir.
Concernant notre espace bien-être, il est composé d'une piscine, d'un sauna et d'une salle de fitness ouvert tous les jours de 6h30 à 23h. Il est en libre accès pour que chacun puisse profiter pleinement de ce moment de détente.
Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et les avons transmises à la Direction. Les retours de nos hôtes sont essentiels pour sans cesse améliorer la qualité de nos prestations.
Je vous remercie pour vos compliments sur le professionnalisme de nos équipes et j’espère que vous avez pris plaisir à visiter notre région.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
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Visited in july 2022
L´endroit est beau et les chambres propres mais le nombre de sociétés en séminaire au même moment était vraiment trop important, c'était bondé partout, tout le temps. toilettes communes pas assez propres !
La nourriture est vraiment pas géniale (finger buffet pas très bon le midi, dîner cuisse de poulet-patates). Rien à voir avec Château-forme !
La nourriture est vraiment pas géniale (finger buffet pas très bon le midi, dîner cuisse de poulet-patates). Rien à voir avec Château-forme !
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
Manager
07/08/2022 at 14:41
Cher Monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assurée que l’ensemble des équipes du Château ont à cœur de vous satisfaire. Comme indiqué sur notre site internet, les séminaires et événements privés font partie intégrante de notre activité, de nombreuses précautions sont prises pour veiller à ce que tous nos hôtes cohabitent au mieux.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié vos repas. Nos autres convives mentionnent habituellement la cuisine fine de notre chef préparée avec des produits frais et de saison. Sur place, il ne fallait pas hésiter à nous confier ces impressions.
Merci pour votre note positive concernant le charme de notre établissement. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assurée que l’ensemble des équipes du Château ont à cœur de vous satisfaire. Comme indiqué sur notre site internet, les séminaires et événements privés font partie intégrante de notre activité, de nombreuses précautions sont prises pour veiller à ce que tous nos hôtes cohabitent au mieux.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié vos repas. Nos autres convives mentionnent habituellement la cuisine fine de notre chef préparée avec des produits frais et de saison. Sur place, il ne fallait pas hésiter à nous confier ces impressions.
Merci pour votre note positive concernant le charme de notre établissement. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
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Visited in june 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nous venons de passer le we à l hotel du chateau de Montvillargenne et c est vraiment ce qu on peut appeler la vie de chateau! comme decrit par petit fute le parc et magnifique et les installations (piscine, salle de sport, espace bien être...) sont parfaitement équipés et en très bon etat. Le staff est au petit soin et si nous n avons pas testé le restaurant gastronomique, le bar qui fait office de brasserie est de bonne facture. Certes les prix sont un peu élevés mais un we tranquille à proximité de Paris et de Chantilly ça n a pas de prix ;) merci petit futé pour cette bonne adresse
Visited in april 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Un hôtel très accueillant. Personnel très serviable.
La piscine accessible en continuité permet de profiter de moments calme.
espace détente à refaire!!
La piscine accessible en continuité permet de profiter de moments calme.
espace détente à refaire!!
Visited in september 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Un cadre merveilleux et un accueil professionnel. Des repas de qualité et servi avec une grande rigueur. Les chambres sont un peu vieillottes (celles que nous avions occupé). Un bon séjour.
Visited in july 2015
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Un très bel établissement, entouré d'un parc. L'hôtel est très cosy, offre une piscine, un sauna et un hammam. Le petit déjeuner continental très copieux (viennoiseries, pain frais, laitages...) était servi dans une salle magnifique, aux décors épurés.
very warm welcome
pretty rooms in a very welcoming setting
pretty rooms in a very welcoming setting
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE * * * *
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03.44.62.37.37
I am the owner
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Nous sommes navrés de découvrir cette note.
Vous avez sûrement choisi notre établissement pour son charme et sa localisation proche de Chantilly. Malheureusement, sans plus de précisions, nous ne pouvons pas comprendre ce qui vous a manqué.
Nous aurions aimé en discuter avec vous sur place. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences, nous ferons notre possible pour vous attribuer une chambre correspondant à vos attentes.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37