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avis_word B&B HÔTEL BÉTHUNE BRUAY-LA-BRUISSIÈRE Bruay-La-Buissière
Members' reviews on B&B HÔTEL BÉTHUNE BRUAY-LA-BRUISSIÈRE
4.5/5
102 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in 2023-05
accueil parfait , prise en compte de mes demandes spéciales
Visited in 2023-05
Séjour agréable au calme.
Le personnel au petit soin et à l'écoute
le petit-déjeuner très sympa avec des gâteaux fait maison ????
Le personnel au petit soin et à l'écoute
le petit-déjeuner très sympa avec des gâteaux fait maison ????
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Visited in 2023-05
hotel a conseiller rapport qualite prix tres bon bien situe pour visiter bethune et le louvre lens
Visited in 2023-05
Premiere fois pour nous dans cet hôtel.
A notre arrivée je découvre une très grande zone commerciale et la je me dis ça va être bruyant mais non.. L hôtel est quand même retiré et franchement très calme.
L accueil très bien. Les chambres sont très propres rien à redire.
Pour ma part et ce n est bien sur que mon avis les matelas sont un peu durs et oreillers trop mous lol mais comme je le redis chacun ses goûts.
Petit déjeuner correct.
Nous y avons séjourné 2 nuits et le 2eme jour, lors de ma douche, j ai glisse dans celle ci... Le genou à pris.. Mais bon rien de grave.. Peut être à revoir.
Merci en tout cas et si nous devons revenir dans le coin nous n n'hésiterons pas à repasser..
Bonne continuation à vous
A notre arrivée je découvre une très grande zone commerciale et la je me dis ça va être bruyant mais non.. L hôtel est quand même retiré et franchement très calme.
L accueil très bien. Les chambres sont très propres rien à redire.
Pour ma part et ce n est bien sur que mon avis les matelas sont un peu durs et oreillers trop mous lol mais comme je le redis chacun ses goûts.
Petit déjeuner correct.
Nous y avons séjourné 2 nuits et le 2eme jour, lors de ma douche, j ai glisse dans celle ci... Le genou à pris.. Mais bon rien de grave.. Peut être à revoir.
Merci en tout cas et si nous devons revenir dans le coin nous n n'hésiterons pas à repasser..
Bonne continuation à vous
Visited in 2023-05
Très belles prestations que ce soit pour une nuit ou un séjour plus long.
Très appréciable de se retrouver au calme dans des chambres d'un très bon standing et une écoute toute particulière des personnels qui assurent notre bien être , ainsi que leur accueil chaleureux à chaques visites
Cordialement
Très appréciable de se retrouver au calme dans des chambres d'un très bon standing et une écoute toute particulière des personnels qui assurent notre bien être , ainsi que leur accueil chaleureux à chaques visites
Cordialement
Visited in 2023-05
je vous déconseille,
Vérifier bien les matelas et les draps
Hôtel infester de punaise de lit.
Des nids de punaise de lit tout autour du lit.
Vérifier bien les matelas et les draps
Hôtel infester de punaise de lit.
Des nids de punaise de lit tout autour du lit.
B&B HÔTEL BÉTHUNE BRUAY-LA-BRUISSIÈRE
Manager
2023-05-20 18:54:49 at 2023-05-20 18:54:49
Mise à jour du commentaire - 23 Juin 2023
Bonjour Monsieur,
Après passage et protocoles d'intervention de la société spécialisée, il s’avère qu'aucune punaise de lit n'a été découverte dans la chambre que vous occupiez.
Le rapport est disponible auprès de notre Direction.
Cordialment
La Réception
Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre commentaire pour lequel nous souhaiterions apporter une précision.
Seule la chambre que vous avez occupée est concernée par le phénomène et non l'hôtel comme vous l'indiquez.
Nous avons fait le nécessaire immédiatement auprès d'une société spécialisée et un protocole a été mis en place.
Pour votre information, la présence de ces insectes n'est en rien liée à un manque d'hygiène ou de propreté sur l'hôtel ; il n’existe aucun traitement préventif afin de combattre ce fléau.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée.
Cordialement
La Direction
Bonjour Monsieur,
Après passage et protocoles d'intervention de la société spécialisée, il s’avère qu'aucune punaise de lit n'a été découverte dans la chambre que vous occupiez.
Le rapport est disponible auprès de notre Direction.
Cordialment
La Réception
Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre commentaire pour lequel nous souhaiterions apporter une précision.
Seule la chambre que vous avez occupée est concernée par le phénomène et non l'hôtel comme vous l'indiquez.
Nous avons fait le nécessaire immédiatement auprès d'une société spécialisée et un protocole a été mis en place.
Pour votre information, la présence de ces insectes n'est en rien liée à un manque d'hygiène ou de propreté sur l'hôtel ; il n’existe aucun traitement préventif afin de combattre ce fléau.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée.
Cordialement
La Direction
Visited in 2023-05
Un séjour de rêve : confort propreté aimabilité de l'accueil et du service chambre et petit déjeuner je le recommande
Visited in 2023-05
Séjour parfait, surtout que nous avions le chien et que vs avons pu le laisser dans la journée dans la chambre.
Une attention particulière pour mon mari qui souhaitait un chocolat froid au petit dej, on lui a fait, bravo. C’était adorable
Une attention particulière pour mon mari qui souhaitait un chocolat froid au petit dej, on lui a fait, bravo. C’était adorable
Visited in 2023-05
Seul bémol le petit déjeuner : Café servit en gobelet, viennoiseries mises au compte-goutte, 2 sortes de confitures
Visited in 2023-05
Hôtel rapport qualité prix très bien le personnel de la réception au top
Visited in 2023-05
Bon rapport qualité-prix et gestionnaire fantastique, elle était très sympathique et serviable.
B&B HÔTEL BÉTHUNE BRUAY-LA-BRUISSIÈRE
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A un prochain séjour :)