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Members' reviews on LE CARLOS
3.8/5
25 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
LE CARLOS
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Premièrement beaucoup d’attente avant de commander. Ensuite, nous avions commandé une burrata qui n’arrivera jamais. Nous mangeons le tzatzíki, qui lui était bon. Sauf que… les carottes que je trouvais visqueuses étaient en fait totalement pourries. Je ne comprends pas comment on ne peut pas s’en rendre compte vu l’état des légumes. Je ramène le tout en cuisine et j’explique. On me dit qu’ils s’en occupent. 15 min après, toujours rien. Pourtant entre temps, une autre personne est venu nous demander si ça allait et j’ai re expliqué. Toujours rien. Nous sommes partis et ne reviendrons plus.
Un geste a était fait au moment de l’addition car j’ai fais un rappel du problème vu qu’on voulait nous faire payer le tzatzíki.
C’est le plus bel endroit de Biarritz pour admirer le coucher de soleil sur la côte des basques !
À chaque visite dans cet établissement, on y trouve des plats délicieux et une atmosphère agréable où l'on a envie de revenir encore et encore
Bravo, car votre travail quotidien et minutieux se voit dans les moindres détails !
La vue magnifique et le personnel attentionné ont fait de cet endroit l'un de mes préférés ????
Chaque mot est écrit avec sincérité, tout Comme l'attention que vous portez à vos clients, toujours sincèrement chaleureuse! ????
Un grand merci à Philippe qui prend toujours le temps de s'occuper de clients, ainsi que à Edouard, Hamza et Eva pour le service parfait.
Je souhaite prospérité et succès à cet endroit et à cette équipe!!!
Avec 6 tables dehors, un matin à 11h ils sont capables de nous faire patienter 15mins après deux relances pour prendre notre commande. Nous commandons 4 boissons, et avions parié que la 4ème boisson n’arriverait jamais. Dans le mille. Nous demandons l’addition, le comble : le serveur arrive juste avec un montant et un TPE.
C’est une honte, à fuir.