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DÉÇU ! Je passe commande par téléphone à 19h40 et à 21h15 rien à été préparé. On m’annonce que je vais être livré au mieux à 21h45 mais RIEN… le jour de la St Valentin a été gâché par vos équipes. Merci Sushis Shop Le Mans
Commande passée par Uber eat, effectuée à 19h30, reçue à 21h46 ...
Entre temps j'appelle Sushi Shop, on tombe sur une dame, qui ne cherche pas à nous aider à solutionner le problème. On lui dit qu'on peut récupérer la commande nous même (4 changement de coursier pour la commande). Elle nous dit que ça n'est pas possible. On lui demande donc d'annuler la commande. Elle nous répond qu'elle ne peut pas annuler de son côté, que c'est à nous de le faire. Sur Uber eat est noté que c'est le restaurant dans lequel la commande a été passé qui peut annuler la commande. (À se tirer les cheveux).
Puis finalement elle ne trouve pas notre commande. Je n'aurais jamais passé de commande, elle ne trouve ni mon nom, ni mon prénom. Donc je lui dis que dans tout les cas on ne prendra rien, donc qu'elle peut tout arrêter de son côté. Au final, 21h45, un livreur se point avec ma commande. (Pour une commande qui apparemment n'était pas passée ! ????)
Merci mille fois pour vos non compétences madame !
Les sushis rien à dire ????????
Par contre l’amabilité à Sushi Shop s’est compliquée. (Ce n’est pas la première fois)
On nous a bien fait sentir que nous sommes arrivés trop tard pour commander.
On a pris quand même notre commande mais pas de sourire et en soupirant.
Pas très professionnel. Désolé du dérangement!
Seules dans le restaurant nous n’avons même pas été placé. Une heure d’attente pour au final devoir abandonner de manger sushi et aller dans un fast-food . Vous serez plus vite servi par internet. La serveuse est à licencier, elle est exécrable.
Accueil bien
Lieu froid
Menu illisible et éclairage insuffisant
Entre servie après le plat
Plat sans saveur poulet insipide nouilles trop cuites
Maki bof aucun goût
Très trop cher pour la qualité
À fuir absolument
Service plus que nul !! Se trompent sur la commande l’avoue au téléphone mais soit disant ne peuvent rien faire pour le prix qu’on paye c’est inacceptable… franchement je ne recommanderais plus…
Je suis passé à leur boutique plutôt que de dîner seul dans un resto de la vieille ville un dimanche soir. L’accueil est agréable et les produits excellents ! Je recommande ????
Première expérience! Intérieur agréable et serveuse souriante. Peu de monde... normal pause déjeuner à 16h ????!
Nous avons apprécié, un peu juste en quantité pour les plats chauds. Dessert dorayaki (pancake haricot rouge) un peu cher et pas très asiatique mais mon ado a aimé !????
A fuir. Nous avons attendus + d’une heure et personne n’est jamais venu prendre notre commande. Nous étions LES SEULS clients.
La serveuse est passée plusieurs fois devant nous sans jamais venir prendre notre commande alors qu’elle nous a elle même dit qu’elle reviendrait. Nous avons décidé de partir après plus d’une heure et quand nous sommes sortis elles ne nous ont pas dit un mot. Même pas un « au revoir » ou « désolé » rien. Plus jamais.
Commande reçue avec des produits manquants. J’ai donc contacté l’établissement (5 min d’attente taxé ) pour finalement savoir qu’il peut pas me les envoyer. J’ai dû me déplacer par mes propres moyens pour les récupérer. Résultat, j’ai reçu des excuses mais sans plus et malgré ma demande, j’ai pas eu un seul geste commercial pouvant compenser les frais de livraison et l’attente taxée. On comprend bien que parfois c’est le rush, mais essayez de vérifier correctement les commandes avant de les envoyer!!
À part cela, les sushis sont comme d’habitude très bien préparées…
Vraiment déçu de mon repas du midi. Heureusement que mon repas était bon. Les cartons traînent de partout. Ambiance très morose. Il a fallu 30 minutes alors que nous étions les seuls clients.
(Avis d'origine)
Top
Entre temps j'appelle Sushi Shop, on tombe sur une dame, qui ne cherche pas à nous aider à solutionner le problème. On lui dit qu'on peut récupérer la commande nous même (4 changement de coursier pour la commande). Elle nous dit que ça n'est pas possible. On lui demande donc d'annuler la commande. Elle nous répond qu'elle ne peut pas annuler de son côté, que c'est à nous de le faire. Sur Uber eat est noté que c'est le restaurant dans lequel la commande a été passé qui peut annuler la commande. (À se tirer les cheveux).
Puis finalement elle ne trouve pas notre commande. Je n'aurais jamais passé de commande, elle ne trouve ni mon nom, ni mon prénom. Donc je lui dis que dans tout les cas on ne prendra rien, donc qu'elle peut tout arrêter de son côté. Au final, 21h45, un livreur se point avec ma commande. (Pour une commande qui apparemment n'était pas passée ! ????)
Merci mille fois pour vos non compétences madame !
Par contre l’amabilité à Sushi Shop s’est compliquée. (Ce n’est pas la première fois)
On nous a bien fait sentir que nous sommes arrivés trop tard pour commander.
On a pris quand même notre commande mais pas de sourire et en soupirant.
Pas très professionnel. Désolé du dérangement!
Lieu froid
Menu illisible et éclairage insuffisant
Entre servie après le plat
Plat sans saveur poulet insipide nouilles trop cuites
Maki bof aucun goût
Très trop cher pour la qualité
À fuir absolument
Nous avons apprécié, un peu juste en quantité pour les plats chauds. Dessert dorayaki (pancake haricot rouge) un peu cher et pas très asiatique mais mon ado a aimé !????
La serveuse est passée plusieurs fois devant nous sans jamais venir prendre notre commande alors qu’elle nous a elle même dit qu’elle reviendrait. Nous avons décidé de partir après plus d’une heure et quand nous sommes sortis elles ne nous ont pas dit un mot. Même pas un « au revoir » ou « désolé » rien. Plus jamais.
À part cela, les sushis sont comme d’habitude très bien préparées…